Conditions relatives à l'urgence de la prestation de services

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

Le mot de notre directeur des opérations

Jobbatical est l'un des principaux prestataires de services de relocation, aidant les entreprises à recruter les meilleurs talents partout dans le monde.
‍
Notre processus entièrement dématérialisé s'appuie sur notre propre application logicielle. Nous sommes fiers d'accompagner environ 600 entreprises en tant que partenaire principal pour leurs projets de relocation. Chez Jobbatical, la protection des informations sensibles et des données clients fait partie intégrante de notre activité. Nous nous appuyons fortement sur notre logiciel de gestion des dossiers de relocation, en accordant la priorité à la confidentialité, à l'intégrité et à la disponibilité de nos applications. Notre objectif principal est de protéger les données de nos clients ainsi que leurs actifs en matière de technologies de l'information et de la communication (TIC). Nous nous engageons à améliorer continuellement la sécurité et adhérons aux systèmes de gestion de la sécurité de l'information à tous les niveaux de notre organisation. Cela inclut l'ensemble des employés, les processus métier clés et les systèmes TIC qui soutiennent notre application Jobbatical. Afin de garantir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information, nous sommes une entreprise certifiée selon la norme ISO 27001. Cette norme nous guide dans l'établissement, la mise en œuvre, le contrôle, l'évaluation, la maintenance et l'amélioration de notre système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) documenté. En choisissant des mesures de sécurité appropriées, nous visons à protéger les informations et à inspirer confiance à nos parties prenantes.

Sur cette page, nous avons rassemblé une sélection de documents couvrant divers aspects de notre programme, de nos politiques, de notre architecture, de nos tests, et plus encore. Ces ressources sont conçues pour fournir des informations complètes. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Ronald Hindriks
^{Directeur des opérations}

Protection des données

Le respect des droits en matière de protection des données personnelles est notre priorité ; c'est pourquoi nous avons élaboré une documentation et mis en place des processus internes afin de satisfaire aux exigences du RGPD, comme en atteste notre certification ISO/IEC 27701.

Quel est notre rôle en matière de traitement des données ?

Notre entreprise est un contrôleur

Bien que nous proposions nos services via notre propre plateforme cloud à la pointe de la technologie, nous ne sommes pas un fournisseur de services SaaS classique en ce qui concerne notre service de relocalisation.

Sur la base de notre analyse, nous avons conclu que nous agissons en tant que responsable du traitement distinct des données à caractère personnel des talents et des membres de leur famille lorsque nous fournissons des services de relocalisation, car c'est nous qui déterminons les moyens et les finalités du traitement des données. Ce traitement des données est décrit dans notre déclaration de confidentialité. Pour les types de données spécifiques, veuillez vous reporter aux sections « données des talents » et « données des membres de la famille des talents » (celles-ci comprennent le prénom, le nom, la date de naissance, le numéro d'identification personnel, la nationalité, les données du passeport, la photo, etc. du talent ou des membres de sa famille) de notre déclaration de confidentialité.

Notre rôle en tant que responsable du traitement découle principalement des éléments suivants :

• Même si c'est le client professionnel qui passe initialement la commande et paie le service, une relation directe s'établit néanmoins entre nous et le prestataire pendant la prestation du service. De plus, une procuration peut être demandée directement au prestataire (ou à un membre de sa famille),
• Le client n'a donné aucune instruction précise concernant les données à recueillir auprès du collaborateur (et des membres de sa famille) ni sur la manière exacte dont les services de relocation doivent être fournis,
• En règle générale, la plupart des données à caractère personnel sont collectées directement auprès des talents (c'est-à-dire que les clients professionnels ne participent généralement pas à la collecte et à la transmission de ces données à notre société),
• Le client professionnel est généralement tenu informé du processus et reçoit une notification une fois le transfert effectué, mais il n'exerce aucune influence notable sur nous ni sur la prestation de nos services en général. En revanche, nous jouissons d'une grande autonomie dans la prestation de nos services : c'est nous qui déterminons précisément comment (en utilisant quels moyens) nous traitons les données à caractère personnel afin d'atteindre les finalités visées.

Notre entreprise est un sous-traitant

En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de notre plateforme désignés par nos clients professionnels, nous nous considérons comme un sous-traitant. Ce traitement est régi par l'accord de sous-traitance (DPA) annexé à notre contrat de service ou à nos conditions d'utilisation. Le DPA concerne uniquement le traitement des noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et fonctions des employés de nos clients professionnels qui utilisent notre plateforme (par exemple, le responsable des ressources humaines qui a accès à la plateforme et qui initie la relocalisation des talents), mais pas celui des talents (c'est-à-dire les employés actuels ou futurs qui doivent être relocalisés) ni celui des membres de leur famille.

En résumé, un processus type se déroule comme suit :

‍

Bien qu'il s'agisse d'une description de notre procédure habituelle, il se peut que les documents juridiques concernés doivent être adaptés en fonction du client et des procédures convenues avec celui-ci. N'hésitez pas à contacter notre équipe chargée du développement afin que nous puissions trouver la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

Nous sommes également certifiés ISO/IEC 27701 (système de gestion de la protection des données à caractère personnel), ce qui témoigne encore davantage du niveau élevé de protection des données à caractère personnel.

Si vous avez des questions concernant le traitement des données, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données : [email protected].

Qu'en est-il des sous-traitants ?

Tous nos sous-traitants font l'objet d'une évaluation approfondie afin de garantir qu'ils respectent des normes de protection des données et de sécurité identiques, voire plus strictes. La liste des sous-traitants auxquels Jobbatical fait appel est mise à la disposition des clients et de certains prospects, sous réserve de la signature d'un accord de confidentialité.

Date de sortie : 23 avril 2026

ACCORD RELATIF AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL D'

Nous sommes Jobbatical OÜ, une société estonienne enregistrée sous le numéro 12671900 (Jobbatical, nous, notre et nos), dont l'adresse est Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie. Nous exploitons une plateforme en ligne à l'adresse https://app.jobbatical.com (la « Plateforme ») afin de fournir certains services liés à la relocalisation d'employés/futurs employés, ainsi que des membres de leur famille, d'un pays vers leur lieu de travail dans un autre pays (les « Services »).

Les termes« Client »ou« vous »désignent la personne morale désignée comme Client dans le contrat de service signé entre Jobbatical et le Client (le « Contrat de service »). Le présent accord relatif au traitement des données à caractère personnel (l’« Accord de traitement ») fait partie intégrante du Contrat de service conclu entre Jobbatical et le Client (chacun étant également une « Partie » et, collectivement, les « Parties »).

Dans le cadre de la fourniture des Services prévue par le Contrat de services, Jobbatical traite certaines données à caractère personnel pour le compte du Client. Afin de garantir un traitement sécurisé, correct et conforme à la loi des données à caractère personnel, les Parties ont convenu de compléter le Contrat de services et de conclure le présent accord sur le traitement des données (ATD) dans le cadre dudit Contrat de services.

