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Estudio de caso
zooplus

zooplus: ampliar la contratación más allá de las fronteras europeas

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Número de reubicaciones
170+
Servicio
Servicios de relocation e inmigración
Sector
Comercio electrónico

zooplus es el principal proveedor de artículos para animales de compañía en Europa. Con sede en Múnich, la empresa tiene nueve oficinas repartidas por el continente europeo y opera en 30 países. Un total de 1.300 empleados forman el equipo de zooplus, 11 de los cuales son responsables de contratación y movilidad. 

Abrir las puertas a la contratación global

Paula Echevarria, del equipo de selección de personal de España, explica cómo, antes de asociarse con Jobbatical, zooplus se enfrentaba al reto de centrar su selección de personal principalmente en Europa: «Antes de Jobbatical, solo podíamos acceder a talento europeo, lo cual no era fácil». Con Jobbatical, los responsables de contratación de zooplus pueden ahora buscar talento en todo el mundo, ampliando las opciones de contratación a regiones como Asia y Latinoamérica y agilizando el proceso de selección.

Una experiencia de contratación y movilidad mejorada

Todos los candidatos están muy contentos con la rapidez con la que respondes y con el apoyo que les prestas.

Para Paula, el proceso de movilidad de los empleados de zooplus ha experimentado una mejora significativa desde que se asoció con Jobbatical. Los profesionales internacionales de la empresa disfrutan ahora de un servicio profesional, bien comunicado y ágil, a través de agentes especializados de Jobbatical : «Todos los candidatos están realmente satisfechos con la rapidez con la que respondéis y con el apoyo que les brindáis». Paula destaca que el uso del paquete «Experience» de Jobbatical, que incluye la apertura de una cuenta bancaria y la búsqueda de alojamiento a corto y largo plazo, ha permitido a la empresa ofrecer una experiencia de reubicación especialmente completa a los empleados que ocupan puestos de alta dirección. 

La colaboración con Jobbatical simplificó el proceso de reubicación y mejoró la satisfacción no solo de los empleados de zooplus, sino también del equipo de RR. HH. de la empresa: «La imagen que transmitimos a nuestros responsables internos de contratación es mucho mejor en cuanto a la calidad de la intervención y la rapidez».

Paula destaca además la facilidad de uso de la plataforma, en particular el intercambio fluido de información: "Subes toda la información a la plataforma y todos los implicados -talento, reclutador, recursos humanos- tenemos la misma información (en el mismo lugar y en el mismo momento)". Para Paula, garantizar que todo el mundo recibe la misma información al mismo tiempo elimina el riesgo de que se pierdan detalles cruciales, como puede ocurrir con los métodos de comunicación tradicionales, como el correo electrónico. 

Resultados impactantes

zooplus experimentó «una reducción de al menos el 50 %» en el tiempo dedicado a cada traslado, como resultado directo de la experiencia optimizada y centralizada que ofrece la plataforma de Jobbatical, así como de la oportunidad que brindó esta colaboración para la contratación a nivel mundial. En la actualidad, zooplus se encarga del traslado de profesionales tanto de la UE como de fuera de la UE, así como de sus familiares, a través de Jobbatical.

Paula califica la colaboración de zooplus con Jobbatical como eficaz y muy recomendable, y concluye destacando la asistencia rápida y fiable que prestan los expertos de Jobbatical: «Me gustaría destacar la excelente experiencia de cliente que nos ofrecéis como empresa de selección de personal».

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