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Affaire concernant un ressortissant russe au Portugal
21, mars, 2024
Avis sur la plateforme
L'immigration
Portugal
La plateforme dispose de toutes les fonctionnalités dont j'avais besoin. Mais certaines d'entre elles sont un peu désordonnées. La catégorisation des documents m'a laissé perplexe. Le calendrier des tâches n'est pas clair non plus, qui est responsable de quoi. J'ai essayé de mettre à jour le formulaire à temps, mais je ne suis pas sûr de l'impact sur l'ensemble du processus. Bien que la plupart des retards soient liés à la gestion bureaucratique des services officiels, ce qui était prévisible.
Ce que j'ai le plus aimé :
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
Dossier d’immigration pour un ressortissant nigérian vers l'Espagne
12, mars, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Mon agent (Mayline) a été d'une aide précieuse et a toujours veillé à assurer le suivi des communications et des mises à jour régulières à toutes les étapes du processus. Elle a fait un excellent travail.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant vénézuélien en Espagne
8, mars, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Assez rapide et bon support
Affaire concernant un ressortissant allemand en Espagne
4, mars, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Joan a fait un excellent travail, toujours prête à répondre à toutes les questions.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Les services demandés ont été fournis
Affaire concernant un ressortissant argentin en Espagne
19, février, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Je ne me suis jamais sentie seule tout au long du processus !
Dossier d’immigration pour un ressortissant turc à destination des Pays-Bas
12, février, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Pays-Bas
Elouise nous a apporté un excellent soutien. C'est une partenaire de confiance qui possède de solides connaissances.
Ce que j'ai le plus aimé :
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Affaire concernant un ressortissant russe en Estonie
10, février, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Estonie
C'était un processus parfait, organisé de manière professionnelle. J'ai apprécié la collaboration avec Katrin. Elle est professionnelle, polie et attentive aux détails.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant russe en Estonie
10, février, 2024
Avis sur la plateforme
L'immigration
Estonie
La plateforme est bien organisée du point de vue de l'UX/UI.
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant nigérian au Royaume-Uni
30, janvier, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Royaume-Uni
Excellent
Ce que j'ai le plus aimé :
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Dossier de transfert d'un ressortissant grec vers l'Allemagne
28, janvier, 2024
Avis sur la plateforme
Déménagement
Allemagne
Très bon, mais parfois un peu chaotique avec tous les boutons.
Dossier de transfert d'un ressortissant grec vers l'Allemagne
28, janvier, 2024
Avis sur le service
Déménagement
Allemagne
Très bien ! Je suis également très satisfait de mon agent !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant suédois au Portugal
24, janvier, 2024
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Mónica a été très gentille et serviable tout au long du processus. J'ai également réussi à m'installer au Portugal, ce qui me vaut 5 étoiles.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Dossier d’immigration pour un ressortissant indien à destination du Royaume-Uni
16, janvier, 2024
Avis sur la plateforme
Déménagement
Royaume-Uni
Parfois, il n'y a pas de rafraîchissement automatique pour afficher les réponses, j'ai dû faire un rafraîchissement pour voir les réponses.
Affaire concernant un ressortissant brésilien en Allemagne
27, décembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Mon agent de relocalisation, Vrinda, est la personne la plus utile.
Elle dissipe toujours mes doutes en me donnant les informations les plus détaillées et en faisant preuve de beaucoup de patience.
Elle est également très diligente dans ses réponses et dans la préparation de ma documentation.
Il y a tellement de bureaucratie à gérer et il était très important d'avoir quelqu'un qui m'explique comment faire à chaque étape.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant américain en France
22, décembre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
France
si facile à utiliser ! grande navigation !
Affaire concernant un ressortissant australien en Allemagne
12, décembre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Allemagne
L'interface utilisateur est fluide et facile à naviguer, ce qui a facilité les choses.