Le présent accord sur le traitement des données (DPA) s'applique au traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de la plateforme désignés par le Client aux fins décrites plus en détail à l'annexe A du DPA. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel relatives aux employés mutés et aux membres de leur famille, Jobbatical agit en tant que responsable du traitement indépendant, et la déclaration de confidentialité s'applique à ce traitement.

En cas de conflit entre tout autre document faisant partie du contrat de service et le présent accord sur le traitement des données à caractère personnel (ATD) concernant le traitement des données à caractère personnel, l'ATD prévaudra et s'appliquera.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1 Les termes utilisés dans le présent accord sur le traitement des données (DPA) ont le sens qui leur est donné à l'article 4 du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (le RGPD) ou le sens qui leur est donné dans le contrat de service.  

1.2 Au sens de l'article 28 du RGPD, le Client est le responsable du traitement des données à caractère personnel transférées ou mises à la disposition de Jobbatical dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme par les utilisateurs désignés par le Client, et Jobbatical est le sous-traitant.

2. OBLIGATIONS GÉNÉRALES DE JOBBATICAL

2.1 Jobbatical ne traitera les données à caractère personnel que conformément à la législation applicable et aux dispositions du contrat de service, y compris celles du présent accord sur le traitement des données.

2.2 Jobbatical ne traitera les données à caractère personnel qu'aux fins décrites à l'annexe A du présent accord sur le traitement des données.

2.3 Jobbatical traitera les données à caractère personnel conformément aux instructions écrites du Client, y compris celles figurant dans le présent accord sur le traitement des données.

2.4 Jobbatical a désigné, et désignera chaque fois que la législation applicable l'exige, un délégué à la protection des données compétent, conformément à la législation applicable

2.5 Jobbatical tiendra un registre de toutes les opérations de traitement de données effectuées pour le compte du Client. Ce registre des opérations de traitement de données devra être conforme aux exigences énoncées à l'article 30, paragraphe 2, du RGPD.

2.6 À la demande du Client, Jobbatical mettra immédiatement et gratuitement à la disposition du Client les documents décrits à la section 2.5 concernant les données à caractère personnel traitées pour le compte du Client, au plus tard dans un délai de quinze (15) jours ouvrables à compter de la demande du Client.

2.7 Jobbatical s'engage, compte tenu de la nature du traitement, à apporter une coopération raisonnable afin d'aider le Client, par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans la mesure du possible, à répondre à toute demande émanant de personnes physiques ou des autorités compétentes en matière de protection des données concernant le traitement des données à caractère personnel en vertu de la loi sur la protection des données. Si une telle demande est adressée directement à Jobbatical, Jobbatical ne répondra pas directement à cette communication sans l'autorisation préalable du Client, sauf si la loi l'y oblige. Si Jobbatical est tenu de répondre à une telle demande, Jobbatical en informera sans délai le Client et lui fournira une copie de la demande, sauf si la loi l'interdit.

2.8 Jobbatical aidera le Client à se conformer aux obligations prévues aux articles 32 à 36 du RGPD, en tenant compte de la nature du traitement et des informations dont dispose Jobbatical.

3. OBLIGATIONS GÉNÉRALES DU CLIENT

3.1 Le Client garantit que, lors du transfert de données à caractère personnel à Jobbatical, il dispose d'une base juridique appropriée pour transmettre ces données à Jobbatical.

3.2 Le Client garantit que, dès lors qu'il transmet des données à caractère personnel à Jobbatical, Jobbatical est en droit de traiter ces données à des fins d'exécution du Contrat de service.

3.3 Le Client garantit que, lors de la transmission de données à caractère personnel à Jobbatical, toutes les données à caractère personnel qu'il communique à Jobbatical sont exactes, véridiques, pertinentes et nécessaires à l'exécution du Contrat de prestation de services.

4. CONFIDENTIALITÉ

4.1 Jobbatical s'engage à garantir la confidentialité des données à caractère personnel traitées pour le compte du Client.

4.2 Jobbatical s'engage à veiller à ce qu'aucun tiers non autorisé ne puisse accéder aux données à caractère personnel traitées pour le compte du Client.

4.3 Jobbatical s'engage à veiller à ce que tous ses représentants, ses employés et toute autre personne qui, par son intermédiaire, a accès aux données à caractère personnel traitées pour le compte du Client soient soumis à une obligation de confidentialité prévue par contrat ou par la loi ; Jobbatical s'engage également à veiller à ce que ses représentants, ses employés et toute autre personne agissant pour son compte respectent pleinement la confidentialité des données à caractère personnel.

4.4 Jobbatical s'engage à veiller à ce que tous ses représentants et employés qui ont accès aux données à caractère personnel traitées pour le compte du Client aient reçu une formation et des instructions appropriées concernant le traitement des données à caractère personnel, conformément au Contrat de service, à l'Accord sur le traitement des données et à la législation applicable.

5. MESURES DE SÉCURITÉ

5.1 Jobbatical garantit la sécurité du traitement des données à caractère personnel afin de protéger ces données contre tout traitement, divulgation ou destruction accidentels ou non autorisés, en mettant en œuvre les mesures requises en vertu de l'article 32 du RGPD.

5.2 Compte tenu de l'état de la technique et des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement des données à caractère personnel, et du risque, dont la probabilité et la gravité varient, que ce traitement est susceptible de présenter pour les droits et libertés des personnes physiques, Jobbatical mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées lors du traitement des données à caractère personnel afin d'en garantir la sécurité. Une description plus détaillée des mesures techniques et organisationnelles figure à l'annexe B du présent ATD.        

6. AUDIT

6.1 Le Client a le droit, une fois tous les douze (12) mois, moyennant un préavis écrit de quinze (15) jours ouvrables, de procéder à un audit des activités de Jobbatical en rapport avec l'exécution du DPA. Si la date proposée par le Client ne convient pas à Jobbatical, le Client peut fixer une autre date qui ne peut être postérieure de plus de quinze (15) jours ouvrables à la date initiale. La méthodologie d'audit sera définie entre les Parties avant la réalisation de l'audit. Le Client prendra en charge les frais liés à l'audit.

6.2 L'audit doit être réalisé un jour ouvrable pendant les heures de travail de Jobbatical, et il ne doit pas perturber de manière déraisonnable le déroulement des activités de Jobbatical ni compromettre la confidentialité des informations de tiers détenues par Jobbatical. Jobbatical s'engage à coopérer de bonne foi avec le Client, à contribuer aux inspections et audits menés par le Client, et à fournir au Client les informations relatives au présent ATD que celui-ci peut raisonnablement demander afin de démontrer qu'il a agi en conformité avec le RGPD.

