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Dossier d’immigration pour un ressortissant indien se rendant en Espagne
9, janvier, 2025
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Dossier de renouvellement pour un ressortissant indien se rendant en Allemagne
9, janvier, 2025
Avis sur le service
Renouvellement
Allemagne
Les étapes sont très claires et concises
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant lituanien à destination du Royaume-Uni
9, janvier, 2025
Avis sur le service
L'immigration
Royaume-Uni
Nazareth a été formidable : elle connaît parfaitement son sujet et apporte un soutien exceptionnel. Grâce à elle, une expérience stressante est devenue simple et claire.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de renouvellement pour un ressortissant syrien au Royaume-Uni
7, janvier, 2025
Avis sur le service
Renouvellement
Royaume-Uni
Très proactif et toujours ponctuel. Une aide précieuse.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de renouvellement pour un ressortissant argentin vers l'Espagne
7, janvier, 2025
Avis sur le service
Renouvellement
Espagne
Ce que j'ai le plus aimé :
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Dossier d’immigration pour un ressortissant pakistanais à destination de l'Estonie
4, janvier, 2025
Avis sur le service
L'immigration
Estonie
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de renouvellement pour un ressortissant pakistanais à destination de l'Estonie
25, septembre, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Estonie
Excellent temps de réponse
Dossier de renouvellement pour un ressortissant ukrainien à destination de l'Allemagne
2, septembre, 2024
Avis sur la plateforme
Renouvellement
Allemagne
Des instructions et une interface faciles à comprendre
Ce que j'ai le plus aimé :
Ajouter un membre de la famille, c'est très simple
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Dossier de renouvellement pour un ressortissant ukrainien à destination de l'Allemagne
2, septembre, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Allemagne
Tout au long de cette période, j'ai bénéficié d'un soutien et d'un accompagnement complets.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant ukrainien à destination du Royaume-Uni
15, août, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Royaume-Uni
Kristin a été absolument géniale, une aide si minutieuse avec une attention à chaque petit détail, je suis si heureuse et impressionnée 🫶
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant russe au Portugal
14, août, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Je suis incroyablement satisfait du service que j'ai reçu. L'équipe a été professionnelle et serviable, et a fait en sorte que l'ensemble du processus de relocalisation se déroule sans stress. La communication a été claire et opportune, et j'ai apprécié les conseils à chaque étape du processus. Merci d'avoir facilité cette transition
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant russe en Allemagne
13, août, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Mon agent Georgiy a été très serviable et prompt à me rappeler les documents et les dates manquants. J'ai reçu mon visa et mon permis de séjour sans aucun problème.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de transfert d'un ressortissant nigérian vers le Portugal
9, août, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Portugal
Jusqu'à présent, j'ai vécu une expérience incroyable. Compte tenu de la complexité du droit portugais et de ses procédures, je n'aurais jamais pu aller aussi loin sans l'aide de Claudio et Monica. Je suis satisfait du service fourni jusqu'à présent et je suis encore plus heureux de poursuivre mon voyage au Portugal avec eux.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de transfert d'un ressortissant nigérian vers le Portugal
9, août, 2024
Avis sur la plateforme
Déménagement
Portugal
Très fluide et facile à utiliser. Il n'y a pas de bugs et il m'aide à suivre les mises à jour dont j'ai besoin.
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Dossier de renouvellement pour un ressortissant russe en Allemagne
31, juillet, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Allemagne
Mon agent a été exceptionnellement bon, serviable et réactif
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant canadien en Allemagne
30, juillet, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Allemagne
Très professionnel, rapide et très attentif aux détails !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant canadien en Allemagne
30, juillet, 2024
Avis sur la plateforme
Déménagement
Allemagne
Très facile à utiliser !
Dossier d’immigration pour un ressortissant pakistanais à destination de l'Estonie
21, juillet, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Estonie
Ils sont professionnels et s'occupent bien de la relocalisation.
Dossier de transfert d'un ressortissant costaricain vers l'Estonie
2, juillet, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Estonie
Je voudrais faire part de mes commentaires sur l'assistance que j'ai reçue au cours de mon processus de relocalisation, l'aide a été exceptionnelle. Katrin a été incroyablement prompte à répondre à tous mes courriels, souvent dans un délai très court. Ce niveau d'efficacité m'a permis de m'assurer que tout se déroulait en douceur et sans retard.
Grâce à son dévouement et à sa fiabilité, je me suis sentie soutenue tout au long du processus. J'apprécie vraiment son travail acharné et son engagement à rendre mon déménagement le moins stressant possible.
