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Condiciones de urgencia en la prestación de servicios
Última actualización: 13 de abril de 2026
- Ámbito de aplicación del servicio de urgencias
Al seleccionar el Servicio de urgencia, usted indica a Jobbatical que dé prioridad a la gestión del caso especificado según el principio de «por orden de llegada». Esta priorización interna garantiza que el personal de Jobbatical inicie y lleve a cabo con carácter prioritario todas las acciones procedimentales que estén bajo su control.
Ámbito territorial: este servicio solo está disponible actualmente para casos relacionados con el Reino Unido, España y Alemania.
- Requisitos y tarifas
- Condición: Este servicio es aplicable si la fecha de inicio del viaje o del empleo solicitada es inferior a un (1) mes a partir de la fecha de inicio del expediente.
- Gastos de gestión: Se aplicará una tasa no reembolsable de 500 EUR/GBP/USD ( dependiendo del país de solicitud) (la «tasa de urgencia») por esta tramitación interna acelerada.
- Limitación de responsabilidad
Usted reconoce y acepta lo siguiente:
- Solo para uso interno. La tasa de urgencia cubre la prioridad administrativa interna de Jobbatical. No influye, ni puede influir, en la rapidez de tramitación, los plazos de toma de decisiones ni en ninguna decisión o requisito de las autoridades gubernamentales o de terceros.
- No se garantiza el resultado. El hecho de ser el primero en la lista de prioridades no garantiza que la solicitud sea aceptada ni que se pueda cumplir con la fecha prevista de viaje o de inicio.
Factores externos. Los retrasos debidos a la disponibilidad de citas con las autoridades, a días festivos o a solicitudes de documentación o información adicional por parte de las autoridades quedan fuera del alcance de este servicio y no dan derecho a reembolso.
Última actualización: 14 de abril de 2026
El presente Aviso de privacidad sobre el proceso de selección (en adelante,el «Aviso») explica cómo Jobbatical OÜ (en adelante,«nosotros»,«nos»o«Jobbatical») trata los datos personales de los candidatos a un puesto de trabajo y de otras personas con las que podamos entrar en contacto durante el proceso de selección (por ejemplo, personas que recomiendan a candidatos) en Jobbatical (en adelante,«usted»o«el candidato»).
En este aviso se describe el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo en nuestra calidad de responsables del tratamiento. Esto significa que, ya sea de forma individual o conjuntamente con otros, determinamos los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: Jobbatical OÜ.
Código de registro: 12671900.
Dirección: Narva mnt 7b, 10117, Tallin, Estonia.
Correo electrónico: [email protected].
Datos de contacto del delegado de protección de datos: [email protected].
2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
Tratamos los siguientes datos personales:
«Datos de identificación»: incluyen tu nombre y apellidos. Recogemos estos datos al inicio o durante el proceso de selección. También podemos recibir estos datos de terceros que te hayan recomendado.
«Datos de contacto»:incluyen tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico. Recopilamos estos datos al inicio o durante el proceso de selección. También podemos recibir estos datos de terceros que te hayan recomendado.
«Información sobre experiencia, formación académica y formación profesional» : esto incluye tus títulos, certificados y licencias, cursos realizados, habilidades y competencias, así como otras cualificaciones relacionadas con el trabajo. Recopilamos estos datos al inicio o durante el proceso de selección.
«Comunicación relacionada con la contratación»: esto incluye la correspondencia por correo electrónico u otras comunicaciones relacionadas con la contratación, cuando esté permitido. Estos datos se generan durante el proceso de contratación.
«Información sobre cumplimiento normativo y gestión de riesgos»:esto incluye informes de verificación de antecedentes, información sobre reclamaciones y sanciones disciplinarias y, cuando esté permitido, información sobre infracciones de la legislación o incumplimientos de las políticas de la empresa. Podemos recabar la información necesaria para la verificación de antecedentes a partir de fuentes de acceso público en Internet. La información sobre reclamaciones puede proceder de nuestros empleados o de terceros reclamantes.
«Datos de redes sociales»:esto incluye la información sobre usted disponible públicamente en plataformas de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Facebook, etc.), como su experiencia laboral previa, su formación académica u otra información de carácter público que pueda ser relevante en el proceso de selección. Podemos recopilar esta información cuando buscamos posibles candidatos para un puesto de trabajo, cuando recibimos una solicitud de empleo o una recomendación sobre usted por parte de un tercero.