7. VIOLATION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

7.1 En cas de violation de données à caractère personnel, Jobbatical en informera le Client dans les plus brefs délais. Jobbatical enverra au Client une notification relative à cette violation, qui comprendra les informations suivantes :

7.1.1 une description de la nature de la violation de données à caractère personnel, y compris, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées, ainsi que les catégories et le nombre approximatif d'enregistrements de données à caractère personnel concernés ;    

7.1.2 le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données ou d'une autre personne de contact chez Jobbatical, le cas échéant ;

7.1.3 les conséquences probables de la violation de données à caractère personnel, y compris les conséquences probables pour la personne concernée ;

7.1.4 les mesures prises ou envisagées par Jobbatical pour remédier à la violation de données à caractère personnel ou pour atténuer ses éventuelles conséquences négatives.

7.2. Jobbatical doit envoyer la notification visée au paragraphe 7.1 au Client sans délai et, si possible, au plus tard dans les 48 heures suivant la survenance de la violation de données à caractère personnel.

7.3. Si et dans la mesure où Jobbatical n'est pas en mesure de transmettre au Client les informations décrites à la section 7.1 dans le délai fixé à la section 7.2, Jobbatical peut transmettre ces informations au Client par étapes, mais sans retard injustifié, en joignant une justification du retard.

7.4. Jobbatical s'engage à coopérer pleinement avec le Client afin de prévenir toute violation des données à caractère personnel. En cas de violation des données à caractère personnel, Jobbatical s'engage à coopérer pleinement avec le Client afin de remédier à cette violation aussi efficacement et rapidement que possible et/ou d'en atténuer les éventuelles conséquences négatives.

7.5. Jobbatical doit consigner toutes les violations de données à caractère personnel, y compris les faits relatifs à la violation, ses conséquences et les mesures correctives prises.

8. RESTITUTION, SUPPRESSION ET DESTRUCTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

8.1. À chaque demande du Client et/ou à la résiliation du Contrat de service, Jobbatical s'engage à supprimer toutes les données à caractère personnel traitées pour le compte du Client dans un délai de quatorze (14) jours calendaires, sauf si Jobbatical dispose d'une base juridique justifiant la conservation de certaines données.

9. SOUS-TRAITANTS ET TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

9.1. Le Client accorde à Jobbatical une autorisation générale de sous-traiter le traitement des données à caractère personnel effectué dans le cadre du présent accord de traitement des données à des sous-traitants, à condition que :

9.1.1. le recours au sous-traitant est nécessaire à la fourniture des Services ;

9.1.2. Jobbatical a conclu un accord écrit prévoyant des obligations en matière de protection des données qui ne sont pas moins strictes que celles prévues dans le présent accord sur le traitement des données. Jobbatical est responsable de tout manquement commis par le sous-traitant, conformément aux dispositions du présent accord sur le traitement des données ;

9.1.3. Jobbatical évaluera les pratiques en matière de sécurité, de protection de la vie privée et de confidentialité d'un sous-traitant avant de le sélectionner, afin de s'assurer qu'il est en mesure d'assurer le niveau de protection des données à caractère personnel requis par le présent accord. Lorsque les données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, Jobbatical s'assurera soit que les données à caractère personnel sont transférées vers un pays pour lequel la Commission européenne a décidé qu'il assure un niveau de protection adéquat, soit, s'il n'existe pas de décision d'adéquation concernant le pays, le territoire ou le secteur concerné par le transfert, que le transfert est soumis aux garanties appropriées énumérées dans le RGPD.

9.2. La liste des sous-traitants agréés par le Client au moment de la conclusion du présent ATD figure à l'annexe C du présent ATD. Jobbatical informera le Client de toute modification envisagée concernant l'ajout ou le remplacement d'autres sous-traitants, donnant ainsi au Client la possibilité de s'opposer à ces modifications. Le Client est réputé avoir accepté les modifications apportées aux sous-traitants à condition qu'il n'ait pas fait valoir son opposition dans un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la réception de la notification.

9.3. Si Jobbatical fait appel à des sous-traitants, Jobbatical assume l'entière responsabilité de veiller à ce que ces derniers traitent les données à caractère personnel conformément à la législation applicable et au présent accord sur le traitement des données.

10. RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION EN CAS DE DOMMAGES

10.1. Jobbatical assume la responsabilité des dommages, des amendes administratives ou de toute autre réclamation résultant d'une violation de sa part du contrat de service, de l'accord sur le traitement des données (DPA) ou des dispositions de la législation applicable.

10.2. Jobbatical ne saurait en aucun cas être tenu responsable d'une amende administrative infligée au Client, d'un préjudice causé au Client ou d'une réclamation formulée à l'encontre du Client si ceux-ci résultent d'une violation commise par le Client et/ou si Jobbatical n'a pas commis une telle violation.

10.3. Le Client est responsable des dommages, des amendes administratives ou de toute autre réclamation résultant d'une violation de sa part du Contrat de service, de l'Accord sur le traitement des données ou des dispositions de la législation applicable.      

11. VALIDITÉ

11.1. Le présent accord sur le traitement des données personnelles (DPA) prend effet dès la conclusion du contrat de prestation de services et reste en vigueur jusqu’à ce que Jobbatical cesse de traiter des données à caractère personnel pour le compte du client ou jusqu’à l’expiration du contrat de prestation de services, la date la plus tardive étant retenue.

12. DISPOSITIONS FINALES

12.1. Le présent accord de traitement des données est régi par le droit de la République d'Estonie.

12.2. Tout litige découlant du présent accord sera réglé par voie de négociation ou devant les tribunaux estoniens, le tribunal du comté de Harju étant la juridiction de première instance.

________________

ANNEXE A de la DPA

1. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Prestation des services de déménagement au Client conformément au contrat de service.

2. PERSONNES CONCERNÉES

Les utilisateurs de la plateforme désignés par le client.

3. CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant).

4. OPÉRATIONS DE TRAITEMENT

Jobbatical traite les données à caractère personnel sur la Plateforme afin de permettre aux employés du Client et, le cas échéant, à d'autres prestataires, d'utiliser la Plateforme dans le cadre de l'exécution du Contrat de prestation de services.

5. DURÉE DE TRAITEMENT

La durée du contrat de service et un délai maximal de quatorze (14) jours après la résiliation dudit contrat, sauf si la législation applicable confère à Jobbatical le droit ou l'obligation de conserver les données pendant une période plus longue.

