Condiciones de urgencia en la prestación de servicios

Última actualización: 8 de abril de 2026

Unas palabras de nuestro director de operaciones

Jobbatical es un proveedor líder de servicios de reubicación que ayuda a las empresas a contratar a los mejores talentos de cualquier parte del mundo.
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Nuestro proceso sin papel se basa en nuestra propia aplicación de software. Nos enorgullece prestar servicio a unas 600 empresas como su principal socio de reubicación. En Jobbatical, la protección de la información confidencial y los datos de los clientes es fundamental para nuestro negocio. Dependemos en gran medida de nuestro software de gestión de casos de reubicación, dando prioridad a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestras aplicaciones. Nuestro objetivo principal es proteger los datos de nuestros clientes y los activos de tecnología de la información y la comunicación (TIC). Estamos comprometidos con la mejora continua de la seguridad y cumplimos con los sistemas de gestión de la seguridad de la información en todos los niveles de nuestra organización. Esto incluye a todos los empleados, los procesos empresariales fundamentales y los sistemas TIC que dan soporte a nuestra aplicación Jobbatical. Para garantizar los más altos estándares de seguridad de la información, somos una empresa certificada según la norma ISO 27001. Esta norma nos guía en el establecimiento, la implementación, el control, la evaluación, el mantenimiento y la mejora de nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) documentado. Mediante la elección de medidas de seguridad adecuadas, nuestro objetivo es proteger la información y ofrecer confianza a nuestras partes interesadas.

En esta página hemos recopilado una serie de documentos que abarcan diversos aspectos de nuestro programa, políticas, arquitectura, pruebas y mucho más. Estos recursos están diseñados para proporcionar información exhaustiva. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Ronald Hindriks
^{Director de Operaciones}

Protección de datos

El respeto de los derechos en materia de protección de datos personales es nuestra prioridad, por lo que hemos elaborado documentación y puesto en marcha procesos internos para cumplir los requisitos del RGPD, lo cual queda acreditado por nuestra certificación ISO/IEC 27701.

¿Cuál es nuestra función en el tratamiento de datos?

Nuestra empresa es una empresa de auditoría

Aunque ofrecemos nuestros servicios a través de nuestra propia plataforma en la nube, técnicamente avanzada, no somos un proveedor típico de servicios SaaS en lo que respecta a nuestro servicio de reubicación.

Según nuestra evaluación, hemos llegado a la conclusión de que somos un responsable del tratamiento independiente de los datos personales de los talentos y sus familiares cuando prestamos servicios de reubicación, ya que determinamos los medios y fines del tratamiento de datos. Dicho tratamiento de datos se describe en nuestro aviso de privacidad. Para conocer los tipos de datos específicos, consulte «datos de los talentos» y «datos de los familiares de los talentos» (esto incluye el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el código de identificación personal, la nacionalidad, los datos del pasaporte, la fotografía, etc. del talento o de sus familiares) en nuestro aviso de privacidad.

Nuestra función como responsable del tratamiento se deriva principalmente de lo siguiente:

• Aunque sea el cliente empresarial quien inicialmente solicite y pague el servicio, durante la prestación del mismo se establece una relación directa entre nosotros y el artista. Además, es posible que se solicite un poder notarial directamente al artista (o a un familiar suyo),
• No hay instrucciones específicas por parte del cliente empresarial sobre qué datos se deben recopilar del empleado (y de sus familiares) ni sobre cómo se deben prestar exactamente los servicios de reubicación,
• En general, la mayor parte de los datos personales se recogen directamente de los artistas (es decir, los clientes empresariales no suelen participar en la recogida y el envío de datos personales a nuestra empresa),
• Por lo general, el cliente empresarial se mantiene informado del proceso y recibe una notificación una vez finalizada la reubicación, pero no ejerce una influencia significativa sobre nosotros ni sobre la prestación de los servicios en general. Por otra parte, gozamos de una gran independencia a la hora de prestar el servicio: somos nosotros quienes determinamos exactamente cómo (es decir, mediante qué medios) tratamos los datos personales para alcanzar los fines previstos.

Nuestra empresa es un transformador

En lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma designados por nuestros clientes empresariales, nos consideramos encargados del tratamiento. Dicho tratamiento se rige por el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) adjunto a nuestro contrato de servicios o a nuestras condiciones de uso. El DPA se refiere únicamente al tratamiento de los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y cargos de los empleados de nuestros clientes empresariales que utilizan nuestra plataforma (por ejemplo, el responsable de RR. HH. que tiene acceso a la plataforma y que inicia la reubicación del talento), pero no al talento (es decir, los empleados actuales o futuros que deben ser reubicados) ni a sus familiares.

En pocas palabras, un proceso típico se desarrolla así:

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Aunque esta es una descripción de nuestro proceso habitual, dependiendo del cliente y de los procedimientos acordados con él, es posible que sea necesario adaptar la documentación legal pertinente en consecuencia. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de desarrollo para que podamos encontrar la solución que mejor se adapte a su negocio.

Además, contamos con la certificación ISO/IEC 27701 (Sistema de gestión de la información relativa a la privacidad), lo que demuestra aún más el alto nivel de protección de los datos personales.

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos, no dude en ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos: [email protected].

¿Y qué hay de los (sub)encargados del tratamiento?

Todos nuestros (sub)encargados del tratamiento son sometidos a una evaluación exhaustiva para garantizar que cumplen las mismas normas de protección de datos y seguridad, o incluso más estrictas. La lista de encargados del tratamiento con los que trabaja Jobbatical está a disposición de los clientes y de determinados clientes potenciales, previa firma de un acuerdo de confidencialidad.

Fecha de lanzamiento: 23 de abril de 2026

ACUERDO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE

Somos Jobbatical OÜ, una empresa estonia con número de registro 12671900 (Jobbatical, nosotros, nos y nuestro), con domicilio social en Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia. Gestionamos una plataforma en línea en https://app.jobbatical.com (la Plataforma) para prestar determinados servicios relacionados con la reubicación de empleados o futuros empleados, así como de sus familiares, desde un país al lugar de trabajo en otro país (los Servicios).

El término«Cliente»o«usted»se refiere a la entidad jurídica designada como Cliente en el contrato de prestación de servicios firmado entre Jobbatical y el Cliente (el «Contrato de prestación de servicios»). El presente acuerdo de tratamiento de datos personales (el «DPA») forma parte del Contrato de prestación de servicios entre Jobbatical y el Cliente (cada uno de ellos, una «Parte», y, en conjunto, las «Partes»).

En relación con la prestación de los Servicios en virtud del Contrato de Prestación de Servicios, Jobbatical trata determinados datos personales por cuenta del Cliente. Con el fin de garantizar un tratamiento seguro, correcto y lícito de los datos personales, las Partes han acordado complementar el Contrato de Prestación de Servicios y celebrar el presente Acuerdo de Tratamiento de Datos como parte integrante del mismo.

