Com a persistência da escassez de talentos em todos os sectores de atividade, os empregadores estão a expandir o seu alcance para encontrar as pessoas certas, sem estarem limitados por fronteiras. O recrutamento internacional abre o acesso a um conjunto de talentos muito mais vasto e cria oportunidades para contratar indivíduos altamente qualificados que podem não estar disponíveis localmente. Para as empresas que procuram manter-se competitivas, a contratação de talentos a nível mundial é atualmente um aspeto importante da estratégia de crescimento da empresa.
Este guia orienta-o através do processo de recrutamento internacional, o que deve ter em conta ao contratar além-fronteiras e como construir uma estratégia fiável que apoie a aquisição de talentos globais a longo prazo.
Qual é o processo de contratação de talentos internacionais?
O recrutamento internacional refere-se ao processo de procura, atração, seleção e contratação de colaboradores fora do seu país de origem. Inclui tudo, desde a identificação das necessidades globais de talento até à integração e recolocação de colaboradores internacionais. Esta abordagem pode envolver a contratação remota, a deslocalização ou uma combinação de ambas.
O processo de contratação inclui frequentemente:
- Definir as prioridades de contratação: Concentrar-se nas funções em que o recrutamento internacional faz sentido, tais como aquelas em que há escassez de competências ou relevância global.
- Atrair candidatos: Utilize canais que cheguem aos talentos internacionais e que estejam de acordo com os seus objectivos de recrutamento.
- Seleção de candidatos: Ter em conta os diferentes formatos de currículos e sistemas de qualificação.
- Entrevistas: Adaptar as entrevistas aos fusos horários e às expectativas culturais.
- Fazer uma oferta: Criar um pacote de compensação que esteja de acordo com as normas locais.
- Gestão da configuração do emprego: Decidir entre trabalhador por conta de outrem ou a tempo inteiro e gerir os salários, os contratos e a conformidade.
- Deslocalização ou integração remota: Dependendo da sua configuração, pode deslocalizar funcionários internacionais ou integrá-los remotamente.
Esse processo requer alinhamento entre RH, jurídico, finanças e operações, e pode ser mais complicado do que a contratação doméstica, especialmente quando a realocação faz parte do plano. Mas com o suporte e as ferramentas certas, é totalmente gerenciável.
Componentes de uma estratégia de recrutamento internacional
Uma abordagem estruturada é essencial para evitar riscos legais, atrasos na contratação ou custos desnecessários. Eis os principais elementos que apoiam uma aquisição de talentos internacionais bem sucedida:
- Clareza da função e da localização: Decida se as funções serão remotas, híbridas ou exigirão uma deslocação física. Nem todos os postos de trabalho ou equipas funcionam bem em diferentes fusos horários.
- Conhecimento de conformidade: Compreender as leis laborais locais, os requisitos de visto e as expectativas de benefícios para cada país onde está a contratar.
- Infraestrutura de contratação: Escolha a sua configuração de emprego - contratação direta, empregador de registo (EOR) ou contratante - com base na sua presença comercial no país de destino.
- Planeamento da mobilidade e da relocalização: Se for necessário proceder a uma relocalização, certifique-se de que a sua equipa tem capacidade para o fazer ou considere a possibilidade de estabelecer uma parceria com um fornecedor de mobilidade global, como a Jobbatical, para evitar atrasos e proteger a experiência do colaborador.
- Comunicação consistente: A contratação além-fronteiras exige uma atenção acrescida às expectativas, aos prazos e ao alinhamento cultural. Mantenha os candidatos informados e empenhados durante todo o processo.
Se estiver a elaborar o seu plano de contratação a partir do zero, trabalhar com um parceiro que ofereça serviços de mobilidade global pode ajudá-lo a evitar atrasos e incompatibilidades.
Quais são as melhores práticas para contratar internacionalmente?
Eis o que pode tornar o seu recrutamento de talentos internacionais mais bem sucedido:
- Escreva as descrições de funções de forma clara: Evite o jargão local. Seja específico quanto aos requisitos linguísticos, às expectativas em termos de fuso horário e a qualquer apoio à relocalização.