________________

ANNEXE B de l'accord sur la protection des données – Mesures techniques et organisationnelles

1. PRATIQUES ET PRINCIPES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

 1. Jobbatical doit garantir une gestion méthodique et ciblée de la sécurité de l'information au sein de son organisation, de préférence sur la base d'une norme largement reconnue (telle que la norme ISO/IEC 27001, les contrôles de sécurité CIS ou la norme nationale estonienne de sécurité de l'information E-ITS), en veillant à ce que :

    1. gestion des risques liés à la sécurité de l'information ;

    2. les rôles et responsabilités attribués en matière de sécurité de l'information ;

    3. gestion des accès ;

    4. gestion des incidents liés à la sécurité de l'information ;

    5. gestion de la sécurité des terminaux ;

    6. gestion de la cryptographie ;

    7. Révision périodique des mesures de sécurité de l'information.

 2. Le personnel de Jobbatical doit suivre une formation en sécurité de l'information au moins une fois par an ou démontrer ses compétences en la matière par d'autres moyens (par exemple, en conservant des certificats de sécurité de l'information).

 3. Jobbatical s'engage à mettre en œuvre les exigences en matière de gestion de la sécurité de l'information tout au long de sa chaîne d'approvisionnement, dans la mesure où celles-ci sont susceptibles d'affecter les données à caractère personnel du Client.

 4. Le Client a le droit de procéder à un audit du système de gestion de la sécurité de l'information et des mesures de sécurité de l'information de Jobbatical, dans la mesure où ceux-ci sont susceptibles d'avoir une incidence sur les données à caractère personnel du Client.

2. GESTION DES INFORMATIONS ET DES ACCÈS

 1. Jobbatical doit empêcher tout accès non autorisé aux informations confidentielles.

 2. Les documents doivent être munis d'étiquettes de classification si le client a donné des instructions spécifiques à cet effet.

 3. Les informations stockées dans les systèmes informatiques du Client et destinées à y être traitées exclusivement ne peuvent être copiées dans les systèmes de Jobbatical, sauf accord contraire.

 4. La gestion de l'accès aux informations confidentielles doit reposer sur le principe du « besoin d'en connaître » et sur le principe du « privilège minimal ».

 5. Les informations confidentielles ne peuvent être transmises par Internet que sous forme cryptée (par exemple, pièces jointes cryptées, sessions Web HTTPS, outils de collaboration protégés par TLS, connexions VPN).

 6. Les informations confidentielles ne peuvent être stockées que sous forme cryptée (par exemple, cryptage complet du disque dur, fichiers cryptés, base de données cryptée).

 7. Jobbatical informera immédiatement le Client de la nécessité de clôturer le compte utilisateur si un membre du personnel de Jobbatical ne participe plus à la prestation des Services.

3. GESTION DES INCIDENTS DE SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

 1. Jobbatical doit informer le Client dans les 48 heures suivant la survenue de tout incident de sécurité des informations susceptible d'affecter les données à caractère personnel du Client.

 2. La notification doit contenir des informations détaillées sur la nature, l'ampleur et les caractéristiques techniques de l'incident, afin de permettre au Client de mettre en œuvre des mesures supplémentaires pour protéger les données à caractère personnel.

 3. Les informations relatives aux incidents de sécurité de l'information sont considérées comme confidentielles et doivent être transmises sous forme cryptée.

 4. Jobbatical s'abstiendra de toute communication publique susceptible de permettre l'identification du Client et de ses mesures de sécurité.

 5. Jobbatical s'engage à coopérer pleinement avec le Client dans la gestion des incidents liés à la sécurité des informations, notamment en ce qui concerne l'analyse, l'isolation et le rétablissement de la situation normale.

 6. Les personnes à contacter pour signaler des incidents liés à la sécurité de l'information et pour transmettre des messages cryptés sont : [email protected] pour Jobbatical. Le Client doit communiquer à Jobbatical ses coordonnées à ces fins.

‍

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

La présente déclaration de confidentialité relative au recrutement (ci-après dénommée« la déclaration ») explique comment Jobbatical OÜ (ci-aprèsdénommée«nous»ou«Jobbatical ») traite les données à caractère personnel des candidats à un emploi et des autres personnes avec lesquelles nous pouvons entrer en contact au cours du processus de recrutement (par exemple, les personnes qui fournissent des recommandations) chez Jobbatical (ci-après dénommées «vous »ou «le candidat »).

La présente déclaration décrit le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous déterminons, seuls ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT‍

Nom : Jobbatical OÜ.

Code d'enregistrement : 12671900.

Adresse : Narva mnt 7b, 10117, Tallinn, Estonie.

E-mail : [email protected].

Coordonnées du délégué à la protection des données : [email protected].  

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS TRAITONS

Nous traitons les données à caractère personnel suivantes :

« Données d'identification »: il s'agit notamment de vos nom et prénom. Nous recueillons ces données auprès de vous au début ou au cours du processus de recrutement. Nous pouvons également recevoir ces données de la part de tiers qui vous ont recommandé.

« Coordonnées »: cela comprend votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous recueillons ces données auprès de vous au début ou au cours du processus de recrutement. Nous pouvons également recevoir ces données de la part de tiers qui vous ont recommandé.

«Informations relatives à l'expérience, à la formation et aux qualifications » – cela comprend vos diplômes, certificats et licences, vos formations suivies, vos aptitudes et compétences, ainsi que toute autre qualification professionnelle. Nous recueillons ces données auprès de vous au début ou au cours du processus de recrutement.

« Communication relative au recrutement »: cela inclut les échanges par courrier électronique ou toute autre forme de communication liés au recrutement, lorsque cela est autorisé. Ces données sont générées au cours du processus de recrutement.

« Informations relatives à la conformité et à la gestion des risques »: cela comprend les rapports de vérification des antécédents, les informations concernant les plaintes et les sanctions disciplinaires, ainsi que, lorsque cela est autorisé, les informations relatives aux violations de la loi ou aux manquements aux politiques de l'entreprise. Nous pouvons recueillir les informations nécessaires à la vérification des antécédents à partir de sources accessibles au public sur Internet. Les informations concernant les plaintes peuvent provenir de nos employés ou de plaignants tiers.

« Données issues des réseaux sociaux »: il s'agit des informations vous concernant accessibles au public sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, LinkedIn, Facebook, etc.), telles que votre expérience professionnelle antérieure, votre formation ou toute autre information publique susceptible d'être pertinente dans le cadre du processus de recrutement. Nous pouvons recueillir ces informations lorsque nous recherchons des candidats potentiels, lorsque nous recevons une candidature ou une recommandation vous concernant de la part d'un tiers.

« Informations relatives au recrutement et à l'embauche »: cela comprend les informations qui ont été fournies ou créées au cours du processus de recrutement et d'embauche, notamment votre lettre de motivation, vos lettres de recommandation (veuillez noter qu'il vous incombe d'obtenir le consentement de vos référents avant de nous communiquer des informations personnelles les concernant), les détails de vos entretiens, les résultats de vos tests, les travaux à réaliser à domicile et les copies des documents pertinents. Nous recueillons ces informations auprès de vous au début du processus de recrutement.