Ce que j'ai le plus aimé :
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant australien en Allemagne
12, décembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Mon agent, Mackenzie, a été extrêmement serviable et professionnel. Il s'est montré très compétent et compréhensif au cours d'une procédure qui n'était pas standard. Il a fait preuve de souplesse et s'est surpassé pour s'assurer que tous mes documents étaient correctement soumis dans des délais très serrés.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant allemand au Portugal
23, novembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Très rapide, facile et sans stress. Support sur site et excellente communication
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant vénézuélien en Espagne
15, novembre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Espagne
Très intuitif et réactif
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant indien en Allemagne
14, novembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Très réactif et aimable
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant serbe au Royaume-Uni
13, novembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Royaume-Uni
Mackenzie a été très professionnelle et aimable et m'a guidé rapidement et en douceur tout au long du processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant indien en Allemagne
8, novembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Anita (agent) est toujours exceptionnelle, dépassant mes attentes à chaque fois.
J'ai été totalement impressionné par leur professionnalisme et leur service à la clientèle.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant iranien en Allemagne
30, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Facile à comprendre et à utiliser. Très bonne fonctionnalité pour le chargement et le téléchargement de documents. Et les représentants des agents répondent très rapidement.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Farhad.
Affaire concernant un ressortissant argentin en Espagne
28, octobre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Espagne
Plate-forme très moderne, flexible et facile à utiliser.
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant argentin en Espagne
28, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Personnel très perspicace, professionnel et attentif à l'ensemble du processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant australien en Allemagne
25, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Cela n'aurait pas pu être mieux. Je vous remercie !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant sri-lankais en Allemagne
25, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Mon agent est très sympathique et m'aide dans mes démarches. Je suis satisfait de l'ensemble du service.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant pakistanais en Allemagne
23, octobre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Allemagne
Excellente plateforme - super simple et facile à utiliser.
Ce que j'ai le plus aimé :
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant pakistanais en Allemagne
23, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Mes agents ont été formidables et m'ont aidé tout au long du processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant indien en Allemagne
20, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Expérience exceptionnelle. C'était génial de travailler avec vous. Réponse à temps et très rapide dans le processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant brésilien en Espagne
18, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Très efficace, bonne communication, facile à suivre...
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant brésilien en Espagne
18, octobre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Espagne
La plateforme est super facile à utiliser, il y a beaucoup de téléchargement, de chat et de vue sur le processus.
Ce que j'ai le plus aimé :
Ajouter un membre de la famille, c'est très simple
La possibilité de copier des informations dans les dossiers familiaux est pratique
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant ghanéen en Allemagne
17, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
J'apprécie la proactivité et le professionnalisme de l'équipe.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Grande transparence quant à l'avancement des dossiers et aux décisions prises
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
J'ai reçu des informations régulières sur l'avancement du processus
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant ghanéen en Allemagne
17, octobre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Allemagne
Simple et convivial.
Ce que j'ai le plus aimé :
Ajouter un membre de la famille, c'est très simple
La possibilité de copier des informations dans les dossiers familiaux est pratique
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Permet de repérer les champs en attente dans les formulaires
Comprendre clairement ce qu'il faut indiquer dans les formulaires
Les dates d'échéance indiquées sur les formulaires permettent de les classer par ordre de priorité
La vue dédiée aux formulaires est facile à comprendre
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
La fréquence des notifications est satisfaisante
Les informations figurant dans les notifications sont exactes
Les délais de notification sont corrects
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Affaire concernant un ressortissant sud-africain en Allemagne
12, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Mari-Liis a été excellente, toujours aimable et serviable.
Affaire concernant un ressortissant néerlandais en Espagne
11, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Réponses rapides de mon agent Sonia, et tout est très bien structuré et organisé. Beaucoup de stress en moins !
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les services demandés ont été fournis
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant uruguayen en Espagne
5, octobre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Espagne
Les informations sont claires et faciles à suivre.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant indien en Allemagne
27, septembre, 2023
Avis sur le service
Allemagne
La demande de visa qui m'a été fournie comportait des erreurs.