El presente Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma designados por el Cliente para los fines que se describen con más detalle en el anexo A del DPA. En lo que respecta al tratamiento de los datos personales relativos a los empleados trasladados y a sus familiares, Jobbatical actúa como responsable del tratamiento independiente, y a dicho tratamiento se aplica el Aviso de privacidad.

En caso de conflicto entre cualquier otro documento que forme parte del Contrato de Prestación de Servicios y el presente Acuerdo de Tratamiento de Datos en lo que respecta al tratamiento de datos personales, prevalecerá y se aplicará el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1 Los términos utilizados en el DPA se emplean en el sentido que se les atribuye en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (el RGPD) o en el sentido que se les atribuye en el Contrato de Prestación de Servicios.  

1.2 En el contexto del artículo 28 del RGPD, el Cliente es el responsable del tratamiento de los datos personales que se transfieren o se ponen a disposición de Jobbatical durante el uso de la Plataforma por parte de los usuarios designados por el Cliente, y Jobbatical es el encargado del tratamiento.

2. OBLIGACIONES GENERALES DE JOBBATICAL

2.1 Jobbatical tratará los datos personales únicamente de conformidad con la legislación aplicable y con los términos del Contrato de Prestación de Servicios, incluidos los términos del presente Acuerdo de Tratamiento de Datos.

2.2 Jobbatical tratará los datos personales únicamente para los fines descritos en el anexo A del presente acuerdo de tratamiento de datos.

2.3 Jobbatical tratará los datos personales de conformidad con las instrucciones documentadas del Cliente, incluidas las contenidas en el presente Acuerdo de Tratamiento de Datos.

2.4 Jobbatical ha designado, y mantendrá cuando así lo exija la legislación aplicable, a un delegado de protección de datos competente, de conformidad con la legislación aplicable

2.5 Jobbatical llevará un registro de todas las actividades de tratamiento de datos realizadas por cuenta del Cliente. Dicho registro deberá cumplir los requisitos establecidos en el artículo 30, apartado 2, del RGPD.

2.6 A petición del Cliente, Jobbatical pondrá a su disposición, de forma inmediata y gratuita, los registros descritos en el apartado 2.5 relativos a los datos personales tratados por cuenta del Cliente, a más tardar en un plazo de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de dicha solicitud.

2.7 Jobbatical, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, prestará una cooperación razonable para ayudar al Cliente mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas, en la medida de lo posible, a fin de responder a cualquier solicitud de los interesados o de las autoridades de protección de datos competentes en relación con el tratamiento de datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos. En caso de que se presente directamente a Jobbatical una solicitud de este tipo, Jobbatical no responderá directamente a dicha comunicación sin la autorización previa del Cliente, salvo que esté legalmente obligado a hacerlo. Si Jobbatical se ve obligado a responder a dicha solicitud, lo notificará sin demora al Cliente y le facilitará una copia de la solicitud, salvo que la ley lo prohíba.

2.8 Jobbatical prestará asistencia al Cliente para garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que dispone Jobbatical.

3. OBLIGACIONES GENERALES DEL CLIENTE

3.1 El Cliente garantiza que, al transferir cualquier dato personal a Jobbatical, cuenta con una base jurídica adecuada para facilitar dichos datos personales a Jobbatical.

3.2 El Cliente garantiza que, al transferir cualquier dato personal a Jobbatical, Jobbatical está facultada para seguir tratando dichos datos personales con el fin de cumplir el Contrato de Prestación de Servicios.

3.3 El Cliente garantiza que, al transmitir cualquier dato personal a Jobbatical, todos los datos personales facilitados por el Cliente a Jobbatical son exactos, veraces, pertinentes y necesarios para la ejecución del Contrato de Prestación de Servicios.

4. CONFIDENCIALIDAD

4.1 Jobbatical garantizará la confidencialidad de los datos personales tratados por cuenta del Cliente.

4.2 Jobbatical se asegurará de que ningún tercero no autorizado pueda acceder a los datos personales tratados en nombre del Cliente.

4.3 Jobbatical se asegurará de que todos los representantes, empleados de Jobbatical y demás personas que, a través de Jobbatical, tengan acceso a los datos personales tratados por cuenta del Cliente estén sujetos a la obligación de confidencialidad establecida por contrato o por ley, y Jobbatical velará por que sus representantes, empleados y demás personas que actúen en su nombre mantengan la plena confidencialidad de los datos personales.

4.4 Jobbatical se asegurará de que todos los representantes y empleados de Jobbatical que entren en contacto con los datos personales tratados por cuenta del Cliente hayan recibido la formación y las instrucciones adecuadas para el tratamiento de datos personales, de conformidad con el Contrato de Prestación de Servicios, el Acuerdo de Tratamiento de Datos y la legislación aplicable.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

5.1 Jobbatical garantizará la seguridad del tratamiento de los datos personales con el fin de protegerlos contra el tratamiento, la divulgación o la destrucción accidentales o no autorizados, mediante la aplicación de las medidas exigidas en el artículo 32 del RGPD.

5.2 Teniendo en cuenta el estado actual de la técnica y los costes de implementación, así como la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento de datos personales, y el riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas —de diversa probabilidad y gravedad— que pueda derivarse del tratamiento de datos personales, Jobbatical aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas al tratar datos personales para garantizar la seguridad de los mismos. En el anexo B del presente DPA se ofrece una descripción más detallada de las medidas técnicas y organizativas.        

6. AUDITORÍA

6.1 El Cliente tendrá derecho, una vez cada doce (12) meses y previa notificación por escrito con quince (15) días hábiles de antelación, a auditar las operaciones de Jobbatical relacionadas con la ejecución del DPA. Si la fecha propuesta por el Cliente no es adecuada para Jobbatical, el Cliente podrá fijar otra fecha que no pueda ser posterior a quince (15) días hábiles a partir de la fecha original. La metodología de la auditoría se especificará entre las Partes antes de que se lleve a cabo la misma. El Cliente será responsable de los costes de la auditoría.

6.2 La auditoría deberá realizarse en un día laborable durante el horario de trabajo de Jobbatical, y no deberá perturbar de manera injustificada el desarrollo de las actividades comerciales de Jobbatical ni poner en peligro la confidencialidad de la información de terceros que obre en poder de Jobbatical. Jobbatical se compromete a cooperar de buena fe con el Cliente, a colaborar en las inspecciones y auditorías que este realice, y a facilitarle la información relativa al presente DPA que el Cliente pueda solicitar razonablemente con el fin de demostrar que ha actuado de conformidad con el RGPD.

7. VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES

7.1 En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales, Jobbatical lo notificará al Cliente lo antes posible. Jobbatical enviará al Cliente una notificación sobre la violación de la seguridad de los datos personales, que incluirá la siguiente información:

7.1.1 una descripción de la naturaleza de la violación de datos personales, incluyendo, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de los interesados afectados, así como las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados;    

7.1.2 el nombre y los datos de contacto del delegado de protección de datos u otra persona de contacto de Jobbatical, si procede;

7.1.3 las consecuencias probables de la violación de datos personales, incluidas las consecuencias probables para el interesado;

7.1.4 Medidas adoptadas o propuestas por Jobbatical para hacer frente a la violación de datos personales, o medidas destinadas a mitigar sus posibles efectos adversos.

7.2. Jobbatical enviará al Cliente la notificación especificada en el apartado 7.1 de forma inmediata y, si es posible, en un plazo máximo de 48 horas desde que se produzca la violación de datos personales.

7.3. En caso de que Jobbatical no pueda facilitar al Cliente la información descrita en el apartado 7.1 dentro del plazo establecido en el apartado 7.2, Jobbatical podrá facilitar dicha información al Cliente por fases, pero sin demoras indebidas y acompañándola de una justificación del retraso.

7.4. Jobbatical cooperará plenamente con el Cliente con el fin de prevenir violaciones de la seguridad de los datos personales. En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales, Jobbatical cooperará plenamente con el Cliente para resolverla de la forma más eficaz y rápida posible y/o mitigar sus posibles efectos adversos.

7.5. Jobbatical deberá documentar todas las violaciones de datos personales, incluyendo los hechos relacionados con la violación, sus efectos y las medidas correctivas adoptadas.

8. DEVOLUCIÓN, SUPRESIÓN Y DESTRUCCIÓN DE DATOS PERSONALES

8.1. A petición del Cliente y/o tras la rescisión del Contrato de Prestación de Servicios, Jobbatical eliminará todos los datos personales tratados en nombre del Cliente en un plazo de catorce (14) días naturales, salvo que Jobbatical tenga una base jurídica para conservar determinados datos.

9. SUBCONTRATISTAS Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES

9.1. El Cliente concede a Jobbatical una autorización general para subcontratar el tratamiento de datos personales realizado en virtud del presente Acuerdo de Tratamiento de Datos a subencargados del tratamiento, siempre que:

9.1.1. la contratación del subencargado del tratamiento sea necesaria para la prestación de los Servicios;

9.1.2. Jobbatical ha celebrado un acuerdo por escrito que incluye obligaciones en materia de protección de datos no menos estrictas que las establecidas en el presente DPA. Jobbatical será responsable de cualquier incumplimiento por parte del subencargado del tratamiento, de conformidad con los términos del presente DPA;

9.1.3. Jobbatical evaluará las prácticas de seguridad, privacidad y confidencialidad de un subencargado del tratamiento antes de su selección, con el fin de determinar si es capaz de proporcionar el nivel de protección de los datos personales exigido por el presente Acuerdo de Tratamiento de Datos. Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, Jobbatical se asegurará de que los datos personales se transfieran a un país respecto al cual la Comisión Europea haya decidido que garantiza un nivel adecuado de protección o, si no existe una decisión de adecuación sobre el país, territorio o sector para la transferencia, Jobbatical se asegurará de que la transferencia esté sujeta a las garantías adecuadas enumeradas en el RGPD.

9.2. La lista de subencargados del tratamiento aprobados por el Cliente en el momento de la celebración del presente Acuerdo de Tratamiento de Datos figura en el anexo C del presente Acuerdo. Jobbatical informará al Cliente de cualquier cambio previsto relativo a la incorporación o sustitución de otros subencargados del tratamiento, dando así al Cliente la oportunidad de oponerse a dichos cambios. Se considerará que el Cliente ha aceptado los cambios en los subencargados del tratamiento siempre que no haya presentado su objeción en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la recepción de la notificación.

9.3. En caso de que Jobbatical recurra a subencargados del tratamiento, Jobbatical asumirá la plena responsabilidad de que dichos subencargados traten los datos personales de conformidad con la legislación aplicable y el presente Acuerdo de Tratamiento de Datos.

10. RESPONSABILIDAD Y INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS

10.1. Jobbatical asumirá la responsabilidad por los daños, las sanciones administrativas o cualquier otra reclamación relacionada con el incumplimiento por parte de Jobbatical del Contrato de Prestación de Servicios, el Acuerdo de Tratamiento de Datos o los requisitos de la legislación aplicable.

10.2. Jobbatical no se hará responsable en ningún caso de las sanciones administrativas impuestas al Cliente, de los daños causados al Cliente ni de las reclamaciones presentadas contra el Cliente, si estas se basan en un incumplimiento por parte del Cliente y/o si Jobbatical no ha cometido dicho incumplimiento.

10.3. El Cliente asumirá la responsabilidad por los daños, las sanciones administrativas o cualquier otra reclamación derivada del incumplimiento por su parte del Contrato de Prestación de Servicios, el Acuerdo de Tratamiento de Datos o los requisitos de la legislación aplicable.      

11. VALIDEZ

11.1. El Acuerdo de Protección de Datos será válido desde el momento de la celebración del Contrato de Prestación de Servicios hasta que Jobbatical deje de tratar datos personales en nombre del Cliente o hasta que finalice la vigencia del Contrato de Prestación de Servicios, lo que ocurra más tarde.

12. DISPOSICIONES FINALES

12.1. El DPA se regirá por la legislación de la República de Estonia.

12.2. Las controversias derivadas del DPA se resolverán mediante negociación o ante los tribunales estonios, siendo el Tribunal del Condado de Harju la jurisdicción de primera instancia.

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ANEXO A del DPA

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Prestación de los servicios de reubicación al Cliente de conformidad con el contrato de servicios.

2. LOS INTERESADOS

Los usuarios de la Plataforma designados por el Cliente.

3. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono (si se ha facilitado).

4. OPERACIONES DE TRATAMIENTO

Jobbatical trata los datos personales en la Plataforma para permitir que los empleados del Cliente y otros colaboradores, en su caso, utilicen la Plataforma en el marco del cumplimiento del Contrato de Prestación de Servicios.

5. PERÍODO DE TRATAMIENTO

La vigencia del Contrato de Prestación de Servicios y un máximo de catorce (14) días tras la rescisión del mismo, salvo que, en virtud de la legislación aplicable, Jobbatical tenga el derecho u la obligación de conservar los datos durante un período más largo.