Nous ne demandons pas et vous prions de ne pas fournir de catégories particulières de données à caractère personnel (telles que des informations concernant votre santé, vos convictions religieuses, vos opinions politiques ou votre origine ethnique) dans votre dossier de candidature, sauf si la loi l'exige. Si vous fournissez volontairement de telles informations, vous reconnaissez que nous ne les traiterons que dans la mesure nécessaire à l'examen de votre candidature ou au respect de la législation locale en matière d'emploi. 

Lorsque vous fournissez les noms et coordonnées de vos références ou personnes de référence, il vous incombe exclusivement de vous assurer que vous avez informé ces personnes que vous partagez leurs données à caractère personnel avec nous et que vous avez obtenu leur consentement préalable pour qu'elles soient contactées par Jobbatical.

3. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

      3.1 Intérêts légitimes

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes aux fins décrites ci-dessous. Vous avez le droit de demander des précisions concernant ce traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à ce traitement si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessous porte atteinte à vos droits. Veuillez vous reporter à la section 1 de la présente déclaration pour obtenir nos coordonnées.

     3.2 Relations précontractuelles

Nous traitons les données à caractère personnel en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, lorsque cela est nécessaire aux fins des démarches préalables à la conclusion d'un contrat de travail.

    3.3 Outils automatisés

Nous pouvons utiliser des outils automatisés pour aider notre équipe de recrutement à trier et à classer les candidatures en fonction de critères pertinents par rapport à la description du poste (par exemple, des compétences ou une expérience spécifiques). Toutefois, nous ne prenons pas de décisions de recrutement fondées uniquement sur un traitement automatisé. Toutes les décisions finales d'embauche font l'objet d'un examen humain. Vous avez le droit de contester toute évaluation automatisée en contactant notre délégué à la protection des données. Nous pouvons utiliser des outils automatisés pour aider notre équipe de recrutement à trier et classer les candidatures en fonction de critères pertinents pour la description du poste (par exemple, des compétences ou une expérience spécifiques). Cependant, nous ne prenons pas de décisions de recrutement fondées uniquement sur un traitement automatisé. Toutes les décisions finales d'embauche font l'objet d'un examen humain. Vous avez le droit de contester toute évaluation automatisée en contactant notre délégué à la protection des données.

4. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à caractère personnel à certains destinataires, classés comme suit :

1.1 Les partenaires qui nous fournissent des services et qui traitent les données à caractère personnel pour notre compte (sous-traitants), par exemple : [texte]

     a. Les prestataires de divers services TIC (par exemple, les prestataires de services cloud) ;

     b. Divers prestataires (par exemple, des agences de recrutement).

1.2 Les responsables du traitement des données à caractère personnel indépendants, tels que nos avocats, nos auditeurs, etc.

1.3 Autorités publiques et organismes de contrôle, par exemple les tribunaux, les forces de l'ordre et l'Inspection de la protection des données. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel aux autorités publiques et aux organismes de contrôle que si la loi l'exige.

Sauf si cela est nécessaire à la fourniture de nos services, nous ne transférons pas vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), ni vers un pays tiers ou une organisation internationale dont le niveau de protection des données n'a pas été jugé adéquat par la Commission européenne. Si vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE, ce transfert n'aura lieu que sur une base juridique appropriée, et nous prendrons les mesures de protection adéquates. Les transferts de données vers ces pays tiers reposent principalement sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous avez le droit d'obtenir des informations complémentaires concernant le transfert de vos données à caractère personnel en nous adressant une demande à cet effet via les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. 

5. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration ou jusqu’à ce que la loi l’exige. Par exemple, les données relatives aux candidatures non retenues seront supprimées au bout de 18 mois, en tenant compte de notre besoin de répondre aux demandes de renseignements ou de résoudre d’éventuels problèmes, ainsi que de nous conformer aux exigences légales prévues par la législation applicable.

Si votre candidature n'est pas retenue pour le poste auquel vous avez postulé, nous pourrions vous demander votre consentement explicite afin de conserver votre profil dans notre « vivier de talents » pendant une période supplémentaire (par exemple, deux ans). Cela nous permettra de vous contacter pour de futurs postes à pourvoir. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, ce qui entraînera la suppression immédiate de vos données du vivier de talents.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur la conservation de vos données à caractère personnel, vous pouvez envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration.

6. VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Droit d'accès à vos données: vous avez le droit de savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, quelle est la finalité du traitement et quelles sont les catégories de données à caractère personnel concernées. Vous avez également le droit de savoir à qui ces données sont communiquées (en particulier aux destinataires situés dans des pays tiers), pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits en matière de rectification, d'effacement et de limitation du traitement.

Droit de rectification: vous avez le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel vous concernant si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement: dans certains cas, vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant, par exemple lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique justifiant le traitement de ces données.

Droit à la limitation du traitement: dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant pendant un certain temps (par exemple, si vous vous êtes opposé au traitement de ces données).

Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel qui est fondé sur un intérêt légitime, y compris le profilage. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus ces données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour ce traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

Droit à la portabilité des données: si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement ou sur le contrat qui nous lie et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de demander que ces données à caractère personnel soient transmises à un autre prestataire de services, si cela est techniquement possible.

Droit de s'adresser à nous, à l'autorité de contrôle ou à un tribunal: si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. Afin de protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Si vous estimez que vos droits ont été bafoués, vous avez le droit de saisir l'Inspection de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) et/ou de saisir la justice. Les coordonnées de l'Inspection de la protection des données sont disponibles sur www.aki.ee.

7. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE NOTICE

Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement la présente déclaration. La version modifiée de la déclaration sera publiée sur notre site web.

‍

29 mai 2025

‍

Chez Jobbatical, nous nous engageons à faire preuve de transparence et d'équité dans la gestion des annulations de services et des remboursements. Veuillez lire attentivement cette politique avant de souscrire à nos services.

En faisant appel à nos services, vous acceptez les conditions détaillées ci-dessous.

‍

1. Politique générale

Cette politique de remboursement s'applique exclusivement aux services liés aux demandes de nationalité espagnole souscrits via le site web de Jobbatical.
En raison de la nature de nos services, qui nécessitent un investissement en temps et en ressources dès les premières étapes du processus, nous proposons une politique de remboursement échelonnée en fonction de l'avancement du service. Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de continuer.

‍

2. Conditions de remboursement (en cas d'annulation du service)

Si vous décidez d'annuler le service d'obtention de la nationalité espagnole après l'achat, votre droit à un remboursement dépendra du travail déjà effectué. Les remboursements sont possibles dans les conditions suivantes :

• Dans les 24 heures suivant l'achat du service (et avant le début de tout travail) – remboursement à 100 %
• Une fois que notre équipe t'aura envoyé un premier message ou un guide – remboursement de 75 %
• Une fois que vous aurez reçu les formulaires ou les documents à signer – remboursement de 25 %
• Une fois que votre demande aura été déposée auprès des autorités espagnoles – 0 % de remboursement

Pour demander l'annulation et le remboursement, vous devez nous en informer via le moyen de contact indiqué ci-dessous dans la section « Contactez-nous ». L'approbation dépendra du suivi documenté de l'avancement de votre dossier.

