As empresas olham frequentemente para além das fronteiras locais para encontrar as pessoas certas. A exploração de uma reserva de talentos internacional mais alargada ajuda as empresas a encontrar indivíduos qualificados que poderiam não encontrar localmente. Para as empresas se manterem competitivas, a contratação de talentos globais é a parte mais importante de uma estratégia moderna de talentos globais.
Este guia abrange o processo de contratação de talentos no estrangeiro, considerações importantes como a conformidade com a imigração e os processos de visto, e como criar um plano sólido para a aquisição de talentos globais a longo prazo.
Compreender o processo de contratação de talentos internacionais
Recrutamento internacional significa encontrar, atrair, selecionar e integrar colaboradores de fora do seu país. Isto inclui a identificação das necessidades globais de talento, a gestão dos detalhes da imigração dos empregados e a integração harmoniosa das novas contratações. As empresas podem contratar remotamente, apoiar a imigração dos empregados ou fazer as duas coisas.
Eis como funciona o processo de contratação típico:
- Decidir as prioridades de contratação: Concentre-se nas funções em que faz sentido procurar emprego a nível internacional, especialmente no caso de cargos com escassez de competências ou com uma necessidade global.
- Atrair candidatos: Utilizar plataformas e métodos que atinjam eficazmente um grupo de talentos internacionais, de acordo com os seus objectivos de recrutamento.
- Seleção de candidatos: Estar preparado para diferentes estilos de currículo e sistemas de qualificação de vários países.
- Realização de entrevistas: Ajustar as entrevistas aos diferentes fusos horários e às expectativas culturais.
- Fazer uma oferta: Criar um pacote de remuneração que esteja de acordo com as normas locais da região do candidato.
- Estabelecer o emprego: Decidir se a contratação será feita por um empreiteiro ou por um empregado a tempo inteiro. Esta escolha afecta os contratos, a folha de pagamentos e os benefícios, e deve cumprir as regras locais.
- Gerir a imigração e a integração: Em primeiro lugar, terá de tratar dos processos de imigração dos empregados e, em seguida, deslocar os empregados internacionais ou integrá-los como trabalhadores remotos.
Este processo requer uma boa comunicação entre os RH, o departamento jurídico, as finanças e as operações. Muitas vezes, é mais complicado do que contratar localmente, principalmente devido à complexidade das regras de imigração e de vistos. No entanto, com o apoio e as ferramentas corretas, é possível geri-lo.
Criar uma estratégia de recrutamento global sólida
Um plano claro ajuda a evitar problemas legais, atrasos na contratação ou custos inesperados. Estes são os principais elementos de uma estratégia global de aquisição de talentos bem sucedida:
- Clarificar funções e localizações: Determinar se as posições serão remotas, híbridas ou se necessitarão de presença física. Nem todas as funções ou equipas funcionam bem em vários fusos horários.
- Conhecer as regras de conformidade: Compreender as leis laborais locais, os requisitos de visto e as expectativas de benefícios para cada país onde contrata. Lidar com regras específicas de imigração é muitas vezes a parte mais difícil.
- Configurar a infraestrutura de contratação: Escolha a sua configuração de emprego, como a contratação direta, a utilização de um Employer of Record (EOR) ou a contratação de empreiteiros. Esta escolha depende da presença da sua empresa no país de destino.
- Planear a mobilidade e a imigração: Se o talento global precisar de se deslocar, é importante preparar-se para os processos de imigração e de vistos dos empregados. Certifique-se de que a sua equipa consegue gerir os aspectos legais ou considere a possibilidade de estabelecer uma parceria com um fornecedor de serviços de imigração para enfrentar os desafios e garantir que as mudanças estão em conformidade. Para saber mais sobre quando recorrer a ajuda externa, consulte o nosso guia sobre a subcontratação de serviços de imigração.
- Comunicar de forma coerente: A contratação de talentos no estrangeiro exige uma atenção acrescida às expectativas, aos prazos e às diferenças culturais. Mantenha os candidatos informados e envolvidos durante todo o processo.
Se está a começar o seu plano de contratação do zero, trabalhar com um parceiro que ofereça soluções globais de imigração pode ajudá-lo a evitar atrasos e incompatibilidades.
Como encontrar e atrair talentos internacionais
Para encontrar os candidatos internacionais certos, é necessário utilizar ferramentas eficazes e tornar os anúncios de emprego apelativos.