«Información relacionada con la selección y la contratación»:esto incluye la información que se facilitó o se generó durante el proceso de selección ycontratación, como tu carta de motivación, las recomendaciones (ten en cuenta que es tu responsabilidad obtener el consentimiento de las personas que te recomiendan antes de facilitarnos información personal sobre ellas), los detalles de las entrevistas, los resultados de las pruebas, los trabajos realizados en casa y las copias de los documentos pertinentes. Recogemos esta información de ti al inicio del proceso de selección.
No exigimos ni solicitamos que facilite ninguna categoría especial de datos personales (como información relativa a su salud, creencias religiosas, opiniones políticas u origen étnico) en los documentos de su solicitud, salvo que sea obligatorio por ley. Si facilita dicha información de forma voluntaria, acepta que la trataremos únicamente en la medida necesaria para evaluar su solicitud o para cumplir con la legislación laboral local.
Al facilitar los nombres y datos de contacto de tus referencias o personas que te recomiendan, es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de que has informado a estas personas de que vas a compartir sus datos personales con nosotros y de que has obtenido su consentimiento previo para que Jobbatical se ponga en contacto con ellas.
3. FINALIDADES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1 Intereses legítimos
Tratamos sus datos personales en virtud de nuestros intereses legítimos para los fines que se describen a continuación. Tiene derecho a solicitar aclaraciones sobre el tratamiento basado en los intereses legítimos. Asimismo, tiene derecho a presentar una objeción si considera que el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados a continuación vulnera sus derechos. Consulte la sección 1 de este aviso para conocer nuestros datos de contacto.
3.2 Relaciones precontractuales
Tratamos los datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, cuando sea necesario para las gestiones previas a la celebración de un contrato de trabajo.
3.3 Herramientas automatizadas
Podemos utilizar herramientas automatizadas para ayudar a nuestro equipo de selección de personal a clasificar y ordenar las solicitudes en función de criterios relevantes para la descripción del puesto (por ejemplo, habilidades específicas o experiencia). Sin embargo, no tomamos decisiones de contratación basadas únicamente en el tratamiento automatizado. Todas las decisiones finales de contratación implican una revisión por parte de una persona. Tiene derecho a impugnar cualquier evaluación automatizada poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos. Podemos utilizar herramientas automatizadas para ayudar a nuestro equipo de selección de personal a clasificar y ordenar las solicitudes en función de criterios relevantes para la descripción del puesto (por ejemplo, habilidades específicas o experiencia). Sin embargo, no tomamos decisiones de contratación basadas únicamente en el tratamiento automatizado. Todas las decisiones finales de contratación implican una revisión humana. Tiene derecho a impugnar cualquier evaluación automatizada poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos.
4. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PAÍSES TERCEROS
En algunos casos, es posible que transfiramos sus datos personales a determinados destinatarios, que se clasifican de la siguiente manera:
1.1 Los socios que nos prestan servicios y que tratan los datos personales en nuestro nombre (encargados del tratamiento), por ejemplo: [texto]
a. Proveedores de diversos servicios de TIC (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube);
b. Diversos contratistas (por ejemplo, agencias de selección de personal).
1.2 Responsables independientes del tratamiento de datos personales, como nuestros abogados, auditores, etc.
1.3 Autoridades públicas y organismos de control, por ejemplo, tribunales, fuerzas del orden y la Inspección de Protección de Datos. Solo cedemos sus datos personales a autoridades públicas y organismos de control cuando así lo exige la ley.
A menos que sea necesario para la prestación de servicios, no transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), ni a terceros países u organizaciones internacionales cuyo nivel de protección de datos no haya sido considerado adecuado por la Comisión Europea. Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE o del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo únicamente sobre una base jurídica adecuada, y adoptaremos las medidas de protección pertinentes. Las transferencias de datos a dichos terceros países se basan principalmente en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Tiene derecho a obtener información adicional sobre la transferencia de sus datos personales enviándonos la solicitud correspondiente a través de los datos de contacto indicados en la sección 1 del presente aviso.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en este aviso o hasta que así lo exija la ley. Por ejemplo, los datos de las solicitudes no seleccionadas se eliminarán al cabo de 18 meses, teniendo en cuenta nuestra necesidad de responder a consultas o resolver problemas, así como de cumplir con los requisitos legales establecidos en la legislación aplicable.