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ANEXO B del DPA: Medidas técnicas y organizativas

1. PRÁCTICAS Y PRINCIPIOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

 1. Jobbatical garantizará una gestión de la seguridad de la información metódica y eficaz en su organización, preferiblemente basada en una norma ampliamente aceptada (como la ISO/IEC 27001, los controles de seguridad del CIS o la norma nacional estonia de seguridad de la información E-ITS), asegurando:

    1. gestión de riesgos de seguridad de la información;

    2. funciones y responsabilidades asignadas en materia de seguridad de la información;

    3. gestión de accesos;

    4. gestión de incidentes de seguridad de la información;

    5. gestión de la seguridad de los dispositivos finales;

    6. gestión de la criptografía;

    7. Revisión periódica de las medidas de seguridad de la información.

 2. El personal de Jobbatical debe haber completado una formación en seguridad de la información al menos una vez al año o demostrar su competencia en materia de seguridad de la información por otros medios (como la posesión de certificados de seguridad de la información).

 3. Jobbatical aplicará los requisitos de gestión de la seguridad de la información a lo largo de toda su cadena de suministro, en la medida en que ello pueda afectar a los datos personales del cliente.

 4. El Cliente tiene derecho a auditar el sistema de gestión de la seguridad de la información y las medidas de seguridad de la información de Jobbatical en la medida en que puedan afectar a los datos personales del Cliente.

2. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y DEL ACCESO

 1. Jobbatical debe impedir el acceso no autorizado a la información confidencial.

 2. La documentación deberá ir provista de etiquetas de clasificación si se han recibido instrucciones específicas del cliente.

 3. La información almacenada en los sistemas de información del Cliente y destinada a ser procesada exclusivamente en dichos sistemas no podrá copiarse a los sistemas de Jobbatical, salvo que se acuerde lo contrario.

 4. La gestión del acceso a la información confidencial debe basarse en la necesidad de conocerla y en el principio del mínimo privilegio.

 5. La información confidencial solo podrá transmitirse por Internet de forma cifrada (por ejemplo, mediante archivos adjuntos de correo electrónico cifrados, sesiones web HTTPS, herramientas de colaboración protegidas por TLS o conexiones VPN).

 6. La información confidencial solo podrá almacenarse de forma cifrada (por ejemplo, mediante el cifrado completo del disco duro, archivos cifrados o bases de datos cifradas).

 7. Jobbatical notificará inmediatamente al Cliente la necesidad de cerrar la cuenta de usuario si alguno de los empleados de Jobbatical deja de participar en la prestación de los Servicios.

3. GESTIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

 1. Jobbatical deberá notificar al Cliente, en un plazo de 48 horas, cualquier incidente de seguridad de la información registrado que pueda afectar a los datos personales del Cliente.

 2. La notificación deberá contener información detallada sobre la naturaleza, el alcance y las características técnicas del incidente, de modo que el Cliente pueda adoptar medidas adicionales para proteger los datos personales.

 3. La información relativa a incidentes de seguridad de la información se considera confidencial y debe transmitirse de forma cifrada.

 4. Jobbatical no divulgará información pública que permita identificar al Cliente ni sus medidas de seguridad.

 5. Jobbatical cooperará plenamente con el Cliente en la gestión de incidentes relacionados con la seguridad de la información, lo que incluye el análisis, el aislamiento y el restablecimiento de la situación normal.

 6. Las personas de contacto para notificar incidentes de seguridad de la información y enviar mensajes cifrados son: [email protected] para Jobbatical. El Cliente deberá comunicar a Jobbatical sus datos de contacto a tal efecto.

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Última actualización: 14 de abril de 2026

El presente Aviso de privacidad sobre el proceso de selección (en adelante,el «Aviso») explica cómo Jobbatical OÜ (en adelante,«nosotros»,«nos»o«Jobbatical») trata los datos personales de los candidatos a un puesto de trabajo y de otras personas con las que podamos entrar en contacto durante el proceso de selección (por ejemplo, personas que recomiendan a candidatos) en Jobbatical (en adelante,«usted»o«el candidato»).

En este aviso se describe el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo en nuestra calidad de responsables del tratamiento. Esto significa que, ya sea de forma individual o conjuntamente con otros, determinamos los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO‍

Nombre: Jobbatical OÜ.

Código de registro: 12671900.

Dirección: Narva mnt 7b, 10117, Tallin, Estonia.

Correo electrónico: [email protected].

Datos de contacto del delegado de protección de datos: [email protected].  

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Tratamos los siguientes datos personales:

«Datos de identificación»: incluyen tu nombre y apellidos. Recogemos estos datos al inicio o durante el proceso de selección. También podemos recibir estos datos de terceros que te hayan recomendado.

«Datos de contacto»:incluyen tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico. Recopilamos estos datos al inicio o durante el proceso de selección. También podemos recibir estos datos de terceros que te hayan recomendado.

«Información sobre experiencia, formación académica y formación profesional» : esto incluye tus títulos, certificados y licencias, cursos realizados, habilidades y competencias, así como otras cualificaciones relacionadas con el trabajo. Recopilamos estos datos al inicio o durante el proceso de selección.

«Comunicación relacionada con la contratación»: esto incluye la correspondencia por correo electrónico u otras comunicaciones relacionadas con la contratación, cuando esté permitido. Estos datos se generan durante el proceso de contratación.

«Información sobre cumplimiento normativo y gestión de riesgos»:esto incluye informes de verificación de antecedentes, información sobre reclamaciones y sanciones disciplinarias y, cuando esté permitido, información sobre infracciones de la legislación o incumplimientos de las políticas de la empresa. Podemos recabar la información necesaria para la verificación de antecedentes a partir de fuentes de acceso público en Internet. La información sobre reclamaciones puede proceder de nuestros empleados o de terceros reclamantes.

«Datos de redes sociales»:esto incluye la información sobre usted disponible públicamente en plataformas de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Facebook, etc.), como su experiencia laboral previa, su formación académica u otra información de carácter público que pueda ser relevante en el proceso de selección. Podemos recopilar esta información cuando buscamos posibles candidatos para un puesto de trabajo, cuando recibimos una solicitud de empleo o una recomendación sobre usted por parte de un tercero.

«Información relacionada con la selección y la contratación»:esto incluye la información que se facilitó o se generó durante el proceso de selección ycontratación, como tu carta de motivación, las recomendaciones (ten en cuenta que es tu responsabilidad obtener el consentimiento de las personas que te recomiendan antes de facilitarnos información personal sobre ellas), los detalles de las entrevistas, los resultados de las pruebas, los trabajos realizados en casa y las copias de los documentos pertinentes. Recogemos esta información de ti al inicio del proceso de selección.

No exigimos ni solicitamos que facilite ninguna categoría especial de datos personales (como información relativa a su salud, creencias religiosas, opiniones políticas u origen étnico) en los documentos de su solicitud, salvo que sea obligatorio por ley. Si facilita dicha información de forma voluntaria, acepta que la trataremos únicamente en la medida necesaria para evaluar su solicitud o para cumplir con la legislación laboral local. 