Utilização de software de recrutamento internacional
Um software de recrutamento especializado ajuda as equipas de RH a encontrar talentos internacionais. Eis algumas opções úteis:
- Localizador de quadros de pessoal: Esta ferramenta reúne informações de sítios Web de recrutamento de todo o mundo, com dados de mais de 975 quadros de empregos em 244 países. Os recrutadores podem publicar anúncios de emprego e acompanhar o seu desempenho diretamente na plataforma.
- Relocate.me: Esta plataforma é especializada na procura de talentos tecnológicos. Liga empregadores a candidatos dispostos a mudar-se. Os empregadores podem carregar detalhes do emprego, filtrar candidatos e integrar com o seu sistema de acompanhamento de candidatos (ATS).
- Landing.jobs: Outra ferramenta para talentos tecnológicos internacionais, a Landing.jobs partilha anúncios de emprego nos seus canais e rede. Também ajudam a redigir anúncios de emprego para atrair candidatos internacionais e trabalham com vários sistemas de acompanhamento de candidatos.
- Honeypot.io: Esta plataforma centra-se nas equipas de engenharia e oferece automatização. Os empregadores publicam os detalhes da vaga e a Honeypot combina-os automaticamente com talentos tecnológicos internacionais, enviando listas semanalmente. Também têm um processo minucioso de seleção de candidatos, com apenas 10% dos candidatos a entrarem na sua reserva de talentos.
Tirar partido das redes sociais
As redes sociais são uma forma eficaz de encontrar talentos internacionais.
- LinkedIn: Com mais de 250 milhões de utilizadores mensais activos, o LinkedIn é um bom local para publicar empregos. A sua rede profissional e as partilhas de colaboradores podem conduzir a bons resultados. O LinkedIn também permite que os candidatos saibam mais sobre a função, a empresa e a equipa atual.
Aderir a comunidades Slack
As comunidades do Slack podem pô-lo em contacto com oportunidades de emprego internacionais.
- Slofile: Uma base de dados de comunidades Slack que pode utilizar para procurar talentos com base em requisitos de funções específicas.
- DesignerHangout: Útil se estiver à procura de um designer qualificado para a sua equipa.
- WomenInSales: Útil para quem está a formar a sua equipa de vendas.
- Aliança SaaS: Um bom ponto de partida se estiver à procura de talentos tecnológicos para ajudar a desenvolver o seu produto SaaS.
Otimizar o anúncio de emprego
É no anúncio de emprego que os candidatos decidem se querem candidatar-se. É importante para atrair talentos internacionais. Eis o que deve incluir:
- Detalhes do pacote de relocalização: Explique claramente como é que a sua empresa ajuda na relocalização. Isto inclui conselhos sobre adaptação, apoio financeiro, despesas de deslocação, serviços de vistos e apoio após a mudança.
- Localização da empresa: Indique a localização da sua empresa. Adicionar um vídeo que destaque as atracções locais ou uma lista das actividades favoritas dos empregados pode ser um bónus.
- Linguagem clara e inclusiva: Evitar o jargão, as expressões idiomáticas ou o calão específico de uma região. Utilize frases curtas e claras e palavras que tenham um significado universal. Por exemplo, utilize "responsável pela gestão de projectos" em vez de "responsável pelos resultados". Evite uma linguagem que possa excluir alguém com base no género, cultura ou antecedentes.
- Várias línguas: Se estiver a visar regiões específicas, considere a possibilidade de publicar a sua listagem nas principais línguas locais.
- Transparência na remuneração: Incluir um intervalo de remuneração, a moeda e se a remuneração é ajustada em função da localização.
- Benefícios: Enumerar benefícios como horários de trabalho flexíveis, subsídios de escritório em casa, seguro de saúde, tempo livre pago (PTO) e orçamentos para desenvolvimento profissional.
- Detalhes do processo de contratação: Explique o número de rondas de entrevistas, o calendário habitual, se as entrevistas podem ser assíncronas e que documentos são necessários.
O que preparar para a contratação de talentos no estrangeiro
Atrair talentos internacionais significa mais do que apenas encontrar a pessoa certa. Antes de publicar um anúncio de emprego, pergunte a si próprio: Podemos apoiar uma contratação internacional do princípio ao fim? Mesmo as equipas de RH com bons recursos podem beneficiar de software de mobilidade global ou de parcerias que reduzam as tarefas administrativas e mantenham as contratações internacionais no caminho certo.