Si no resulta seleccionado para el puesto concreto al que ha solicitado, es posible que le pidamos su consentimiento explícito para mantener su perfil en nuestra «base de datos de candidatos» durante un periodo adicional (por ejemplo, 2 años). Esto nos permite ponernos en contacto con usted en caso de futuras vacantes. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento, lo que dará lugar a la eliminación inmediata de sus datos de la base de datos de candidatos.
Para obtener información más detallada sobre la conservación de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1 del presente aviso.
6. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES
Derecho de acceso a sus datos: tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen, cuál es la finalidad del tratamiento y cuáles son las categorías de datos personales. Además, a quién se comunican los datos personales (especialmente a los destinatarios en terceros países), durante cuánto tiempo se conservan los datos personales y cuáles son sus derechos en materia de rectificación, supresión y limitación del tratamiento.
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que le conciernen si dichos datos son inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen, por ejemplo, cuando retire su consentimiento y no existan otros fundamentos jurídicos para el tratamiento de dichos datos.
Derecho a limitar el tratamiento: en algunos casos, tiene derecho a que se limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen durante un tiempo determinado (por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales).
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.
Derecho a la portabilidad de los datos: si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en el contrato que ha celebrado con nosotros y dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a solicitar que dichos datos personales se transmitan a otro proveedor de servicios, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a dirigirse a nosotros, a la autoridad de control o a un tribunal: si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, envíenos un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1 de este aviso. Para proteger su privacidad, es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de atender su solicitud.
Si considera que se han vulnerado sus derechos, tiene derecho a recurrir a la Inspección de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon) y/o a los tribunales. Los datos de contacto de la Inspección de Protección de Datos están disponibles en www.aki.ee.
7. MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO
Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de forma unilateral. La versión modificada del aviso se publicará en nuestro sitio web.
29 de mayo de 2025
En Jobbatical, nos comprometemos a actuar con transparencia y equidad en la gestión de las cancelaciones de servicios y los reembolsos. Por favor, lee atentamente esta política antes de contratar nuestros servicios.
Al contratar nuestros servicios, aceptas las condiciones que se detallan a continuación.
- Política general
Esta política de reembolso se aplica exclusivamente a los servicios relacionados con las solicitudes de ciudadanía española contratados a través del sitio web de Jobbatical.
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, en los que se invierten tiempo y recursos desde las primeras etapas del proceso, ofrecemos una política de reembolso escalonada en función del grado de avance del servicio. Por favor, lee atentamente lo siguiente antes de continuar.
- Requisitos para el reembolso (si cancelas el servicio)
Si decides cancelar el servicio de obtención de la ciudadanía española después de la compra, tu derecho a un reembolso dependerá del trabajo que ya se haya realizado. Los reembolsos están disponibles bajo las siguientes condiciones:
- En las 24 horas siguientes a la compra del servicio (y antes de que se haya iniciado ningún trabajo): reembolso del 100 %
- Una vez que nuestro equipo te haya enviado un primer mensaje o guía: reembolso del 75 %
- Una vez que hayas recibido los formularios o documentos para firmar: reembolso del 25 %
- Una vez que hayas presentado tu solicitud ante las autoridades españolas – 0 % de reembolso
Para solicitar la cancelación y el reembolso, debes notificárnoslo a través del medio de contacto indicado más abajo en la sección «Contáctanos». La aprobación se basará en el registro documentado del estado de tu caso.
- Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación española en materia de protección del consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tienes derecho a desistir de un contrato de servicios en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de compra.
Al aceptar esta política de reembolso, reconoces expresamente que:
- Aceptas que el servicio comience de inmediato antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.
- Entiendes que tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días sigue siendo válido, ya que el servicio está en curso y no se completará dentro de ese plazo.
- Si ejerces tu derecho de desistimiento en el plazo de 14 días, aceptas pagar un importe proporcional correspondiente a la parte del servicio ya prestada, de acuerdo con nuestra política de reembolso escalonado.
- Resultados y responsabilidades
Aunque nos comprometemos a ofrecer servicios precisos, completos y puntuales, el resultado final de cualquier solicitud depende exclusivamente de las autoridades gubernamentales españolas.