Je constate que tout est en ordre sur Jobbatical, mais je vous prie de bien vouloir contacter le client par téléphone afin de mettre à jour toutes les informations relatives au visa.
Affaire concernant un ressortissant russe en Allemagne
25, septembre, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
J'ai l'impression que la plateforme a facilité le processus de relocalisation pour moi. J'apprécie de pouvoir accorder moins d'attention à la paperasserie et de ne pas avoir à rechercher des informations sur les documents nécessaires et la manière de les soumettre. J'apprécie que les agents de relocalisation aient répondu à mes questions et que je n'aie pas été seul dans ce processus. La plateforme est conviviale et je pense qu'elle m'a permis de gagner du temps. Je n'ai pas d'émotions négatives concernant la communication avec les agents.
Malheureusement, mon cas est vraiment triste, car j'ai dû attendre très longtemps et envoyer plusieurs fois des documents supplémentaires sans comprendre ce qui se passait. Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle cela s'est produit. Je ne sais même pas s'il s'agit d'une erreur de ma part ou si les autorités ont tout simplement échoué ou mal fait leur travail.
Ce que j'ai le plus aimé :
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant brésilien en Espagne
21, septembre, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Espagne
Très facile à utiliser.
Ce que j'ai le plus aimé :
Ajouter un membre de la famille, c'est très simple
La possibilité de copier des informations dans les dossiers familiaux est pratique
Permet de rechercher facilement des fichiers
Plusieurs façons de partager des fichiers
Le téléchargement et l'envoi de fichiers sont faciles
Des dossiers bien organisés
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
L'ordre d'affichage des tâches était correct
C'est pratique de pouvoir voir toutes les tâches au même endroit
Dossier d’immigration pour un ressortissant indien se rendant en Allemagne
19, septembre, 2023
Avis sur le service
Déménagement
Allemagne
Georgiy répond très rapidement aux demandes de renseignements.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant espagnol au Portugal
28, juillet, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Mónica est très réactive et son aide a été très utile.
Affaire concernant un ressortissant britannique en Allemagne
avril 3, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Allemagne
Au départ, c'était « god », puis mon agent a commencé à être moins réactif, alors je suis passé à Georgiy Serdiukov. C'est là que ça s'est transformé en l'une des meilleures expériences de ma vie. Il était rapide, bien informé et toujours dans le mille. Je n'ai encore jamais bénéficié d'un service d'un tel niveau sur aucune autre plateforme. C'est le meilleur.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les tâches ont été bien rationalisées pour gagner en efficacité
Affaire concernant un ressortissant britannique en Allemagne
avril 3, 2023
Avis sur la plateforme
L'immigration
Allemagne
L'interface utilisateur et la plate-forme sont excellentes !
Ce que j'ai le plus aimé :
Possibilité de répondre directement depuis un e-mail
Permet de trier et de rechercher des messages
Une interface de messagerie épurée et intuitive
La messagerie permet de communiquer rapidement et facilement
Affaire concernant un ressortissant russe au Portugal
11, janvier, 2023
Avis sur le service
L'immigration
Portugal
Je pense que les gens font la différence dans l'entreprise. Ils gèrent vos attentes, vous recommandent la bonne marche à suivre et partagent certains conseils qu'il est judicieux de suivre, et vous répondent en temps voulu. Dans l'ensemble, le processus a duré un an, mais je pense que nous avons réussi à obtenir ce dont nous avions besoin en temps voulu. J'ai passé en revue quelques situations d'expatriés et de nomades numériques et les gens auraient fait la même chose en 2 ou 3 ans, alors c'est fou.
Ce que j'ai le plus aimé :
L'agent s'est montré professionnel et connaissait parfaitement son sujet
Accompagnement complet en matière de services
Les mesures et les exigences nécessaires ont été communiquées
Les instructions d'intégration étaient faciles à suivre
A répondu de manière proactive aux questions et aux préoccupations
Réponse rapide de l'agent chargé du dossier
Les services demandés ont été fournis
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