Al facilitar los nombres y datos de contacto de tus referencias o personas que te recomiendan, es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de que has informado a estas personas de que vas a compartir sus datos personales con nosotros y de que has obtenido su consentimiento previo para que Jobbatical se ponga en contacto con ellas.

3. FINALIDADES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

      3.1 Intereses legítimos

Tratamos sus datos personales en virtud de nuestros intereses legítimos para los fines que se describen a continuación. Tiene derecho a solicitar aclaraciones sobre el tratamiento basado en los intereses legítimos. Asimismo, tiene derecho a presentar una objeción si considera que el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados a continuación vulnera sus derechos. Consulte la sección 1 de este aviso para conocer nuestros datos de contacto.

     3.2 Relaciones precontractuales

Tratamos los datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, cuando sea necesario para las gestiones previas a la celebración de un contrato de trabajo.

    3.3 Herramientas automatizadas

Podemos utilizar herramientas automatizadas para ayudar a nuestro equipo de selección de personal a clasificar y ordenar las solicitudes en función de criterios relevantes para la descripción del puesto (por ejemplo, habilidades específicas o experiencia). Sin embargo, no tomamos decisiones de contratación basadas únicamente en el tratamiento automatizado. Todas las decisiones finales de contratación implican una revisión por parte de una persona. Tiene derecho a impugnar cualquier evaluación automatizada poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos. Podemos utilizar herramientas automatizadas para ayudar a nuestro equipo de selección de personal a clasificar y ordenar las solicitudes en función de criterios relevantes para la descripción del puesto (por ejemplo, habilidades específicas o experiencia). Sin embargo, no tomamos decisiones de contratación basadas únicamente en el tratamiento automatizado. Todas las decisiones finales de contratación implican una revisión humana. Tiene derecho a impugnar cualquier evaluación automatizada poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos.

4. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PAÍSES TERCEROS

En algunos casos, es posible que transfiramos sus datos personales a determinados destinatarios, que se clasifican de la siguiente manera:

1.1 Los socios que nos prestan servicios y que tratan los datos personales en nuestro nombre (encargados del tratamiento), por ejemplo: [texto]

     a. Proveedores de diversos servicios de TIC (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube);

     b. Diversos contratistas (por ejemplo, agencias de selección de personal).

1.2 Responsables independientes del tratamiento de datos personales, como nuestros abogados, auditores, etc.

1.3 Autoridades públicas y organismos de control, por ejemplo, tribunales, fuerzas del orden y la Inspección de Protección de Datos. Solo cedemos sus datos personales a autoridades públicas y organismos de control cuando así lo exige la ley.

A menos que sea necesario para la prestación de servicios, no transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), ni a terceros países u organizaciones internacionales cuyo nivel de protección de datos no haya sido considerado adecuado por la Comisión Europea. Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE o del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo únicamente sobre una base jurídica adecuada, y adoptaremos las medidas de protección pertinentes. Las transferencias de datos a dichos terceros países se basan principalmente en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

Tiene derecho a obtener información adicional sobre la transferencia de sus datos personales enviándonos la solicitud correspondiente a través de los datos de contacto indicados en la sección 1 del presente aviso. 

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en este aviso o hasta que así lo exija la ley. Por ejemplo, los datos de las solicitudes no seleccionadas se eliminarán al cabo de 18 meses, teniendo en cuenta nuestra necesidad de responder a consultas o resolver problemas, así como de cumplir con los requisitos legales establecidos en la legislación aplicable.

Si no resulta seleccionado para el puesto concreto al que ha solicitado, es posible que le pidamos su consentimiento explícito para mantener su perfil en nuestra «base de datos de candidatos» durante un periodo adicional (por ejemplo, 2 años). Esto nos permite ponernos en contacto con usted en caso de futuras vacantes. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento, lo que dará lugar a la eliminación inmediata de sus datos de la base de datos de candidatos.

Para obtener información más detallada sobre la conservación de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1 del presente aviso.

6. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

Derecho de acceso a sus datos: tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen, cuál es la finalidad del tratamiento y cuáles son las categorías de datos personales. Además, a quién se comunican los datos personales (especialmente a los destinatarios en terceros países), durante cuánto tiempo se conservan los datos personales y cuáles son sus derechos en materia de rectificación, supresión y limitación del tratamiento.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que le conciernen si dichos datos son inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen, por ejemplo, cuando retire su consentimiento y no existan otros fundamentos jurídicos para el tratamiento de dichos datos.

Derecho a limitar el tratamiento: en algunos casos, tiene derecho a que se limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen durante un tiempo determinado (por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales).

Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

Derecho a la portabilidad de los datos: si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en el contrato que ha celebrado con nosotros y dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a solicitar que dichos datos personales se transmitan a otro proveedor de servicios, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho a dirigirse a nosotros, a la autoridad de control o a un tribunal: si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, envíenos un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1 de este aviso. Para proteger su privacidad, es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de atender su solicitud.

Si considera que se han vulnerado sus derechos, tiene derecho a recurrir a la Inspección de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon) y/o a los tribunales. Los datos de contacto de la Inspección de Protección de Datos están disponibles en www.aki.ee.

7. MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de forma unilateral. La versión modificada del aviso se publicará en nuestro sitio web.

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29 de mayo de 2025

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En Jobbatical, nos comprometemos a actuar con transparencia y equidad en la gestión de las cancelaciones de servicios y los reembolsos. Por favor, lee atentamente esta política antes de contratar nuestros servicios.

Al contratar nuestros servicios, aceptas las condiciones que se detallan a continuación.

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1. Política general

Esta política de reembolso se aplica exclusivamente a los servicios relacionados con las solicitudes de ciudadanía española contratados a través del sitio web de Jobbatical.
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, en los que se invierten tiempo y recursos desde las primeras etapas del proceso, ofrecemos una política de reembolso escalonada en función del grado de avance del servicio. Por favor, lee atentamente lo siguiente antes de continuar.

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2. Requisitos para el reembolso (si cancelas el servicio)

Si decides cancelar el servicio de obtención de la ciudadanía española después de la compra, tu derecho a un reembolso dependerá del trabajo que ya se haya realizado. Los reembolsos están disponibles bajo las siguientes condiciones:

• En las 24 horas siguientes a la compra del servicio (y antes de que se haya iniciado ningún trabajo): reembolso del 100 %
• Una vez que nuestro equipo te haya enviado un primer mensaje o guía: reembolso del 75 %
• Una vez que hayas recibido los formularios o documentos para firmar: reembolso del 25 %
• Una vez que hayas presentado tu solicitud ante las autoridades españolas – 0 % de reembolso

Para solicitar la cancelación y el reembolso, debes notificárnoslo a través del medio de contacto indicado más abajo en la sección «Contáctanos». La aprobación se basará en el registro documentado del estado de tu caso.