No tenemos control sobre los plazos de tramitación, las solicitudes de documentación adicional ni sobre la aprobación o el rechazo de tu solicitud.
Por lo tanto, no podemos garantizar un resultado satisfactorio, y no se realizarán reembolsos en caso de que tu solicitud sea denegada, se retrase o se vea afectada por decisiones de terceros.
También es tu responsabilidad:
- Proporcionar información y documentación completas y veraces
- Responder a las solicitudes en el plazo y la forma establecidos
- Comprueba que cumples los requisitos antes de realizar la compra (puedes consultar las condiciones en nuestra página web)
El incumplimiento de estas responsabilidades puede afectar negativamente al desarrollo o al resultado de tu solicitud. En tales casos, Jobbatical no está obligado a realizar ningún reembolso, independientemente del estado de avance del servicio.
Tu pago por el servicio de solicitud de la nacionalidad española cubre la preparación y presentación de tu solicitud, basándonos en la documentación y la información que nos facilites.
Ten en cuenta que este pago no incluye:
- Ningún servicio más allá de la presentación inicial, como recursos o comunicaciones adicionales con las autoridades en caso de que se deniegue la solicitud, ni
- ayuda para obtener la documentación necesaria. Deberás recopilar tú mismo/a estos documentos, ya que disponer de la documentación adecuada es fundamental para poder obtener la nacionalidad.
- Circunstancias no reembolsables
No se realizarán reembolsos si:
- Tu solicitud ha sido rechazada, aplazada o denegada por las autoridades españolas
- No proporcionas la documentación requerida o no respondes a las solicitudes de información
- Cambias de opinión una vez que el servicio ha superado las etapas iniciales
- El servicio ya se ha prestado en su totalidad o la solicitud ya se ha presentado
- No estás satisfecho con el resultado debido a factores que escapan a nuestro control.
- Comentarios y resolución de problemas
Valoramos la transparencia y la satisfacción del cliente. Si tienes alguna duda o comentario sobre tu experiencia, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos abordar el problema y buscar una solución justa siempre que sea posible.
- Contáctanos
Para solicitudes de reembolso, cancelaciones de servicios u otras consultas, ponte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Nombre: Jobbatical OÜ
Domicilio social: Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia
Correo electrónico: [email protected]
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la plataforma de Jobbatical iniciando sesión y abriendo un chat.
29 de mayo de 2025
En Jobbatical, nos comprometemos a actuar con transparencia y equidad en lo que respecta a la gestión de las cancelaciones de servicios y los reembolsos. Le rogamos que lea atentamente esta política antes de adquirir nuestros servicios.
Al contratar nuestros servicios, usted acepta las condiciones que se detallan a continuación.
- Política general
Esta política de reembolso se aplica exclusivamente a los servicios relacionados con las solicitudes de ciudadanía española contratados a través del sitio web de Jobbatical.
Dada la naturaleza de nuestros servicios, en los que se invierten tiempo y recursos desde el inicio del proceso, ofrecemos una política de reembolso por niveles en función de la fase en la que se encuentre la prestación del servicio. Lea atentamente lo siguiente antes de continuar.
- Requisitos para el reembolso (en caso de que cancele el servicio)
Si decide cancelar el servicio de obtención de la ciudadanía española tras la compra, su derecho a un reembolso completo dependerá del trabajo que ya se haya realizado. Se concederán reembolsos en las siguientes condiciones:
- En las 24 horas siguientes a la compra del servicio (y antes de que se haya iniciado ningún trabajo): reembolso del 100 %.
- Una vez que nuestro equipo te haya enviado un mensaje inicial o unas indicaciones, se te reembolsará el 75 %.
- Una vez que haya recibido los formularios o documentos para su firma, se le reembolsará el 25 %.
- Una vez que se haya presentado tu solicitud ante las autoridades españolas, no habrá derecho a reembolso.
Para solicitar la cancelación y el reembolso, debe notificárnoslo a través de uno de los medios de contacto que figuran más abajo en la sección «Contacto», y la aprobación se basará en el proceso documentado de su caso.
- Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación española en materia de protección del consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tiene derecho a desistir de un contrato de prestación de servicios en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de la compra.
