Conditions relatives à l'urgence de la prestation de services

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

  1. Portée du service d'urgence 

En sélectionnant le service d'urgence, vous demandez à Jobbatical de traiter en priorité le dossier concerné selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Cette hiérarchisation interne garantit que le personnel de Jobbatical mettra en œuvre et exécutera en priorité toutes les démarches procédurales relevant de sa compétence.

Champ d'application territorial : ce service n'est actuellement disponible que pour les affaires concernant le Royaume-Uni, l'Espagne et l'Allemagne.

  1. Conditions d'admission et frais
  • Condition : ce service s'applique si la date de départ prévue ou la date de prise de fonction est inférieure à un (1) mois à compter de la date d'ouverture du dossier.

  • Frais de service : des frais non remboursables de 500 EUR/GBP/USD ( selon le pays de la demande) (les «frais d'urgence ») s'appliquent pour ce traitement interne accéléré.

  1. Limitation de responsabilité

Vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

  • À usage interne uniquement. Les frais d'urgence couvrent la priorité administrative interne accordée par Jobbatical. Ils n'influencent pas et ne peuvent en aucun cas influencer la rapidité de traitement, les délais de prise de décision, ni les décisions ou exigences des autorités publiques ou d'entités tierces.

  • Aucune garantie quant au résultat. Le fait d'être en tête de liste ne garantit pas que la demande aboutira ni que la date de départ ou de voyage prévue sera respectée.

Facteurs externes. Les retards dus à la disponibilité des autorités, aux jours fériés ou aux demandes de documents ou d'informations supplémentaires de la part des autorités ne relèvent pas du champ d'application de ce service et ne donnent pas droit à un remboursement.

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

La présente déclaration de confidentialité relative au recrutement (ci-après dénommée« la déclaration ») explique comment Jobbatical OÜ (ci-aprèsdénommée«nous»ou«Jobbatical ») traite les données à caractère personnel des candidats à un emploi et des autres personnes avec lesquelles nous pouvons entrer en contact au cours du processus de recrutement (par exemple, les personnes qui fournissent des recommandations) chez Jobbatical (ci-après dénommées «vous »ou «le candidat »).

La présente déclaration décrit le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous déterminons, seuls ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT‍

Nom : Jobbatical OÜ.

Code d'enregistrement : 12671900.

Adresse : Narva mnt 7b, 10117, Tallinn, Estonie.

E-mail : [email protected].

Coordonnées du délégué à la protection des données : [email protected].  

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS TRAITONS

Nous traitons les données à caractère personnel suivantes :

« Données d'identification »: il s'agit notamment de vos nom et prénom. Nous recueillons ces données auprès de vous au début ou au cours du processus de recrutement. Nous pouvons également recevoir ces données de la part de tiers qui vous ont recommandé.

« Coordonnées »: cela comprend votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous recueillons ces données auprès de vous au début ou au cours du processus de recrutement. Nous pouvons également recevoir ces données de la part de tiers qui vous ont recommandé.

«Informations relatives à l'expérience, à la formation et aux qualifications » – cela comprend vos diplômes, certificats et licences, vos formations suivies, vos aptitudes et compétences, ainsi que toute autre qualification professionnelle. Nous recueillons ces données auprès de vous au début ou au cours du processus de recrutement.

« Communication relative au recrutement »: cela inclut les échanges par courrier électronique ou toute autre forme de communication liés au recrutement, lorsque cela est autorisé. Ces données sont générées au cours du processus de recrutement.

« Informations relatives à la conformité et à la gestion des risques »: cela comprend les rapports de vérification des antécédents, les informations concernant les plaintes et les sanctions disciplinaires, ainsi que, lorsque cela est autorisé, les informations relatives aux violations de la loi ou aux manquements aux politiques de l'entreprise. Nous pouvons recueillir les informations nécessaires à la vérification des antécédents à partir de sources accessibles au public sur Internet. Les informations concernant les plaintes peuvent provenir de nos employés ou de plaignants tiers.

« Données issues des réseaux sociaux »: il s'agit des informations vous concernant accessibles au public sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, LinkedIn, Facebook, etc.), telles que votre expérience professionnelle antérieure, votre formation ou toute autre information publique susceptible d'être pertinente dans le cadre du processus de recrutement. Nous pouvons recueillir ces informations lorsque nous recherchons des candidats potentiels, lorsque nous recevons une candidature ou une recommandation vous concernant de la part d'un tiers.