Je la remercie pour son excellente assistance.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de renouvellement pour un ressortissant brésilien vers l'Espagne
13, juin, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Espagne
des réponses rapides et efficaces
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant kazakh en Allemagne
11, juin, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
L'agent très rapide et professionnel (Muskan) a rendu le processus d'immigration autrement alambiqué et complexe beaucoup plus facile. Je tiens à la remercier sincèrement pour le soutien et les conseils qu'elle m'a prodigués au cours des derniers mois.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant russe en Allemagne
10, juin, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Kritika a fait un travail exceptionnel en m'aidant à déménager en Allemagne et à suivre toutes les procédures qui s'y rattachent. Elle a répondu rapidement, a toujours été précise et m'a beaucoup aidé à clarifier la situation. Excellent travail, merci !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant américain en Espagne
9, juin, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Sonia et les deux Ana ont été formidables. Elles m'ont énormément aidé.
Il y a eu quelques accrocs dans le processus en raison de malentendus ou d'incertitudes, mais dans l'ensemble, elles ont tenu la main de ma famille tout au long d'un processus très long et complexe.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant russe au Royaume-Uni
7, juin, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Royaume-Uni
Kristin m'a apporté un excellent soutien tout au long de la procédure de demande, la rendant fluide et sans stress. Sa réactivité et son expertise m'ont donné l'assurance que mon dossier était entre de bonnes mains.
Lorsque Charlotte a repris mon dossier, elle a continué à faire preuve du même professionnalisme, de la même serviabilité et de la même réactivité que Kristin.
Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfaite de mon expérience et je suis reconnaissante à Kristin et à Charlotte pour l'excellent service qu'elles m'ont fourni.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant indien à destination du Royaume-Uni
3, juin, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Royaume-Uni
Il serait utile que nous organisions des réunions et que nous vérifiions les corrections apportées aux changements.
la communication des documents nécessaires à la demande avant même le début de la procédure permettrait de gagner du temps.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant indien en Estonie
31, mai, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Estonie
Sans Katrin, je pense que les processus auraient été plus difficiles. La rapidité de ses réponses et de ses commentaires nous a beaucoup aidés et nous a épargné des angoisses.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant canadien en Estonie
29, mai, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Estonie
Jobbatical m'a été d'une grande aide à chaque étape de mon projet d'installation en Estonie. Les représentants étaient sympathiques et à l'écoute : je me suis senti pleinement soutenu.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant américain en Allemagne
21, mai, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Allemagne
Très sympathique, serviable, compétent et réactif. Merci beaucoup de m'avoir donné confiance dans la procédure.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant indien se rendant en Allemagne
15, mai, 2024
Avis sur la plateforme
L'immigration
Allemagne
Une plateforme étonnante avec une très bonne expérience utilisateur !
Affaire concernant un ressortissant colombien en Allemagne
15, mai, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Muskan m'a fourni un excellent service. Elle a répondu très rapidement à mes questions. J'ai parfois ressenti une certaine frustration, mais cela tenait davantage au processus administratif lui-même qu'au service proposé par Jobbatical.
Il y a eu un incident : je m’étais rendu à un rendez-vous pour obtenir une « Fiktionsbescheinigung », et sur place, on m’a demandé de fournir certains documents, une photo et de régler la totalité des frais de la procédure. Je n’étais pas au courant de ces exigences et j’en ai fait part à Muskan. Elle a rapidement résolu le problème, mais il serait peut-être bon d’examiner pourquoi cela s’est produit. Cela a été une surprise pour moi en tant que client.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant marocain en Allemagne
13, mai, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Allemagne
Bien sûr, merci de votre intérêt ! Dans mon profil, j'ai remarqué de nouvelles améliorations de l'interface utilisateur et de l'expérience de navigation, ainsi que quelques fonctionnalités supplémentaires ajoutées pour améliorer l'expérience globale de l'utilisateur. Je vous remercie pour votre travail acharné dans le développement de la plateforme !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant marocain en Allemagne
13, mai, 2024
Avis sur la plateforme
Déménagement
Allemagne
Merci pour tout .
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant iranien en Allemagne
12, mai, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Concernant la demande de permis de séjour,
Je tiens à remercier notre agent Kritika pour les efforts considérables qu'elle a déployés pour préparer et soumettre notre demande. Nous avons obtenu un rendez-vous à temps et sans problème et nous avons maintenant reçu notre carte et nos documents de permis de séjour.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant canadien aux Pays-Bas
9, mai, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Pays-Bas
Notre consultant a été très utile et a réagi rapidement
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant canadien aux Pays-Bas
9, mai, 2024
Avis sur la plateforme
L'immigration
Pays-Bas
Très facile à utiliser et à suivre en ce qui concerne les tâches restantes.