Al aceptar esta política de reembolso, usted reconoce expresamente que:
- Aceptas que el servicio comience de inmediato, antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.
- Usted entiende que su derecho de desistimiento durante los 14 días sigue siendo válido, ya que el servicio está en curso y no se habrá prestado en su totalidad dentro del plazo de desistimiento.
- Si ejerce su derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días, se compromete a abonar una cantidad proporcional correspondiente a la parte del servicio ya prestada, de acuerdo con nuestra política de reembolso por tramos.
- Resultados y responsabilidades
Aunque nos comprometemos a prestar un servicio preciso, exhaustivo y oportuno, la resolución final de cualquier solicitud queda a la entera discreción de las autoridades españolas.
No tenemos control sobre los plazos, las solicitudes de documentación adicional ni la aprobación o el rechazo de su solicitud.
Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos un resultado satisfactorio, y no se realizarán reembolsos en caso de que su solicitud sea denegada, se retrase o se vea afectada de cualquier otra forma por decisiones de terceros.
También es tu responsabilidad:
- Facilite información y documentación completas y precisas
- Responder a las solicitudes con prontitud
- Comprueba que cumples los requisitos antes de realizar la compra. Puedes consultar las condiciones en nuestra página web.
El incumplimiento de estas responsabilidades puede afectar negativamente al desarrollo o al resultado de tu solicitud. En tales casos, Jobbatical no estará obligado a ofrecer ningún reembolso, independientemente del grado de avance del servicio.
El importe que abona por el servicio de ciudadanía española cubre la preparación y presentación de su solicitud basándose en la documentación y la información que nos facilite.
Tenga en cuenta que este pago no incluye:
- cualquier servicio posterior a la presentación inicial, como la interposición de recursos o nuevas comunicaciones con las autoridades en caso de que la solicitud sea denegada y
- ayuda para obtener la documentación necesaria. Deberá recabar estos documentos usted mismo, ya que disponer de la documentación adecuada es fundamental para obtener la ciudadanía.
- Circunstancias en las que no se realiza el reembolso
No se concederán reembolsos si:
- Las autoridades españolas rechazan, retrasan o deniegan tu solicitud.
- No ha presentado la documentación requerida ni ha respondido a las solicitudes de información.
- Te echas atrás cuando los servicios ya han superado las fases iniciales.
- Se prestaron todos los servicios o se presentó una solicitud.
- No está satisfecho con el resultado debido a factores que escapan a nuestro control.
- Comentarios y resolución de problemas
Valoramos la transparencia y la satisfacción del cliente. Si tienes alguna duda o comentario sobre tu experiencia, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros en [email protected], para que podamos abordar el asunto y encontrar una solución justa siempre que sea posible.
- Contacta con nosotros
Si necesitas solicitar un reembolso, cancelar un servicio o tienes cualquier otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Nombre: Jobbatical OÜ
Domicilio social: Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia.
Correo electrónico: [email protected]
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la plataforma Jobbatical iniciando sesión y abriendo un chat.
Fecha de lanzamiento: 13 de julio de 2023
El presente aviso de privacidad (en adelante,«el aviso») explica cómo Jobbatical OÜ (en adelante,«nosotros») trata los datos personales de los empleados o futuros empleados de nuestros clientes empresariales (en adelante,«los talentos») y de sus familiares en relación con nuestros servicios.
Nuestros servicios incluyen servicios de inmigración (como el registro de empleo, la asistencia para solicitar el permiso de residencia o el visado, la solicitud del número de identificación personal, el registro del domicilio, el registro de la residencia fiscal y la información general sobre los impuestos laborales) y servicios de instalación (como la búsqueda de alojamiento, médico de cabecera, asistencia para la apertura de una cuenta bancaria, la contratación de un proveedor de servicios telefónicos, etc.) que prestamos para la reubicación de profesionales y sus familiares de un lugar de trabajo a otro (en adelante, «serviciosde reubicación»).
En este aviso también se describe cómo tratamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web www.jobbatical.com (en adelante,el «sitio web»), de los representantes de nuestros clientes empresariales actuales y potenciales, y de otras personas que se ponen en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web, por correo electrónico o por otros medios de comunicación (en adelante,«usted»o el«interesado»).
En este aviso se describe el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo en nuestra calidad de responsables del tratamiento. Esto significa que, ya sea de forma individual o conjuntamente con otros, determinamos los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: Jobbatical OÜ.