« Informations relatives au recrutement et à l'embauche »: cela comprend les informations qui ont été fournies ou créées au cours du processus de recrutement et d'embauche, notamment votre lettre de motivation, vos lettres de recommandation (veuillez noter qu'il vous incombe d'obtenir le consentement de vos référents avant de nous communiquer des informations personnelles les concernant), les détails de vos entretiens, les résultats de vos tests, les travaux à réaliser à domicile et les copies des documents pertinents. Nous recueillons ces informations auprès de vous au début du processus de recrutement.

Nous ne demandons pas et vous prions de ne pas fournir de catégories particulières de données à caractère personnel (telles que des informations concernant votre santé, vos convictions religieuses, vos opinions politiques ou votre origine ethnique) dans votre dossier de candidature, sauf si la loi l'exige. Si vous fournissez volontairement de telles informations, vous reconnaissez que nous ne les traiterons que dans la mesure nécessaire à l'examen de votre candidature ou au respect de la législation locale en matière d'emploi. 

Lorsque vous fournissez les noms et coordonnées de vos références ou personnes de référence, il vous incombe exclusivement de vous assurer que vous avez informé ces personnes que vous partagez leurs données à caractère personnel avec nous et que vous avez obtenu leur consentement préalable pour qu'elles soient contactées par Jobbatical.

3. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

      3.1 Intérêts légitimes

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes aux fins décrites ci-dessous. Vous avez le droit de demander des précisions concernant ce traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à ce traitement si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessous porte atteinte à vos droits. Veuillez vous reporter à la section 1 de la présente déclaration pour obtenir nos coordonnées.

     3.2 Relations précontractuelles

Nous traitons les données à caractère personnel en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, lorsque cela est nécessaire aux fins des démarches préalables à la conclusion d'un contrat de travail.

    3.3 Outils automatisés

Nous pouvons utiliser des outils automatisés pour aider notre équipe de recrutement à trier et à classer les candidatures en fonction de critères pertinents par rapport à la description du poste (par exemple, des compétences ou une expérience spécifiques). Toutefois, nous ne prenons pas de décisions de recrutement fondées uniquement sur un traitement automatisé. Toutes les décisions finales d'embauche font l'objet d'un examen humain. Vous avez le droit de contester toute évaluation automatisée en contactant notre délégué à la protection des données. Nous pouvons utiliser des outils automatisés pour aider notre équipe de recrutement à trier et classer les candidatures en fonction de critères pertinents pour la description du poste (par exemple, des compétences ou une expérience spécifiques). Cependant, nous ne prenons pas de décisions de recrutement fondées uniquement sur un traitement automatisé. Toutes les décisions finales d'embauche font l'objet d'un examen humain. Vous avez le droit de contester toute évaluation automatisée en contactant notre délégué à la protection des données.

4. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à caractère personnel à certains destinataires, classés comme suit :

1.1 Les partenaires qui nous fournissent des services et qui traitent les données à caractère personnel pour notre compte (sous-traitants), par exemple : [texte]

     a. Les prestataires de divers services TIC (par exemple, les prestataires de services cloud) ;

     b. Divers prestataires (par exemple, des agences de recrutement).

1.2 Les responsables du traitement des données à caractère personnel indépendants, tels que nos avocats, nos auditeurs, etc.

1.3 Autorités publiques et organismes de contrôle, par exemple les tribunaux, les forces de l'ordre et l'Inspection de la protection des données. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel aux autorités publiques et aux organismes de contrôle que si la loi l'exige.

Sauf si cela est nécessaire à la fourniture de nos services, nous ne transférons pas vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), ni vers un pays tiers ou une organisation internationale dont le niveau de protection des données n'a pas été jugé adéquat par la Commission européenne. Si vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE, ce transfert n'aura lieu que sur une base juridique appropriée, et nous prendrons les mesures de protection adéquates. Les transferts de données vers ces pays tiers reposent principalement sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous avez le droit d'obtenir des informations complémentaires concernant le transfert de vos données à caractère personnel en nous adressant une demande à cet effet via les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. 

5. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration ou jusqu’à ce que la loi l’exige. Par exemple, les données relatives aux candidatures non retenues seront supprimées au bout de 18 mois, en tenant compte de notre besoin de répondre aux demandes de renseignements ou de résoudre d’éventuels problèmes, ainsi que de nous conformer aux exigences légales prévues par la législation applicable.