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Dossier de renouvellement pour un ressortissant russe en Espagne
avril 24, 2024
Avis sur la plateforme
Renouvellement
Espagne
J'organiserai demain une session de feedback avec vos MPs.
Dossier de renouvellement pour un ressortissant américain se rendant en Espagne
avril 22, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Espagne
Les agents ont été excellents et m'ont aidé à répondre à toutes les exigences de manière rapide.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de renouvellement pour un ressortissant cambodgien à destination des Pays-Bas
avril 19, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Pays-Bas
Je suis extrêmement satisfait du service de migration fourni. L'équipe a été efficace, compétente et serviable tout au long du processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier de renouvellement pour un ressortissant vénézuélien en Espagne
avril 11, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Espagne
Disponibilité dans plusieurs langues
Ce que j'ai le plus aimé :
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Affaire concernant un ressortissant italien en Espagne
avril 11, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Modification des commentaires afin d’établir une distinction claire entre Joan (qui m’a accompagnée pour tout ce qui concernait jobbatical) et Ana (qui est la consultante externe sur le terrain)
Alors que Joan (c’est-à-dire la personne qui m’a accompagnée pour tout ce qui concernait Jobbatical ) s’est montrée très efficace et rapide pour répondre à toutes mes questions, la personne qui m’a aidée pour les démarches administratives et la recherche d’un logement (Ana Guevara) s’est révélée être une véritable déception. Elle est arrivée en retard à plusieurs reprises à nos rendez-vous (plus de 45 minutes), elle ne m’a absolument pas aidée dans la recherche d’un logement ni dans les échanges avec le propriétaire, et elle s’est même parfois montrée contre-productive en semant la confusion chez le propriétaire et en lui transmettant des demandes erronées.
Ce que j'ai le plus aimé :
Accompagnement complet en matière de services
Les services demandés ont été fournis
Affaire concernant un ressortissant russe au Portugal
avril 10, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Conseils précieux et utiles, service excellent.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant indien à destination du Royaume-Uni
avril 10, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Royaume-Uni
Kristin a été absolument FANTASTIQUE. Très bien informée, très réactive et un style de communication impeccable.
Je suis sûr que la plateforme elle-même peut être améliorée en ce qui concerne les questions et les options. Cependant, je trouve la plateforme très facile à naviguer, ce que j'apprécie beaucoup en tant qu'utilisateur.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un joueur de l'équipe nationale irlandaise au Portugal
avril 9, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Mónica a été très serviable et rapide pour m'aider à obtenir mon NISS. Le processus a été très rapide et efficace !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant libanais en Allemagne
avril 9, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Le service a été super facile et vraiment génial ! J'ai reçu une assistance toujours rapide et détaillée, j'ai toujours eu les informations dont j'avais besoin avec le moins de stress possible. Je vous remercie !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant brésilien en Espagne
avril 5, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Beaucoup d'attention avec moi ! Ils sont formidables ! Les réponses aux questions sont rapides !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant brésilien en Espagne
avril 5, 2024
Avis sur la plateforme
L'immigration
Espagne
Une plateforme géniale ! Intuitive et bien développée ! Facile à utiliser !
Ce que j'ai le plus aimé :
Ajouter un membre de la famille, c'est très simple
La possibilité de copier des informations dans les dossiers familiaux est pratique
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Dossier de renouvellement pour un ressortissant sud-africain à destination de l'Espagne
avril 4, 2024
Avis sur la plateforme
Renouvellement
Espagne
Quelques onglets déroutants au début (options supplémentaires pour ajouter des choses dont je n'ai pas besoin), mais en général une plateforme sympa pour ce processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Dossier de renouvellement pour un ressortissant sud-africain à destination de l'Espagne
avril 4, 2024
Avis sur le service
Renouvellement
Espagne
J'ai dû faire un suivi une fois pour obtenir un retour d'information, mais à part cela, le temps de réponse a été conforme aux promesses, les gens ont été très serviables et le processus s'est déroulé sans heurts.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant estonien au Portugal
avril 2, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Mónica a été d'une grande aide pendant le processus de relocalisation. Elle a toujours répondu rapidement, a fourni des réponses lorsque c'était nécessaire et a pris des mesures immédiates pour régler les tâches. Merci beaucoup pour votre soutien, Mónica !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant russe au Portugal
21, mars, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Le système est transparent et très réactif en général. J'ai obtenu de l'aide pour toutes les questions que je me posais concernant les documents portugais.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
Plus de 1 000 clients nous font confiance :
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