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3. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación española en materia de protección del consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tienes derecho a desistir de un contrato de servicios en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de compra.

Al aceptar esta política de reembolso, reconoces expresamente que:

• Aceptas que el servicio comience de inmediato antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.
• Entiendes que tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días sigue siendo válido, ya que el servicio está en curso y no se completará dentro de ese plazo.
• Si ejerces tu derecho de desistimiento en el plazo de 14 días, aceptas pagar un importe proporcional correspondiente a la parte del servicio ya prestada, de acuerdo con nuestra política de reembolso escalonado.

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4. Resultados y responsabilidades

Aunque nos comprometemos a ofrecer servicios precisos, completos y puntuales, el resultado final de cualquier solicitud depende exclusivamente de las autoridades gubernamentales españolas.

No tenemos control sobre los plazos de tramitación, las solicitudes de documentación adicional ni sobre la aprobación o el rechazo de tu solicitud.

Por lo tanto, no podemos garantizar un resultado satisfactorio, y no se realizarán reembolsos en caso de que tu solicitud sea denegada, se retrase o se vea afectada por decisiones de terceros.

También es tu responsabilidad:

• Proporcionar información y documentación completas y veraces
• Responder a las solicitudes en el plazo y la forma establecidos
• Comprueba que cumples los requisitos antes de realizar la compra (puedes consultar las condiciones en nuestra página web)

El incumplimiento de estas responsabilidades puede afectar negativamente al desarrollo o al resultado de tu solicitud. En tales casos, Jobbatical no está obligado a realizar ningún reembolso, independientemente del estado de avance del servicio.

Tu pago por el servicio de solicitud de la nacionalidad española cubre la preparación y presentación de tu solicitud, basándonos en la documentación y la información que nos facilites.

Ten en cuenta que este pago no incluye:

• Ningún servicio más allá de la presentación inicial, como recursos o comunicaciones adicionales con las autoridades en caso de que se deniegue la solicitud, ni
• ayuda para obtener la documentación necesaria. Deberás recopilar tú mismo/a estos documentos, ya que disponer de la documentación adecuada es fundamental para poder obtener la nacionalidad.

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5. Circunstancias no reembolsables

No se realizarán reembolsos si:

• Tu solicitud ha sido rechazada, aplazada o denegada por las autoridades españolas
• No proporcionas la documentación requerida o no respondes a las solicitudes de información
• Cambias de opinión una vez que el servicio ha superado las etapas iniciales
• El servicio ya se ha prestado en su totalidad o la solicitud ya se ha presentado
• No estás satisfecho con el resultado debido a factores que escapan a nuestro control.

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6. Comentarios y resolución de problemas

Valoramos la transparencia y la satisfacción del cliente. Si tienes alguna duda o comentario sobre tu experiencia, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos abordar el problema y buscar una solución justa siempre que sea posible.

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7. Contáctanos

Para solicitudes de reembolso, cancelaciones de servicios u otras consultas, ponte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Nombre: Jobbatical OÜ
Domicilio social: Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia
Correo electrónico: [email protected]
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la plataforma de Jobbatical iniciando sesión y abriendo un chat.

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29 de mayo de 2025

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En Jobbatical, nos comprometemos a actuar con transparencia y equidad en lo que respecta a la gestión de las cancelaciones de servicios y los reembolsos. Le rogamos que lea atentamente esta política antes de adquirir nuestros servicios. 

Al contratar nuestros servicios, usted acepta las condiciones que se detallan a continuación. 

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1. Política general

Esta política de reembolso se aplica exclusivamente a los servicios relacionados con las solicitudes de ciudadanía española contratados a través del sitio web de Jobbatical. 

Dada la naturaleza de nuestros servicios, en los que se invierten tiempo y recursos desde el inicio del proceso, ofrecemos una política de reembolso por niveles en función de la fase en la que se encuentre la prestación del servicio. Lea atentamente lo siguiente antes de continuar. 

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2. Requisitos para el reembolso (en caso de que cancele el servicio)

Si decide cancelar el servicio de obtención de la ciudadanía española tras la compra, su derecho a un reembolso completo dependerá del trabajo que ya se haya realizado. Se concederán reembolsos en las siguientes condiciones: 

• En las 24 horas siguientes a la compra del servicio (y antes de que se haya iniciado ningún trabajo): reembolso del 100 %.
• Una vez que nuestro equipo te haya enviado un mensaje inicial o unas indicaciones, se te reembolsará el 75 %.
• Una vez que haya recibido los formularios o documentos para su firma, se le reembolsará el 25 %. 
• Una vez que se haya presentado tu solicitud ante las autoridades españolas, no habrá derecho a reembolso. 

Para solicitar la cancelación y el reembolso, debe notificárnoslo a través de uno de los medios de contacto que figuran más abajo en la sección «Contacto», y la aprobación se basará en el proceso documentado de su caso. 

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3. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación española en materia de protección del consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tiene derecho a desistir de un contrato de prestación de servicios en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de la compra.

Al aceptar esta política de reembolso, usted reconoce expresamente que: 

• Aceptas que el servicio comience de inmediato, antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días. 
• Usted entiende que su derecho de desistimiento durante los 14 días sigue siendo válido, ya que el servicio está en curso y no se habrá prestado en su totalidad dentro del plazo de desistimiento. 
• Si ejerce su derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días, se compromete a abonar una cantidad proporcional correspondiente a la parte del servicio ya prestada, de acuerdo con nuestra política de reembolso por tramos. 

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4. Resultados y responsabilidades 

Aunque nos comprometemos a prestar un servicio preciso, exhaustivo y oportuno, la resolución final de cualquier solicitud queda a la entera discreción de las autoridades españolas. 

No tenemos control sobre los plazos, las solicitudes de documentación adicional ni la aprobación o el rechazo de su solicitud. 

Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos un resultado satisfactorio, y no se realizarán reembolsos en caso de que su solicitud sea denegada, se retrase o se vea afectada de cualquier otra forma por decisiones de terceros.

También es tu responsabilidad: 

• Facilite información y documentación completas y precisas
• Responder a las solicitudes con prontitud
• Comprueba que cumples los requisitos antes de realizar la compra. Puedes consultar las condiciones en nuestra página web. 

El incumplimiento de estas responsabilidades puede afectar negativamente al desarrollo o al resultado de tu solicitud. En tales casos, Jobbatical no estará obligado a ofrecer ningún reembolso, independientemente del grado de avance del servicio.  

El importe que abona por el servicio de ciudadanía española cubre la preparación y presentación de su solicitud basándose en la documentación y la información que nos facilite. 

Tenga en cuenta que este pago no incluye: 

• cualquier servicio posterior a la presentación inicial, como la interposición de recursos o nuevas comunicaciones con las autoridades en caso de que la solicitud sea denegada y
• ayuda para obtener la documentación necesaria. Deberá recabar estos documentos usted mismo, ya que disponer de la documentación adecuada es fundamental para obtener la ciudadanía. 