Si votre candidature n'est pas retenue pour le poste auquel vous avez postulé, nous pourrions vous demander votre consentement explicite afin de conserver votre profil dans notre « vivier de talents » pendant une période supplémentaire (par exemple, deux ans). Cela nous permettra de vous contacter pour de futurs postes à pourvoir. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, ce qui entraînera la suppression immédiate de vos données du vivier de talents.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur la conservation de vos données à caractère personnel, vous pouvez envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration.

6. VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Droit d'accès à vos données: vous avez le droit de savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, quelle est la finalité du traitement et quelles sont les catégories de données à caractère personnel concernées. Vous avez également le droit de savoir à qui ces données sont communiquées (en particulier aux destinataires situés dans des pays tiers), pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits en matière de rectification, d'effacement et de limitation du traitement.

Droit de rectification: vous avez le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel vous concernant si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement: dans certains cas, vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant, par exemple lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique justifiant le traitement de ces données.

Droit à la limitation du traitement: dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant pendant un certain temps (par exemple, si vous vous êtes opposé au traitement de ces données).

Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel qui est fondé sur un intérêt légitime, y compris le profilage. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus ces données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour ce traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

Droit à la portabilité des données: si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement ou sur le contrat qui nous lie et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de demander que ces données à caractère personnel soient transmises à un autre prestataire de services, si cela est techniquement possible.

Droit de s'adresser à nous, à l'autorité de contrôle ou à un tribunal: si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. Afin de protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Si vous estimez que vos droits ont été bafoués, vous avez le droit de saisir l'Inspection de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) et/ou de saisir la justice. Les coordonnées de l'Inspection de la protection des données sont disponibles sur www.aki.ee.

7. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE NOTICE

Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement la présente déclaration. La version modifiée de la déclaration sera publiée sur notre site web.

29 mai 2025

Chez Jobbatical, nous nous engageons à faire preuve de transparence et d'équité dans la gestion des annulations de services et des remboursements. Veuillez lire attentivement cette politique avant de souscrire à nos services.

En faisant appel à nos services, vous acceptez les conditions détaillées ci-dessous.

  1. Politique générale

Cette politique de remboursement s'applique exclusivement aux services liés aux demandes de nationalité espagnole souscrits via le site web de Jobbatical.
En raison de la nature de nos services, qui nécessitent un investissement en temps et en ressources dès les premières étapes du processus, nous proposons une politique de remboursement échelonnée en fonction de l'avancement du service. Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de continuer.

  1. Conditions de remboursement (en cas d'annulation du service)

Si vous décidez d'annuler le service d'obtention de la nationalité espagnole après l'achat, votre droit à un remboursement dépendra du travail déjà effectué. Les remboursements sont possibles dans les conditions suivantes :

  • Dans les 24 heures suivant l'achat du service (et avant le début de tout travail) – remboursement à 100 %
  • Une fois que notre équipe t'aura envoyé un premier message ou un guide – remboursement de 75 %
  • Une fois que vous aurez reçu les formulaires ou les documents à signer – remboursement de 25 %
  • Une fois que votre demande aura été déposée auprès des autorités espagnoles – 0 % de remboursement

Pour demander l'annulation et le remboursement, vous devez nous en informer via le moyen de contact indiqué ci-dessous dans la section « Contactez-nous ». L'approbation dépendra du suivi documenté de l'avancement de votre dossier.

  1. Droit de rétractation

Conformément à la législation espagnole en matière de protection des consommateurs (décret-loi royal 1/2007, loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs), vous disposez d'un droit de rétractation d'un contrat de services dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat.

En acceptant la présente politique de remboursement, tu reconnais expressément que :

  • Vous acceptez que le service commence immédiatement avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours.
  • Tu comprends que ton droit de rétractation dans un délai de 14 jours reste valable, car le service est en cours et ne sera pas achevé dans ce délai.
  • Si vous exercez votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours, vous acceptez de payer un montant proportionnel correspondant à la partie du service déjà fournie, conformément à notre politique de remboursement échelonné.

  1. Résultats et responsabilités

Bien que nous nous engagions à fournir des services précis, complets et rapides, l'issue finale de toute demande dépend exclusivement des autorités gouvernementales espagnoles.

Nous n'avons aucun contrôle sur les délais de traitement, les demandes de documents complémentaires, ni sur l'acceptation ou le rejet de ta demande.