Eis algumas áreas para as quais se deve preparar:
- Legalidade e conformidade: Cada país tem regras diferentes em matéria de emprego, impostos e documentação. A conformidade com a imigração é frequentemente a área mais complexa e de maior risco, uma vez que os erros nos tipos de visto ou nos processos de candidatura podem causar atrasos significativos ou coimas. É por isso que as empresas que trabalham além-fronteiras criam frequentemente sistemas fortes ou confiam em soluções globais especializadas de imigração para se manterem em conformidade.
- Configuração do emprego: Decidir atempadamente se a contratação será feita por um contratante ou por um empregado. Esta escolha tem impacto nos contratos, folhas de pagamento e benefícios, e deve estar em conformidade com as regras locais.
- Deslocação de talentos: Se a função necessitar de uma mudança, esteja preparado para tratar do patrocínio do visto e do subsequente apoio e documentação relativos à habitação. Gerir com êxito os processos de imigração dos colaboradores é um passo fundamental para qualquer deslocalização de talentos sem problemas. A relocalização de funcionários internacionais é mais fácil com fluxos de trabalho internos claros ou com um fornecedor de mobilidade global especializado em conhecimentos de imigração.
- Alinhamento cultural: Mesmo os melhores candidatos precisam de ajuda para se adaptarem a uma nova equipa ou país. Apoie a sua integração com uma integração adequada, orientação e ferramentas que incentivem a colaboração.
Criar uma estratégia fiável de contratação internacional
A contratação internacional é mais eficaz quando é feita com uma intenção clara. Quer esteja a aumentar a sua equipa em vários mercados ou a contratar alguns especialistas internacionais, eis como preparar a sua empresa para o sucesso:
- Faça um levantamento das suas necessidades de contratação: Identifique quais as funções que são flexíveis para contratação global e quais as que necessitam de deslocalização ou de estar perto da sede.
- Alinhar-se com as partes interessadas internas: Os RH, as finanças e o departamento jurídico desempenham um papel importante na contratação de talentos internacionais. Informe-os desde o início.
- Construa a sua infraestrutura de mobilidade: Isto pode significar a criação de um serviço interno de imigração de funcionários e de apoio à relocalização de talentos, ou uma parceria com um fornecedor global de serviços de imigração, que pode coordenar processos complexos de imigração, alojamento e integração.
- Utilize as ferramentas certas: Acompanhe as candidaturas, centralize os documentos e mantenha a comunicação fluindo entre os países. O software de mobilidade global correto pode ajudar a simplificar a administração e a reduzir os atrasos.
- Pensar a longo prazo: A contratação global não é uma solução rápida. É uma forma de escalar, diversificar e competir pelo talento, e funciona melhor quando a sua estratégia de talento global é concebida para a apoiar ao longo do tempo.
A área mais complexa e de maior risco quando se contrata talento do estrangeiro é frequentemente a conformidade com a imigração e a navegação pelos vários requisitos de visto. Os erros nestas áreas podem conduzir a atrasos significativos ou a coimas.
Um EOR pode simplificar a contratação internacional, tratando da conformidade, dos salários e dos benefícios em diferentes países. Isto permite que as empresas se concentrem na contratação a partir de um conjunto global de talentos sem gerir diretamente as complexidades legais e administrativas da contratação de pessoas em mercados estrangeiros.
As empresas devem estar preparadas para tratar do patrocínio de vistos, do apoio ao alojamento e da documentação necessária. Isto também pode incluir ajuda prática, como o transporte para o aeroporto, a criação de contas bancárias, o registo local, o registo de cuidados de saúde e a orientação cultural para ajudar os empregados a adaptarem-se ao novo ambiente.
A otimização dos anúncios de emprego é importante para atrair talentos internacionais. Isto inclui a utilização de uma linguagem clara e inclusiva, o fornecimento de detalhes sobre os pacotes de relocalização e a localização da empresa, bem como a transparência sobre a remuneração e o processo de contratação.
A mobilidade global de talentos refere-se ao movimento estratégico de funcionários entre localizações internacionais para satisfazer as necessidades empresariais e os objectivos organizacionais. Vai para além da simples logística, ajudando as empresas a promover a diversidade, a adaptar-se às mudanças do mercado e a impulsionar a inovação.