Código de registro: 12671900.
Dirección: Narva mnt 7b, 10117 Tallin, Estonia
Correo electrónico: [email protected].
Datos de contacto del delegado de protección de datos: [email protected].
2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
«Datos de identificación»:incluyen su nombre, apellidos y cargo en la empresa. Estos datos se recogen directamente de usted o del representante de la empresa para la que trabaja. También podemos recabar esta información de registros públicos, como el registro mercantil, con el fin de celebrar un contrato de prestación de servicios con la empresa a la que representa.
«Datos de contacto»:incluyen su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Estos datos se recogen directamente de usted o del representante de la empresa para la que trabaja. También podemos recabar esta información de registros públicos, como el registro mercantil, con el fin de formalizar un contrato de prestación de servicios con la empresa a la que representa.
«Datos del artista»:esto incluye el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el código de identificación personal, la nacionalidad, los datos del pasaporte, la fotografía, el lugar de residencia, la dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de destino, nombre y otros datos del empleador, lugar de trabajo, ocupación, formación académica, antecedentes penales, estado civil, datos relativos a los miembros de la familia y otros datos que sean pertinentes y que soliciten las autoridades, instituciones y otras personas implicadas durante la prestación de los servicios de reubicación solicitados, o que sean necesarios para prestar los servicios de nuestra plataforma (por ejemplo, las credenciales de su cuenta). Los datos personales se recogen de nuestro cliente empresarial (es decir, el empleador actual o futuro del talento) al crear una cuenta de usuario de talento y/o directamente del talento.
«Datos de los familiares del empleado»:esto incluye el nombre y los apellidos del familiar del empleado, así como su fecha de nacimiento, número de identificación personal, nacionalidad, datos del pasaporte, fotografía, lugar de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de destino, nombre y otros datos del empleador, lugar de trabajo, ocupación, formación académica, estado civil y otros datos que sean pertinentes y que soliciten las autoridades, instituciones y otras personas implicadas durante la prestación de los servicios de reubicación solicitados. Los datos personales se recogen principalmente del talento, pero también pueden recabarse directamente del familiar del talento o de nuestro cliente empresarial (es decir, el empleador actual o futuro del talento).
«Datos de la empresa»:esto incluye el nombre de la empresa a la que representa y otros datos, como el número de registro mercantil y la dirección (cuando proceda). Estos datos se recogen directamente de usted o del representante de la empresa para la que trabaja. También podemos recabar esta información de registros públicos, como el registro mercantil, con el fin de formalizar un contrato de prestación de servicios con la empresa a la que representa.
«Datos de comunicación»: incluyen los datos personales contenidos en la correspondencia que mantiene con nosotros. Estos datos se recopilan cuando se pone en contacto con nosotros o cuando nosotros nos ponemos en contacto con usted.
«Datos del contrato» : esto incluye la fecha y el número del contrato (cuando proceda), así como el documento contractual escrito. Estos datos se generan al formalizarse el contrato o durante su ejecución.
«Datos de visitas al sitio web»:esto incluye los datos personales que se recopilan y tratan posteriormente al visitar y utilizar nuestro sitio web. Dependiendo de la cookie concreta que utilicemos, los tipos de datos personales pueden incluir diferentes identificadores en línea, como la dirección IP, las huellas digitales del dispositivo, el identificador de cliente o el ID de sesión. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte la sección 7 del presente aviso.
3. FINALIDADES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1 Consentimiento
Tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento para los fines que se describen a continuación. Siempre tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado para el uso de cookies modificando sus preferencias a través del sitio web. Para retirar su consentimiento para recibir boletines informativos, puede hacer clic en el enlace para darse de baja que aparece al final del boletín o enviarnos un correo electrónico utilizando los datos de contacto descritos en la sección 1 de este aviso. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales realizado antes de dicha retirada.
3.2 Contrato
Tratamos sus datos personales que sean necesarios para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato, con los fines que se describen a continuación.
3.3 Obligación legal
Tratamos sus datos personales sobre esta base jurídica cuando la obligación legal de tratarlos se deriva de la ley.