Par conséquent, nous ne pouvons ni garantir un résultat positif, et aucun remboursement ne sera accordé si ta demande est rejetée, retardée ou affectée par des décisions de tiers.

Il vous incombe également :

  • Fournir des informations et des documents complets et véridiques
  • Répondre aux demandes dans les délais et en bonne et due forme
  • Vérifiez que vous remplissez les conditions requises avant de procéder à l'achat (vous pouvez consulter les conditions sur notre site web)

Le non-respect de ces obligations peut avoir un impact négatif sur le déroulement ou le résultat de votre demande. Dans ce cas, Jobbatical n'est pas tenu de procéder à un remboursement, quel que soit l'état d'avancement du service.

Le montant que vous payez pour le service de demande de nationalité espagnole couvre la préparation et le dépôt de votre dossier, sur la base des documents et des informations que vous fournissez.

Veuillez noter que ce paiement ne comprend pas :

  • Aucun service au-delà de la demande initiale, tel que des recours ou des démarches supplémentaires auprès des autorités en cas de rejet de la demande, ni
  • aide pour obtenir les documents requis. Vous devrez vous charger vous-même de rassembler ces documents, car il est essentiel de disposer des documents appropriés pour pouvoir obtenir la nationalité.

  1. Cas non remboursables

Aucun remboursement ne sera accordé si :

  • Votre demande est rejetée, reportée ou refusée par les autorités espagnoles
  • Vous ne fournissez pas les documents requis ou ne répondez pas aux demandes d'informations
  • Vous changez d'avis une fois que le service a dépassé les premières étapes
  • Le service a déjà été entièrement fourni ou la demande a déjà été déposée
  • Vous n'êtes pas satisfait du résultat en raison de facteurs qui échappent à notre contrôle.

  1. Commentaires et dépannage

Nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions examiner le problème et trouver une solution équitable dans la mesure du possible.

  1. Contactez-nous

Pour toute demande de remboursement, annulation de services ou autre question, n'hésite pas à nous contacter. Nous sommes là pour t'aider.
Nom : Jobbatical OÜ
Adresse légale : Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie
E-mail : [email protected]
Tu peux également nous contacter via la plateforme Jobbatical en te connectant et en lançant une discussion par chat.

29 mai 2025

Chez Jobbatical, nous nous engageons à faire preuve de transparence et d'équité dans la gestion des annulations de services et des remboursements. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'acheter nos services. 

En faisant appel à nos services, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous. 

  1. Politique générale

Cette politique de remboursement s'applique exclusivement aux services liés aux demandes de naturalisation espagnole achetés sur le site web de Jobbatical. 

Compte tenu de la nature de nos services, qui nécessitent un investissement en temps et en ressources dès le début du processus, nous proposons une politique de remboursement échelonnée en fonction du stade d'avancement de la prestation. Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de poursuivre. 

  1. Conditions de remboursement (en cas d'annulation du service)

Si vous décidez d'annuler votre service d'obtention de la nationalité espagnole après l'achat, votre droit à un remboursement intégral dépendra de l'avancement des travaux déjà effectués. Les remboursements sont possibles dans les conditions suivantes : 

  • Dans les 24 heures suivant l'achat du service (et avant le début des travaux) – remboursement intégral.
  • Une fois que notre équipe vous aura envoyé un premier message ou des conseils, vous bénéficierez d'un remboursement de 75 %.
  • Une fois que vous avez reçu les formulaires ou les documents à signer, un remboursement de 25 % vous sera accordé. 
  • Une fois votre demande soumise aux autorités espagnoles, aucun remboursement ne sera accordé. 

Pour demander une annulation et un remboursement, vous devez nous en informer via l'un des moyens de contact indiqués ci-dessous dans la section « Contactez-nous » ; l'acceptation de votre demande dépendra de l'examen de votre dossier. 

  1. Droit de rétractation

Conformément à la législation espagnole relative à la protection des consommateurs (décret-loi royal n° 1/2007, loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs), vous disposez d'un droit de rétractation d'un contrat de service dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'achat.

En acceptant la présente politique de remboursement, vous reconnaissez expressément que : 

  • Vous acceptez que le service commence immédiatement avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours. 
  • Vous comprenez que votre droit de rétractation d'une durée de 14 jours reste valable, car le service est en cours et ne sera pas entièrement exécuté avant l'expiration du délai de rétractation. 
  • Si vous exercez votre droit de rétractation dans le délai de 14 jours, vous vous engagez à payer un montant proportionnel correspondant à la partie du service déjà fournie, conformément à notre politique de remboursement échelonnée. 