‍

3. Droit de rétractation

Conformément à la législation espagnole en matière de protection des consommateurs (décret-loi royal 1/2007, loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs), vous disposez d'un droit de rétractation d'un contrat de services dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat.

En acceptant la présente politique de remboursement, tu reconnais expressément que :

• Vous acceptez que le service commence immédiatement avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours.
• Tu comprends que ton droit de rétractation dans un délai de 14 jours reste valable, car le service est en cours et ne sera pas achevé dans ce délai.
• Si vous exercez votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours, vous acceptez de payer un montant proportionnel correspondant à la partie du service déjà fournie, conformément à notre politique de remboursement échelonné.

‍

4. Résultats et responsabilités

Bien que nous nous engagions à fournir des services précis, complets et rapides, l'issue finale de toute demande dépend exclusivement des autorités gouvernementales espagnoles.

Nous n'avons aucun contrôle sur les délais de traitement, les demandes de documents complémentaires, ni sur l'acceptation ou le rejet de ta demande.

Par conséquent, nous ne pouvons ni garantir un résultat positif, et aucun remboursement ne sera accordé si ta demande est rejetée, retardée ou affectée par des décisions de tiers.

Il vous incombe également :

• Fournir des informations et des documents complets et véridiques
• Répondre aux demandes dans les délais et en bonne et due forme
• Vérifiez que vous remplissez les conditions requises avant de procéder à l'achat (vous pouvez consulter les conditions sur notre site web)

Le non-respect de ces obligations peut avoir un impact négatif sur le déroulement ou le résultat de votre demande. Dans ce cas, Jobbatical n'est pas tenu de procéder à un remboursement, quel que soit l'état d'avancement du service.

Le montant que vous payez pour le service de demande de nationalité espagnole couvre la préparation et le dépôt de votre dossier, sur la base des documents et des informations que vous fournissez.

Veuillez noter que ce paiement ne comprend pas :

• Aucun service au-delà de la demande initiale, tel que des recours ou des démarches supplémentaires auprès des autorités en cas de rejet de la demande, ni
• aide pour obtenir les documents requis. Vous devrez vous charger vous-même de rassembler ces documents, car il est essentiel de disposer des documents appropriés pour pouvoir obtenir la nationalité.

‍

5. Cas non remboursables

Aucun remboursement ne sera accordé si :

• Votre demande est rejetée, reportée ou refusée par les autorités espagnoles
• Vous ne fournissez pas les documents requis ou ne répondez pas aux demandes d'informations
• Vous changez d'avis une fois que le service a dépassé les premières étapes
• Le service a déjà été entièrement fourni ou la demande a déjà été déposée
• Vous n'êtes pas satisfait du résultat en raison de facteurs qui échappent à notre contrôle.

‍

6. Commentaires et dépannage

Nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner le problème et trouver une solution équitable dans la mesure du possible.

‍

7. Contactez-nous

Pour toute demande de remboursement, annulation de services ou autre question, n'hésite pas à nous contacter. Nous sommes là pour t'aider.
Nom : Jobbatical OÜ
Adresse légale : Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie
E-mail : [email protected]
Tu peux également nous contacter via la plateforme Jobbatical en te connectant et en lançant une discussion par chat.

‍

29 mai 2025

‍

Chez Jobbatical, nous nous engageons à faire preuve de transparence et d'équité dans la gestion des annulations de services et des remboursements. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'acheter nos services. 

En faisant appel à nos services, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous. 

‍

1. Politique générale

Cette politique de remboursement s'applique exclusivement aux services liés aux demandes de naturalisation espagnole achetés sur le site web de Jobbatical. 

Compte tenu de la nature de nos services, qui nécessitent un investissement en temps et en ressources dès le début du processus, nous proposons une politique de remboursement échelonnée en fonction du stade d'avancement de la prestation. Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de poursuivre. 

‍

2. Conditions de remboursement (en cas d'annulation du service)

Si vous décidez d'annuler votre service d'obtention de la nationalité espagnole après l'achat, votre droit à un remboursement intégral dépendra de l'avancement des travaux déjà effectués. Les remboursements sont possibles dans les conditions suivantes : 

• Dans les 24 heures suivant l'achat du service (et avant le début des travaux) – remboursement intégral.
• Une fois que notre équipe vous aura envoyé un premier message ou des conseils, vous bénéficierez d'un remboursement de 75 %.
• Une fois que vous avez reçu les formulaires ou les documents à signer, un remboursement de 25 % vous sera accordé. 
• Une fois votre demande soumise aux autorités espagnoles, aucun remboursement ne sera accordé. 

Pour demander une annulation et un remboursement, vous devez nous en informer via l'un des moyens de contact indiqués ci-dessous dans la section « Contactez-nous » ; l'acceptation de votre demande dépendra de l'examen de votre dossier. 

‍

3. Droit de rétractation

Conformément à la législation espagnole relative à la protection des consommateurs (décret-loi royal n° 1/2007, loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs), vous disposez d'un droit de rétractation d'un contrat de service dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat.

En acceptant la présente politique de remboursement, vous reconnaissez expressément que : 

• Vous acceptez que le service commence immédiatement avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours. 
• Vous comprenez que votre droit de rétractation d'une durée de 14 jours reste valable, car le service est en cours et ne sera pas entièrement exécuté avant l'expiration du délai de rétractation. 
• Si vous exercez votre droit de rétractation dans le délai de 14 jours, vous vous engagez à payer un montant proportionnel correspondant à la partie du service déjà fournie, conformément à notre politique de remboursement échelonnée. 

‍

4. Résultats et responsabilités 

Bien que nous nous engagions à fournir des services précis, complets et rapides, la décision finale concernant toute demande relève de la seule appréciation des autorités gouvernementales espagnoles. 

Nous n'avons aucune influence sur les délais, les demandes de documents supplémentaires, ni sur l'acceptation ou le rejet de votre demande. 

Par conséquent, nous ne pouvons garantir ni ne garantissons un résultat positif, et aucun remboursement ne sera accordé si votre demande est rejetée, retardée ou affectée de quelque manière que ce soit par les décisions de tiers.

Il vous incombe également de : 

• Fournir des informations et des documents complets et exacts
• Répondre aux demandes dans les meilleurs délais
• Vérifiez que vous remplissez les conditions requises avant d'effectuer votre achat. Vous pouvez consulter ces conditions sur notre site web. 

Le non-respect de ces obligations peut avoir des répercussions négatives sur l'avancement ou l'issue de votre candidature. Dans ce cas, Jobbatical n'est pas tenu de procéder à un remboursement, quel que soit le stade d'avancement du service.  