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5. Circunstancias en las que no se realiza el reembolso

No se concederán reembolsos si: 

• Las autoridades españolas rechazan, retrasan o deniegan tu solicitud. 
• No ha presentado la documentación requerida ni ha respondido a las solicitudes de información. 
• Te echas atrás cuando los servicios ya han superado las fases iniciales. 
• Se prestaron todos los servicios o se presentó una solicitud. 
• No está satisfecho con el resultado debido a factores que escapan a nuestro control. 

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6. Comentarios y resolución de problemas

Valoramos la transparencia y la satisfacción del cliente. Si tienes alguna duda o comentario sobre tu experiencia, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros en [email protected], para que podamos abordar el asunto y encontrar una solución justa siempre que sea posible. 

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7. Contacta con nosotros

Si necesitas solicitar un reembolso, cancelar un servicio o tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. 

Nombre: Jobbatical OÜ

Domicilio social: Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia. 

Correo electrónico: [email protected]

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la plataforma Jobbatical iniciando sesión y abriendo un chat. 

Fecha: 8 de abril de 2026

El presente aviso de privacidad (en adelante,«el aviso») explica cómo Jobbatical OÜ (en adelante, «nosotros») trata los datos personales de los empleados o futuros empleados de nuestros clientes empresariales (en adelante, «los talentos») y de sus familiares en relación con nuestros servicios. 

Nuestros servicios incluyen servicios de inmigración (como el registro de empleo, la asistencia para solicitar el permiso de residencia o el visado, la solicitud del número de identificación personal, el registro del domicilio, el registro de la residencia fiscal y la información general sobre los impuestos laborales) y servicios de instalación (como la búsqueda de alojamiento, médico de cabecera, asistencia para la apertura de una cuenta bancaria, la contratación de un proveedor de servicios telefónicos, etc.) que prestamos para la reubicación de profesionales y sus familiares de un lugar de trabajo a otro (en adelante, «servicios de reubicación»).

En este aviso también se describe cómo tratamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web www.jobbatical.com (en adelante,el «sitio web»), de los representantes de nuestros clientes empresariales actuales y potenciales, y de otras personas que se ponen en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web, por correo electrónico o por otros medios de comunicación (en adelante, «usted» o el«interesado»).

En este aviso se describe el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo en nuestra calidad de responsables del tratamiento. Esto significa que, ya sea de forma individual o conjuntamente con otros, determinamos los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre: Jobbatical OÜ.
Número de registro mercantil: 12671900.
Dirección: Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia
Correo electrónico: [email protected].
Datos de contacto del delegado de protección de datos: [email protected].  

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2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

«Datos de identificación»: incluyen su nombre, apellidos y cargo en la empresa. Estos datos se recogen directamente de usted o del representante de la empresa para la que trabaja. También podemos recabar esta información de registros públicos, como el registro mercantil, con el fin de formalizar un contrato de prestación de servicios con la empresa a la que representa.

«Datos de contacto»: incluyen su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Estos datos se recogen directamente de usted o del representante de la empresa para la que trabaja. También podemos recabar esta información de registros públicos, como el registro mercantil, con el fin de formalizar un contrato de prestación de servicios con la empresa a la que representa.

«Datos del artista»: esto incluye el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el código de identificación personal, la nacionalidad, los datos del pasaporte, la fotografía, el lugar de residencia, la dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de destino, nombre y otros datos del empleador, lugar de trabajo, ocupación, formación académica, antecedentes penales, estado civil, datos relativos a los miembros de la familia y otros datos que sean pertinentes y que soliciten las autoridades, instituciones y otras personas implicadas durante la prestación de los servicios de reubicación solicitados, o que sean necesarios para prestar los servicios de nuestra plataforma (por ejemplo, las credenciales de su cuenta). Los datos personales se recogen de nuestro cliente empresarial (es decir, el empleador actual o futuro del talento) al crear una cuenta de usuario de talento y/o directamente del talento. 

«Datos de los familiares del empleado»: esto incluye el nombre y los apellidos del familiar del empleado, así como su fecha de nacimiento, código de identificación personal, nacionalidad, datos del pasaporte, fotografía, lugar de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de destino, nombre y otros datos del empleador, lugar de trabajo, ocupación, formación académica, estado civil y otros datos que sean pertinentes y que soliciten las autoridades, instituciones y otras personas implicadas durante la prestación de los servicios de reubicación solicitados. Los datos personales se recogen principalmente del talento, pero también pueden recabarse directamente del familiar del talento o de nuestro cliente empresarial (es decir, el empleador actual o futuro del talento).

«Datos de la empresa»: esto incluye el nombre de la empresa a la que representa y otros datos, como el número de registro mercantil y la dirección (cuando proceda). Estos datos se recogen directamente de usted o del representante de la empresa para la que trabaja. También podemos recabar esta información de registros públicos, como el registro mercantil, con el fin de formalizar un contrato de prestación de servicios con la empresa a la que representa.

«Datos de comunicación»: incluyen los datos personales contenidos en la correspondencia que mantiene con nosotros. Estos datos se recopilan cuando se pone en contacto con nosotros o cuando nosotros nos ponemos en contacto con usted.

«Datos del contrato»: incluyen la fecha y el número del contrato (cuando proceda), así como el documento contractual escrito. Estos datos se generan al formalizarse el contrato o durante su ejecución.

«Datos de visitas al sitio web»: esto incluye los datos personales que se recopilan y tratan posteriormente al visitar y utilizar nuestro sitio web. Dependiendo de la cookie concreta que utilicemos, los tipos de datos personales pueden incluir diferentes identificadores en línea, como la dirección IP, las huellas digitales del dispositivo, el identificador de cliente o el ID de sesión. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte la sección 7 del presente aviso.

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3. FINALIDADES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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3.1 Consentimiento

Tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento para los fines que se describen a continuación. Siempre tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado para el uso de cookies modificando sus preferencias a través del sitio web. Para retirar su consentimiento para recibir boletines informativos, puede hacer clic en el enlace para darse de baja que aparece al final del boletín o enviarnos un correo electrónico utilizando los datos de contacto descritos en la sección 1 de este aviso. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales realizado antes de dicha retirada.

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3.2 Contrato

Tratamos sus datos personales que sean necesarios para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato, con los fines que se describen a continuación.

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3.3 Obligación legal

Tratamos sus datos personales sobre esta base jurídica cuando la obligación legal de tratarlos se deriva de la ley.