  1. Résultats et responsabilités 

Bien que nous nous engagions à fournir des services précis, complets et rapides, la décision finale concernant toute demande relève de la seule appréciation des autorités gouvernementales espagnoles. 

Nous n'avons aucune influence sur les délais, les demandes de documents supplémentaires, ni sur l'acceptation ou le rejet de votre demande. 

Par conséquent, nous ne pouvons garantir ni ne garantissons un résultat positif, et aucun remboursement ne sera accordé si votre demande est rejetée, retardée ou affectée de quelque manière que ce soit par les décisions de tiers.

Il vous incombe également de : 

  • Fournir des informations et des documents complets et exacts
  • Répondre aux demandes dans les meilleurs délais
  • Vérifiez que vous remplissez les conditions requises avant d'effectuer votre achat. Vous pouvez consulter ces conditions sur notre site web

Le non-respect de ces obligations peut avoir des répercussions négatives sur l'avancement ou l'issue de votre candidature. Dans ce cas, Jobbatical n'est pas tenu de procéder à un remboursement, quel que soit le stade d'avancement du service.  

Le montant que vous versez pour le service d'obtention de la nationalité espagnole couvre la préparation et le dépôt de votre dossier, sur la base des documents et des informations que vous fournissez. 

Veuillez noter que ce paiement ne comprend pas : 

  • toute prestation allant au-delà du dépôt initial, telle que l'introduction d'un recours ou la poursuite des démarches auprès des autorités si la demande est rejetée et
  • aide pour obtenir les documents requis. Vous devrez vous les procurer vous-même, car il est indispensable de disposer des documents appropriés pour obtenir la nationalité. 

  1. Cas dans lesquels aucun remboursement n'est possible

Aucun remboursement ne sera accordé si : 

  • Votre demande est rejetée, reportée ou refusée par les autorités espagnoles. 
  • Vous ne fournissez pas les documents requis ou ne répondez pas aux demandes d'informations. 
  • Vous changez d'avis alors que les prestations ont déjà dépassé les premières étapes. 
  • Les services ont été entièrement fournis ou une demande a été déposée. 
  • Vous n'êtes pas satisfait du résultat en raison de facteurs qui échappent à notre contrôle. 

  1. Commentaires et résolution des problèmes

Nous accordons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected], afin que nous puissions examiner le problème et trouver une solution équitable dans la mesure du possible. 

  1. Nous contacter

Pour toute demande de remboursement, annulation de service ou autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. 

Nom: Jobbatical OÜ

Siège social: Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie. 

E-mail: [email protected]

Vous pouvez également nous contacter via la plateforme Jobbatical en vous connectant et en lançant une conversation. 

Date de sortie : 13 juillet 2023


La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée «la déclaration ») explique comment Jobbatical OÜ (ci-après dénommée«nous ») traite les données à caractère personnel des employés ou futurs employés de nos clients professionnels (ci-après dénommés «talents ») et des membres de leur famille dans le cadre de nos services. 

Nos services comprennent des services d'immigration (tels que l'enregistrement de l'emploi, l'aide à la demande de permis de séjour ou de visa, la demande de numéro d'identification personnel, l'enregistrement du lieu de résidence, l'enregistrement de la résidence fiscale et un aperçu des charges sociales) ainsi que des services d'installation (tels que la recherche d'un logement, d'un médecin de famille, l'aide à l'ouverture d'un compte bancaire, la souscription d'un contrat auprès d'un opérateur téléphonique, etc.) que nous fournissons dans le cadre de la relocalisation de talents et des membres de leur famille d'un lieu de travail à un autre (ci-après dénommés « servicesde relocalisation »).

La présente déclaration décrit également la manière dont nous traitons les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web www.jobbatical.com (ci-après dénommé« le site web »), des représentants de nos clients professionnels potentiels et actuels, ainsi que des autres personnes qui nous contactent via le formulaire de contact du site web, par e-mail ou par tout autre moyen de communication (ci-après dénommés «vous »ou « lapersonne concernée »).

La présente déclaration décrit le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous déterminons, seuls ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom : Jobbatical OÜ.

Code d'enregistrement : 12671900.