Le montant que vous versez pour le service d'obtention de la nationalité espagnole couvre la préparation et le dépôt de votre dossier, sur la base des documents et des informations que vous fournissez. 

Veuillez noter que ce paiement ne comprend pas : 

• toute prestation allant au-delà du dépôt initial, telle que l'introduction d'un recours ou la poursuite des démarches auprès des autorités si la demande est rejetée et
• aide pour obtenir les documents requis. Vous devrez vous les procurer vous-même, car il est indispensable de disposer des documents appropriés pour obtenir la nationalité. 

‍

5. Cas dans lesquels aucun remboursement n'est possible

Aucun remboursement ne sera accordé si : 

• Votre demande est rejetée, reportée ou refusée par les autorités espagnoles. 
• Vous ne fournissez pas les documents requis ou ne répondez pas aux demandes d'informations. 
• Vous changez d'avis alors que les prestations ont déjà dépassé les premières étapes. 
• Les services ont été entièrement fournis ou une demande a été déposée. 
• Vous n'êtes pas satisfait du résultat en raison de facteurs qui échappent à notre contrôle. 

‍

6. Commentaires et résolution des problèmes

Nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected], afin que nous puissions examiner le problème et trouver une solution équitable dans la mesure du possible. 

‍

7. Nous contacter

Pour toute demande de remboursement, annulation de service ou autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. 

Nom: Jobbatical OÜ

Siège social: Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie. 

E-mail: [email protected]

Vous pouvez également nous contacter via la plateforme Jobbatical en vous connectant et en lançant une conversation. 

Date : 8 avril 2026

La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée «la déclaration ») explique comment Jobbatical OÜ (ci-après dénommée « nous ») traite les données à caractère personnel des employés ou futurs employés de nos clients professionnels (ci-après dénommés « talents ») et des membres de leur famille dans le cadre de nos services. 

Nos services comprennent des services d'immigration (tels que l'enregistrement de l'emploi, l'aide à la demande de permis de séjour ou de visa, la demande de numéro d'identification personnel, l'enregistrement du lieu de résidence, l'enregistrement de la résidence fiscale et un aperçu des charges sociales) ainsi que des services d'installation (tels que la recherche d'un logement, d'un médecin de famille, l'aide à l'ouverture d'un compte bancaire, la souscription d'un contrat auprès d'un opérateur téléphonique, etc.) que nous fournissons dans le cadre de la relocalisation de talents et des membres de leur famille d'un lieu de travail à un autre (ci-après dénommés « services de relocalisation »).

La présente déclaration décrit également la manière dont nous traitons les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web www.jobbatical.com (ci-après dénommé« le site web »), des représentants de nos clients professionnels potentiels et actuels, ainsi que des autres personnes qui nous contactent via le formulaire de contact du site web, par e-mail ou par tout autre moyen de communication (ci-après dénommés « vous » ou « lapersonne concernée »).

La présente déclaration décrit le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous déterminons, seuls ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

‍

‍‍

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom : Jobbatical OÜ.
Numéro d'enregistrement : 12671900.
Adresse : Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie
E-mail : [email protected].
Coordonnées du délégué à la protection des données : [email protected].  

‍‍

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS TRAITONS

« Données d'identification » : il s'agit notamment de vos nom, prénom et fonction au sein de l'entreprise. Ces données sont recueillies directement auprès de vous ou auprès du représentant de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous pouvons également recueillir ces informations à partir de registres publics, tels que le registre du commerce, dans le but de conclure un contrat de service avec l'entreprise que vous représentez.

« Coordonnées » : il s'agit notamment de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone. Ces données sont recueillies directement auprès de vous ou auprès du représentant de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous pouvons également recueillir ces informations à partir de registres publics, tels que le registre du commerce, dans le but de conclure un contrat de service avec l'entreprise que vous représentez.

« Données relatives au talent » : cela comprend le prénom, le nom, la date de naissance, le numéro d'identification personnel, la nationalité, les données du passeport, la photo, le lieu de résidence, l'adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de destination, nom et autres coordonnées de l'employeur, lieu de travail, profession, formation, antécédents judiciaires, situation familiale, données concernant les membres de la famille et autres données pertinentes demandées par les autorités compétentes, les institutions et les autres personnes concernées lors de la fourniture des services de relocation demandés ou nécessaires à la fourniture des services de notre plateforme (par exemple, vos identifiants de compte). Les données à caractère personnel sont collectées auprès de notre client professionnel (c'est-à-dire l'employeur actuel ou futur du talent) lors de la création d'un compte utilisateur pour le talent et/ou directement auprès du talent. 

« Données relatives aux membres de la famille du collaborateur » : cela comprend le prénom et le nom de famille du membre de la famille du collaborateur, ainsi que sa date de naissance, son numéro d'identification personnel, sa nationalité, les données de son passeport, sa photo, son lieu de résidence, son adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de destination, nom et autres coordonnées de l'employeur, lieu de travail, profession, formation, situation familiale, ainsi que toute autre donnée pertinente demandée par les autorités compétentes, les institutions et les autres personnes concernées dans le cadre de la prestation des services de relocation demandés. Les données à caractère personnel sont principalement collectées auprès du talent, mais peuvent également être recueillies directement auprès d'un membre de sa famille ou de notre client professionnel (c'est-à-dire l'employeur actuel ou futur du talent).

« Données relatives à l'entreprise » : cela comprend le nom de l'entreprise que vous représentez, ainsi que d'autres informations, telles que le numéro d'enregistrement et l'adresse (le cas échéant). Ces données sont recueillies directement auprès de vous ou auprès du représentant de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous pouvons également recueillir ces informations à partir de registres publics, tels que le registre du commerce, dans le but de conclure un contrat de service avec l'entreprise que vous représentez.

« Données de communication » : il s'agit des données à caractère personnel contenues dans les échanges que vous avez avec nous. Ces données sont collectées lorsque vous nous contactez ou lorsque nous vous contactons.

« Données contractuelles » : cela comprend la date et le numéro d'un contrat (le cas échéant), ainsi que le document contractuel écrit. Ces données sont générées lors de la conclusion du contrat ou au cours de son exécution.

« Données relatives à la consultation du site web » : il s'agit des données à caractère personnel collectées et traitées lors de la consultation et de l'utilisation de notre site web. En fonction du type de cookie utilisé, ces données à caractère personnel peuvent inclure différents identifiants en ligne, tels que l'adresse IP, les empreintes numériques de l'appareil, l'identifiant client ou l'identifiant de session. Pour plus d'informations sur les cookies et les autres technologies de suivi, veuillez vous reporter à la section 7 de la présente déclaration.

‍‍

3. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

‍

3.1 Consentement

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement aux fins décrites ci-dessous. Vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies en modifiant vos préférences sur le site web. Pour retirer votre consentement à la réception des newsletters, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement situé à la fin de la newsletter ou nous envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos données à caractère personnel effectué avant ce retrait.