3.4 Intereses legítimos
Tratamos sus datos personales en base a nuestros intereses legítimos para los fines que se describen a continuación. Tiene derecho a solicitar aclaraciones sobre el tratamiento basado en los intereses legítimos. Asimismo, tiene derecho a presentar una objeción si considera que el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados a continuación vulnera sus derechos. Consulte la sección 1 de este aviso para conocer nuestros datos de contacto.
4. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PAÍSES TERCEROS
En algunos casos, es posible que transfiramos sus datos personales a determinados destinatarios, que se clasifican de la siguiente manera:
4.1 Los socios que nos prestan servicios y que tratan los datos personales en nuestro nombre (encargados del tratamiento), por ejemplo:
a) los proveedores de diversos servicios de TIC (incluidos los proveedores de servicios de alojamiento de sitios web y otros proveedores de servicios en la nube);
b) diversos contratistas (desarrollo informático, asistencia técnica, contabilidad, socios que prestan servicios de reubicación).
4.2 Responsables independientes del tratamiento de datos personales:
a) las autoridades e instituciones locales o gubernamentales que participan en el proceso de reubicación (por ejemplo, las autoridades de inmigración, etc.);
(b) nuestros clientes empresariales que sean o vayan a ser los empleadores de los profesionales, o que también necesiten tratar los datos de los familiares de dichos profesionales para sus propios fines;
(c) proveedores de servicios de «empleador oficial» (EOR) o similares con los que colaboramos junto con nuestros clientes empresariales;
(d) bancos y otras entidades financieras, nuestros abogados, auditores, etc.
4.3 Autoridades públicas y organismos de control, por ejemplo, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, o la Inspección de Protección de Datos. Solo cedemos sus datos personales a autoridades públicas y organismos de control cuando así lo exige la ley.
A menos que sea necesario para la prestación de servicios, no transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), ni a terceros países u organizaciones internacionales cuyo nivel de protección de datos no haya sido considerado adecuado por la Comisión Europea. Si sus datos personales se transfieren fuera de la UE o del EEE, dicha transferencia se llevará a cabo únicamente sobre la base jurídica adecuada, y adoptaremos las medidas de protección pertinentes. Las transferencias de datos a dichos terceros países se basan principalmente en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Tiene derecho a obtener información adicional sobre la transferencia de sus datos personales enviándonos la solicitud correspondiente a través de los datos de contacto indicados en la sección 1 del presente aviso.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en este aviso o hasta que lo exija la ley.
Por ejemplo, conservaremos los documentos contables originales durante siete años a partir del cierre del ejercicio en el que se contabilizó dicho documento.
Puede ejercer los derechos específicos de conservación accediendo a sus datos personales. Consulte la explicación en la sección «Sus derechos en relación con los datos personales».
6. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES
Derecho de acceso a sus datos: tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen, cuál es la finalidad del tratamiento y cuáles son las categorías de datos personales. Además, a quién se comunican los datos personales (especialmente a los destinatarios en terceros países), durante cuánto tiempo se conservan los datos personales y cuáles son sus derechos en materia de rectificación, supresión y limitación del tratamiento.
Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que le conciernen si dichos datos son inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernen, por ejemplo, cuando retire su consentimiento y no existan otros fundamentos jurídicos para el tratamiento de dichos datos.
Derecho a limitar el tratamiento: en algunos casos, tiene derecho a que se limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen durante un tiempo determinado (por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales).
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.
Derecho a la portabilidad de los datos: si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en el contrato que ha celebrado con nosotros y dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a solicitar que dichos datos personales se transmitan a otro proveedor de servicios, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a dirigirse a nosotros, a la autoridad de control o a un tribunal: si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente, envíenos un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 1 de este aviso. Si considera que se han vulnerado sus derechos, tiene derecho a recurrir a la Inspección de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon) y/o a un tribunal. Los datos de contacto de la Inspección de Protección de Datos están disponibles en www.aki.ee.
7. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS WEB
Utilizamos todas las cookies y demás tecnologías web, salvo las cookies estrictamente necesarias, con su consentimiento previo. Usted tiene en todo momento el derecho a retirar dicho consentimiento modificando sus preferencias a través de nuestro sitio web. En caso de que las cookies estrictamente necesarias traten sus datos personales, nos basamos en intereses legítimos para el tratamiento de dichos datos (véase el apartado 3.3 anterior, donde se explican nuestros intereses legítimos).
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