Adresse : Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estonie

E-mail : [email protected].

Coordonnées du délégué à la protection des données : [email protected].  

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2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS TRAITONS

« Données d'identification »: il s'agit notamment de vos nom, prénom et fonction au sein de l'entreprise. Ces données sont recueillies directement auprès de vous ou auprès du représentant de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous pouvons également recueillir ces informations à partir de registres publics, tels que le registre du commerce, dans le but de conclure un contrat de service avec l'entreprise que vous représentez.

« Coordonnées »: il s'agit notamment de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone. Ces données sont recueillies directement auprès de vous ou auprès du représentant de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous pouvons également recueillir ces informations à partir de registres publics, tels que le registre du commerce, dans le but de conclure un contrat de service avec l'entreprise que vous représentez.

« Données relatives au talent »: cela comprend le prénom, le nom, la date de naissance, le numéro d'identification personnel, la nationalité, les données du passeport, la photo, le lieu de résidence, l'adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de destination, nom et autres coordonnées de l'employeur, lieu de travail, profession, formation, antécédents judiciaires, situation familiale, données concernant les membres de la famille et autres données pertinentes demandées par les autorités compétentes, les institutions et les autres personnes concernées lors de la fourniture des services de relocation demandés ou nécessaires à la fourniture des services de notre plateforme (par exemple, vos identifiants de compte). Les données à caractère personnel sont collectées auprès de notre client professionnel (c'est-à-dire l'employeur actuel ou futur du talent) lors de la création d'un compte utilisateur pour le talent et/ou directement auprès du talent. 

« Données relatives aux membres de la famille du collaborateur »: cela comprend le prénom et le nom de famille du membre de la famille du collaborateur, ainsi que sa date de naissance, son numéro d'identification personnel, sa nationalité, les données de son passeport, sa photo, son lieu de résidence, son adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de destination, nom et autres coordonnées de l'employeur, lieu de travail, profession, formation, situation familiale, ainsi que toute autre donnée pertinente demandée par les autorités compétentes, les institutions et les autres personnes concernées dans le cadre de la prestation des services de relocation demandés. Les données à caractère personnel sont principalement collectées auprès du talent, mais peuvent également être recueillies directement auprès d'un membre de sa famille ou de notre client professionnel (c'est-à-dire l'employeur actuel ou futur du talent).

« Données relatives à l'entreprise »: cela comprend le nom de l'entreprise que vous représentez, ainsi que d'autres informations, telles que le numéro d'enregistrement et l'adresse (le cas échéant). Ces données sont recueillies directement auprès de vous ou auprès du représentant de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Nous pouvons également recueillir ces informations à partir de registres publics, tels que le registre du commerce, dans le but de conclure un contrat de service avec l'entreprise que vous représentez.

« Données de communication »: il s'agit des données à caractère personnel contenues dans les échanges que vous avez avec nous. Ces données sont collectées lorsque vous nous contactez ou lorsque nous vous contactons.

« Données contractuelles » – cela comprend la date et le numéro d'un contrat (le cas échéant), ainsi que le document contractuel écrit. Ces données sont générées lors de la conclusion du contrat ou au cours de son exécution.

« Données relatives à la consultation du site web »: il s'agit des données à caractère personnel collectées et traitées lors de la consultation et de l'utilisation de notre site web. En fonction du type de cookie utilisé, ces données à caractère personnel peuvent inclure différents identifiants en ligne, tels que l'adresse IP, les empreintes numériques de l'appareil, l'identifiant client ou l'identifiant de session. Pour plus d'informations sur les cookies et les autres technologies de suivi, veuillez vous reporter à la section 7 de la présente déclaration. 

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3. FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

3.1 Consentement

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement aux fins décrites ci-dessous. Vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement à l'utilisation des cookies en modifiant vos préférences sur le site web. Pour retirer votre consentement à la réception des newsletters, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement situé à la fin de la newsletter ou nous envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos données à caractère personnel effectué avant ce retrait.

Finalités du traitement Catégories de données à caractère personnel
Marketing direct : envoi de nos newsletters contenant des informations ponctuelles sur l'immigration, la relocalisation et les nouvelles tendances dans le domaine des espaces de travail. Données d'identification, coordonnées (adresse e-mail).
Traitement des données à caractère personnel par le biais de cookies marketing et d'analyse.
Le traitement des données à caractère personnel par le biais de cookies marketing est nécessaire pour vous proposer des publicités mieux adaptées à vous et à vos centres d'intérêt.
Le traitement des données à caractère personnel par le biais de cookies d'analyse est nécessaire pour comprendre le fonctionnement de notre site web, la manière dont les visiteurs interagissent avec celui-ci et pour détecter d'éventuels problèmes techniques.
Données relatives aux visites du site web.