‍

3.2 Contrat

Nous traitons vos données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, aux fins décrites ci-dessous.

‍

3.3 Obligation légale

Nous traitons vos données à caractère personnel sur cette base juridique lorsque l'obligation légale de traitement découle de la loi.

‍

3.4 Intérêts légitimes

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes aux fins décrites ci-dessous. Vous avez le droit de demander des précisions concernant ce traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à ce traitement si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessous porte atteinte à vos droits. Veuillez vous reporter à la section 1 de la présente déclaration pour obtenir nos coordonnées.

‍

4. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à caractère personnel à certains destinataires, classés comme suit :

4.1 Les partenaires qui nous fournissent des services et qui traitent les données à caractère personnel pour notre compte (sous-traitants), par exemple :

a) les prestataires de divers services TIC (y compris les prestataires de services d'hébergement de sites web et les autres prestataires de services cloud) ;

(b) divers prestataires (développement informatique, assistance technique, comptabilité, partenaires proposant des services de déménagement).

4.2 Responsables du traitement indépendants des données à caractère personnel :

(a) les autorités et institutions locales ou gouvernementales impliquées dans le processus de réinstallation (par exemple, les services d'immigration, etc.) ;

(b) nos clients professionnels qui sont ou seront les employeurs des talents, ou qui doivent également traiter les données relatives aux membres de la famille des talents à leurs propres fins ;

(c) les prestataires de services d'« employeur de référence » (EOR) ou de services similaires avec lesquels nous collaborons aux côtés de nos clients professionnels ;

(d) les banques et autres établissements financiers, nos avocats, nos commissaires aux comptes, etc.

4.3 Autorités publiques et organismes de contrôle, par exemple les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi et l'Inspection de la protection des données. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel aux autorités publiques et aux organismes de contrôle que si la loi l'exige. 

Sauf si cela est nécessaire à la fourniture de nos services, nous ne transférons pas vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), ni vers un pays tiers ou une organisation internationale dont le niveau de protection des données n'a pas été jugé adéquat par la Commission européenne. Si vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE, ce transfert n'aura lieu que sur la base d'un fondement juridique approprié.

Pour ces transferts, nous garantissons un niveau élevé de protection en nous appuyant sur :

• Décisions de caractère adéquat : transferts vers des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données.
• Cadre de protection des données UE-États-Unis : pour les transferts vers des prestataires de services certifiés aux États-Unis.
• Clauses contractuelles types (CCT) : pour les autres régions, nous utilisons les dernières CCT adoptées par la Commission européenne, complétées par des analyses d'impact sur les transferts (AIT) et des mesures de sécurité techniques afin de garantir que vos données restent protégées contre tout accès non autorisé.

Vous avez le droit d'obtenir des informations complémentaires concernant le transfert de vos données à caractère personnel en nous adressant une demande à cet effet via les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration.  

‍

5. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration ou jusqu'à ce que la loi l'exige. 

Par exemple, nous conserverons les pièces comptables pendant sept ans à compter de la fin de l'exercice au cours duquel la pièce a été enregistrée dans la comptabilité.

En tant que représentant autorisé de votre employeur actuel ou potentiel, nous pouvons être légalement tenus, en vertu de la législation locale en matière d'immigration, de conserver les documents et données attestant de la légalité de votre situation professionnelle. Ces documents sont conservés pendant la durée spécifiquement prévue par la législation applicable. 

Vous pouvez exercer vos droits spécifiques en matière de conservation de vos données personnelles en accédant à celles-ci. Veuillez consulter les explications fournies dans la section « Vos droits concernant vos données personnelles ».

‍

6. VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Droit d'accès à vos données : vous avez le droit de savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, quelle est la finalité du traitement et quelles sont les catégories de données à caractère personnel concernées. Vous avez également le droit de savoir à qui ces données sont communiquées (y compris aux destinataires spécifiques ou aux catégories de destinataires situés dans des pays tiers), pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits en matière de rectification, d'effacement et de limitation du traitement.

Droit de rectification : vous avez le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel vous concernant si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : dans certains cas, vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant, par exemple lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique justifiant le traitement de ces données. Veuillez noter que nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données afin de nous conformer à la législation en matière d'immigration ou de comptabilité.

Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant pendant un certain temps (par exemple, si vous vous êtes opposé au traitement de ces données).

Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel qui est fondé sur un intérêt légitime, y compris le profilage. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus ces données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour ce traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

‍

Droit à la portabilité des données : si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement ou sur le contrat qui nous lie et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de demander que ces données à caractère personnel soient transmises à un autre prestataire de services, si cela est techniquement possible.

Droit de nous contacter, de saisir l'autorité de contrôle ou de saisir un tribunal: si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit de saisir l'Inspection de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) ou votre autorité de contrôle locale au sein de l'UE et/ou un tribunal. Les coordonnées de l'Inspection de la protection des données sont disponibles à l'adresse www.aki.ee.

‍

7. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES WEB

Nous utilisons tous les cookies et autres technologies web, à l'exception des cookies strictement nécessaires, avec votre consentement préalable. Vous avez à tout moment le droit de retirer ce consentement en modifiant vos préférences sur notre site web. Dans le cas où les cookies strictement nécessaires traiteraient vos données à caractère personnel, nous nous fondons sur des intérêts légitimes pour le traitement de ces données (voir la section 3.3 ci-dessus qui explique nos intérêts légitimes).

Nous utilisons des cookies propriétaires (c'est-à-dire des cookies que nous créons et stockons directement), mais aussi des cookies tiers (c'est-à-dire des cookies créés et stockés par des prestataires de services tiers, tels que Google). 

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session, ou cookies non persistants, sont des cookies qui n'existent que temporairement, pendant que vous naviguez sur notre site web. Votre navigateur web devrait les supprimer lorsque vous fermez votre navigateur. En revanche, les cookies persistants expirent à une date précise ou après une période déterminée par le tiers concerné ou par nous-mêmes.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons classé les cookies que nous utilisons sur notre site web en fonction de leur finalité, comme suit :

Strictement nécessaires : ces cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement de base du site web ; sans eux, notre site web ne fonctionnerait pas correctement. Compte tenu de la nature de ces cookies et conformément à la législation en vigueur, nous sommes autorisés à les utiliser sans votre consentement préalable. Toutefois, si ces cookies traitent des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour justifier ce traitement.

Marketing : ces cookies servent à vous proposer des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Les cookies marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.

Analyses : ces cookies servent à évaluer les performances de ce site web, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site et à détecter d'éventuels problèmes techniques. Les cookies d'analyse ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.

Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les cookies utilisés sur notre site web :

‍

8. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE NOTICE

Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement la présente déclaration. La version modifiée de la déclaration sera publiée sur notre site web.