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3.4 Intereses legítimos

Tratamos sus datos personales en base a nuestros intereses legítimos para los fines que se describen a continuación. Tiene derecho a solicitar aclaraciones sobre el tratamiento basado en los intereses legítimos. Asimismo, tiene derecho a presentar una objeción si considera que el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados a continuación vulnera sus derechos. Consulte la sección 1 de este aviso para conocer nuestros datos de contacto.

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4. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PAÍSES TERCEROS

En algunos casos, es posible que transfiramos sus datos personales a determinados destinatarios, que se clasifican de la siguiente manera:

4.1 Los socios que nos prestan servicios y que tratan los datos personales en nuestro nombre (encargados del tratamiento), por ejemplo:

a) los proveedores de diversos servicios de TIC (incluidos los proveedores de servicios de alojamiento de sitios web y otros proveedores de servicios en la nube);

b) diversos contratistas (desarrollo informático, asistencia técnica, contabilidad, socios que prestan servicios de reubicación).

4.2 Responsables independientes del tratamiento de datos personales:

a) las autoridades e instituciones locales o gubernamentales que participan en el proceso de reubicación (por ejemplo, las autoridades de inmigración, etc.);

(b) nuestros clientes empresariales que sean o vayan a ser los empleadores de los profesionales, o que también necesiten tratar los datos de los familiares de dichos profesionales para sus propios fines;

(c) proveedores de servicios de «empleador oficial» (EOR) o similares con los que colaboramos junto con nuestros clientes empresariales;

(d) bancos y otras entidades financieras, nuestros abogados, auditores, etc.

4.3 Autoridades públicas y organismos de control, por ejemplo, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, o la Inspección de Protección de Datos. Solo cedemos sus datos personales a autoridades públicas y organismos de control cuando así lo exige la ley. 

A menos que sea necesario para la prestación de servicios, no transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), ni a ningún tercer país u organización internacional cuyo nivel de protección de datos no haya sido considerado adecuado por la Comisión Europea. Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE o del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo únicamente sobre la base de un fundamento jurídico adecuado.

Para estas transferencias, garantizamos un alto nivel de protección gracias a:

• Decisiones de adecuación: transferencias a países reconocidos por la Comisión Europea como países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
• Marco de protección de datos UE-EE. UU.: Para transferencias a proveedores de servicios certificados en Estados Unidos.
• Cláusulas contractuales tipo (SCC): Para otras regiones, utilizamos las últimas SCC adoptadas por la Comisión Europea, complementadas con evaluaciones de impacto de la transferencia (TIA) y medidas de seguridad técnicas para garantizar que sus datos permanezcan protegidos frente a accesos no autorizados.

Tiene derecho a obtener información adicional sobre la transferencia de sus datos personales enviándonos la solicitud correspondiente a través de los datos de contacto indicados en la sección 1 del presente aviso.  

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5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en este aviso o hasta que lo exija la ley. 

Por ejemplo, conservaremos los documentos contables originales durante siete años a partir del cierre del ejercicio en el que se contabilizó dicho documento.

Como representante autorizado de su empleador o posible empleador, es posible que tengamos la obligación legal, en virtud de la legislación local en materia de inmigración, de conservar los documentos y datos que acrediten la base legal de su empleo. Estos registros se conservan durante el plazo específico exigido por la legislación aplicable. 

Puede ejercer los derechos específicos de conservación accediendo a sus datos personales. Consulte la explicación en la sección «Sus derechos en relación con los datos personales».

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6. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

Derecho de acceso a sus datos: tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen, cuál es la finalidad del tratamiento y cuáles son las categorías de datos personales. Además, a quién se comunican los datos personales (incluidos los destinatarios específicos o las categorías de destinatarios en terceros países), durante cuánto tiempo se conservan los datos personales y cuáles son sus derechos en materia de rectificación, supresión y limitación del tratamiento.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que le conciernen si dichos datos son inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen, por ejemplo, si retira su consentimiento y no existen otros fundamentos jurídicos para el tratamiento de dichos datos. Tenga en cuenta que es posible que tengamos la obligación legal de conservar determinados datos para cumplir con la legislación en materia de inmigración o contabilidad.

Derecho a limitar el tratamiento: en algunos casos, tiene derecho a que se limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen durante un tiempo determinado (por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales).

Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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Derecho a la portabilidad de los datos: si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en el contrato que ha celebrado con nosotros y dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a solicitar que dichos datos personales se transmitan a otro proveedor de servicios, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho a dirigirse a nosotros, a la autoridad de control o a un tribunal: si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, envíenos un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1 de este aviso. Si considera que se han vulnerado sus derechos, tiene derecho a recurrir a la Inspección de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon) o a su autoridad de control local en la UE y/o a un tribunal. Los datos de contacto de la Inspección de Protección de Datos están disponibles en www.aki.ee.

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7. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS WEB

Utilizamos todas las cookies y demás tecnologías web, salvo las cookies estrictamente necesarias, con su consentimiento previo. Usted tiene en todo momento el derecho a retirar dicho consentimiento modificando sus preferencias a través de nuestro sitio web. En caso de que las cookies estrictamente necesarias traten sus datos personales, nos basamos en intereses legítimos para el tratamiento de dichos datos (véase el apartado 3.3 anterior, donde se explican nuestros intereses legítimos).

Utilizamos cookies propias (es decir, aquellas que creamos y almacenamos directamente nosotros), pero también cookies de terceros (es decir, aquellas que crean y almacenan proveedores de servicios externos, como Google). 

Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Las cookies de sesión, o cookies no persistentes, son aquellas que solo existen temporalmente mientras navega por nuestro sitio web. Su navegador web debería eliminar estas cookies al cerrarlo. Sin embargo, las cookies persistentes caducan en una fecha concreta o tras un periodo de tiempo especificado por el tercero o por nosotros.

Para su comodidad, hemos clasificado las cookies que utilizamos en nuestro sitio web según su finalidad de la siguiente manera:

Estrictamente necesarias: estas cookies se utilizan para habilitar las funciones básicas del sitio web, lo que significa que, sin ellas, nuestro sitio web no funcionaría correctamente. Dada la naturaleza de estas cookies, y de conformidad con la legislación aplicable, tenemos derecho a utilizarlas sin su consentimiento previo. No obstante, si estas cookies tratan datos personales, nos basamos en nuestros intereses legítimos para el tratamiento de dichos datos.

Marketing: Estas cookies se utilizan para ofrecerte publicidad más relevante para ti y tus intereses. Las cookies de marketing solo se utilizan si has dado tu consentimiento previo.

Análisis: Estas cookies se utilizan para conocer el rendimiento de este sitio web, cómo interactúan los visitantes con él y si puede haber problemas técnicos. Las cookies de análisis solo se utilizan si has dado tu consentimiento previo.

A continuación, enumeramos todas las cookies que se utilizan en nuestro sitio web:

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8. MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de forma unilateral. La versión modificada del aviso se publicará en nuestro sitio web.