- Utilizar os canais corretos: Utilize uma combinação de painéis de emprego globais, recrutamento social e referências internas para chegar a um público mais vasto.
- Selecionar de forma justa: Criar um processo de avaliação coerente para comparar candidatos de diferentes origens educativas e culturais.
- Comunique a sua oferta de forma transparente: Partilhe os detalhes da remuneração, benefícios, tipo de contrato e próximos passos por escrito.
- Integração com apoio: Quer se trate de uma deslocalização ou de um início remoto, dê aos seus novos contratados as ferramentas e o contexto de que necessitam para serem bem sucedidos.
A contratação e integração de talentos estrangeiros é também uma oportunidade para rever a sua abordagem atual à gestão de talentos internacionais. Os seus sistemas e processos foram concebidos para a mobilidade ou partem do princípio de que todos trabalham num só país?
Para que é que os empregadores se devem preparar quando contratam internacionalmente?
O processo de recrutamento e seleção internacional envolve mais do que apenas encontrar a pessoa certa. Antes de publicar um anúncio de emprego, vale a pena perguntar: Podemos apoiar uma contratação de outro país do início ao fim? Mesmo as equipas de RH com bons recursos beneficiam de software de mobilidade global ou de parcerias que reduzem a carga administrativa e mantêm as contratações internacionais no caminho certo.
Eis algumas áreas para as quais se deve preparar:
- Legal e conformidade: Cada país tem regras diferentes em matéria de emprego, impostos e documentação. Os erros podem levar a atrasos ou multas. É por isso que as empresas que trabalham além-fronteiras criam frequentemente sistemas - ou recorrem a serviços de mobilidade global - para se manterem em conformidade.
- Configuração do emprego: Decida antecipadamente se a contratação será feita por um empreiteiro ou por um empregado. A resposta afecta os contratos, a folha de pagamentos e os benefícios, e tem de corresponder aos regulamentos locais.
- Deslocação: Se a função exigir mudança, esteja preparado para lidar com o patrocínio de vistos, apoio à habitação e documentação. A mudança de funcionários internacionais é mais fácil com fluxos de trabalho internos claros ou com um fornecedor de mobilidade global que possa tratar da logística.
- Alinhamento cultural: Mesmo os melhores candidatos precisam de ajuda para se adaptarem a uma nova equipa ou país. Apoie a sua integração com integração, orientação e ferramentas que incentivem a colaboração.
Como construir uma estratégia fiável de contratação internacional
A contratação internacional compensa quando é feita de forma intencional. Quer esteja a alargar a sua equipa a vários mercados ou a contratar alguns especialistas internacionais, eis como preparar a sua empresa para o sucesso:
- Faça um levantamento das suas necessidades de contratação: Identifique quais as funções que são globalmente flexíveis e quais as que requerem deslocalização ou proximidade da sede.
- Alinhar-se com as partes interessadas internas: Os departamentos de RH, financeiro e jurídico desempenham um papel importante na contratação de talentos internacionais. Informe-os desde o início.
- Crie a sua infraestrutura de mobilidade: Isto pode significar a criação de um apoio interno à relocalização ou uma parceria com um fornecedor de mobilidade global que possa coordenar a imigração, o alojamento e a integração.
- Utilize as ferramentas certas: Acompanhe as candidaturas, centralize os documentos e mantenha a comunicação fluindo entre os países. O software de mobilidade global correto pode ajudar a simplificar a administração e a reduzir os atrasos.
- Pensar a longo prazo: A contratação global não é uma solução única. É uma forma de aumentar, diversificar e competir por talentos - e funciona melhor quando a sua estratégia é construída para a apoiar ao longo do tempo.
Conclusão
As melhores estratégias de contratação internacional não se ficam pelo recrutamento. Passam pela relocalização, integração e apoio a longo prazo. É aqui que a mobilidade global desempenha um papel vital, facilitando a entrada das pessoas certas, a sua adaptação à nova função (e, por vezes, ao país) e a manutenção da empresa.
Pretende ajuda na relocalização de funcionários internacionais? Vamos conversar.