3.2 Contrat

Nous traitons vos données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, aux fins décrites ci-dessous.

Finalités du traitement Catégories de données à caractère personnel
Prestation de services d'aide à la relocalisation aux talents, conformément aux instructions initiales fournies par nos clients professionnels et sous réserve de l'autorisation du talent et, le cas échéant, des membres de sa famille. Données relatives aux talents, données relatives aux membres de la famille des talents (si le membre de la famille y a donné son accord)
Prestation de services de relocation supplémentaires ne relevant pas du champ d'application de notre contrat avec notre client professionnel, dans le cadre d'un contrat complémentaire conclu entre nous et le collaborateur. Données relatives aux talents, données contractuelles.

3.3 Obligation légale

Nous traitons vos données à caractère personnel sur cette base juridique lorsque l'obligation légale de traitement découle de la loi.

Finalités du traitement Catégories de données à caractère personnel
Tenue de la comptabilité (y compris l'archivage des pièces comptables). Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données contractuelles.
Notification et réponse aux demandes d'informations émanant des autorités publiques et des institutions gouvernementales. Toutes les données pertinentes décrites à la section 2 ci-dessus.

3.4 Intérêts légitimes

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes aux fins décrites ci-dessous. Vous avez le droit de demander des précisions concernant ce traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à ce traitement si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessous porte atteinte à vos droits. Veuillez vous reporter à la section 1 de la présente déclaration pour obtenir nos coordonnées.

Finalités du traitement Catégories de données à caractère personnel
Fournir des services d'aide à la relocalisation aux membres de la famille des talents. Données relatives aux membres de la famille des talents.
Nous donnons accès à notre plateforme aux entreprises clientes et/ou à d'autres partenaires, tels que les prestataires de services d'« employeur de référence » (EOR), pour le compte desquels nous fournissons nos services aux talents et aux membres de leur famille. L'accès aux données à caractère personnel dépend des droits d'accès accordés à l'entreprise cliente et/ou au partenaire. Données relatives aux talents, données relatives aux membres de la famille des talents.
La communication professionnelle générale par e-mail, par téléphone ou par tout autre moyen de communication. Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données de communication.
Fourniture de nos services via notre site web. À cette fin, nous traitons vos données à caractère personnel que nous avons collectées au moyen de cookies strictement nécessaires et d'autres technologies web (qui sont indispensables à la fourniture des services sur notre site web). Si nous n'utilisons pas ces technologies web, nous ne serons pas en mesure d'afficher correctement notre site web ni de vous fournir les services correspondants. Données relatives aux visites du site web.
Amélioration du marketing et des ventes de notre plateforme et de nos services. Vos données personnelles sont traitées lors de la réservation et de la réalisation d'une démonstration. Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données de communication.
Exécution d'un contrat avec nos clients professionnels, y compris les négociations préalables à la conclusion du contrat, la gestion du contrat et la facturation. Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données de communication.
Marketing direct et vente de notre plateforme et de nos services auprès des entreprises. Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données de communication.
Promotion et publicité de notre entreprise grâce à la mise à disposition de ressources téléchargeables gratuitement (par exemple, des guides touristiques) sur notre site web. Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données de communication.
Conservation des contrats et des données liées à leur exécution après leur résiliation ou leur expiration. Cette mesure vise à nous permettre d'intenter des actions en justice si nécessaire, ainsi qu'à nous protéger contre de telles actions si elles devaient être engagées à notre encontre. Données d'identification, coordonnées, données relatives à l'entreprise, données de communication.
Assurer la continuité des activités. À cette fin, nous conservons les données à caractère personnel sur nos serveurs de sauvegarde à des fins de restauration pendant la durée d'exécution du contrat conclu avec notre client professionnel et/ou le talent, et ce pendant une période pouvant aller jusqu'à trois ans à compter de la résiliation ou de l'expiration du contrat. Données d'identification, coordonnées, données relatives aux talents, données relatives aux membres de la famille des talents, données relatives à l'entreprise, données de communication, données contractuelles.

4. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à caractère personnel à certains destinataires, classés comme suit :

4.1 Les partenaires qui nous fournissent des services et qui traitent les données à caractère personnel pour notre compte (sous-traitants), par exemple :

a) les prestataires de divers services TIC (y compris les prestataires de services d'hébergement de sites web et les autres prestataires de services cloud) ;

(b) divers prestataires (développement informatique, assistance technique, comptabilité, partenaires proposant des services de déménagement).

4.2 Responsables du traitement indépendants des données à caractère personnel :

(a) les autorités et institutions locales ou gouvernementales impliquées dans le processus de réinstallation (par exemple, les services d'immigration, etc.) ;

(b) nos clients professionnels qui sont ou seront les employeurs des talents, ou qui doivent également traiter les données relatives aux membres de la famille des talents à leurs propres fins ;

(c) les prestataires de services d'« employeur de référence » (EOR) ou de services similaires avec lesquels nous collaborons aux côtés de nos clients professionnels ;

(d) les banques et autres établissements financiers, nos avocats, nos commissaires aux comptes, etc.

4.3 Autorités publiques et organismes de contrôle, par exemple les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi et l'Inspection de la protection des données. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel aux autorités publiques et aux organismes de contrôle que si la loi l'exige. 

Sauf si cela est nécessaire à la fourniture de nos services, nous ne transférons pas vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), ni vers un pays tiers ou une organisation internationale dont le niveau de protection des données n'a pas été jugé adéquat par la Commission européenne. Si vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE, ce transfert n'aura lieu que sur une base juridique appropriée, et nous prendrons les mesures de protection adéquates. Les transferts de données vers ces pays tiers reposent principalement sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous avez le droit d'obtenir des informations complémentaires concernant le transfert de vos données à caractère personnel en nous adressant une demande à cet effet via les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration.   

5. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration ou jusqu'à ce que la loi l'exige. 

Par exemple, nous conserverons les pièces comptables pendant sept ans à compter de la fin de l'exercice au cours duquel la pièce a été enregistrée dans la comptabilité.

Vous pouvez exercer vos droits spécifiques en matière de conservation de vos données personnelles en accédant à celles-ci. Veuillez consulter les explications fournies dans la section « Vos droits concernant vos données personnelles ».

6. VOS DROITS CONCERNANT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Droit d'accès à vos données: vous avez le droit de savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, quelle est la finalité du traitement et quelles sont les catégories de données à caractère personnel concernées. Vous avez également le droit de savoir à qui ces données sont communiquées (en particulier aux destinataires situés dans des pays tiers), pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits en matière de rectification, d'effacement et de limitation du traitement.

Droit de rectification: vous avez le droit d'exiger la rectification des données à caractère personnel vous concernant si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement: dans certains cas, vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant, par exemple lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique justifiant le traitement de ces données.

Droit à la limitation du traitement: dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant pendant un certain temps (par exemple, si vous vous êtes opposé au traitement de ces données).

Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base d'un intérêt légitime, y compris le profilage. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour ce traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

Droit à la portabilité des données: si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement ou sur le contrat qui nous lie et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de demander que ces données à caractère personnel soient transmises à un autre prestataire de services, si cela est techniquement possible.

Droit de nous contacter, de saisir l'autorité de contrôle ou de saisir un tribunal: si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez nous envoyer un e-mail en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1 de la présente déclaration. Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit de saisir l'Inspection de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) et/ou un tribunal. Les coordonnées de l'Inspection de la protection des données sont disponibles à l'adresse www.aki.ee

7. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES WEB

Nous utilisons tous les cookies et autres technologies web, à l'exception des cookies strictement nécessaires, avec votre consentement préalable. Vous avez à tout moment le droit de retirer ce consentement en modifiant vos préférences sur notre site web. Dans le cas où les cookies strictement nécessaires traiteraient vos données à caractère personnel, nous nous fondons sur des intérêts légitimes pour le traitement de ces données (voir la section 3.3 ci-dessus qui explique nos intérêts légitimes).

Nous utilisons des cookies propriétaires (c'est-à-dire des cookies que nous créons et stockons directement), mais aussi des cookies tiers (c'est-à-dire des cookies créés et stockés par des prestataires de services tiers, tels que Google). 

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Les cookies de session, ou cookies non persistants, sont des cookies qui n'existent que temporairement, pendant que vous naviguez sur notre site web. Votre navigateur web devrait les supprimer lorsque vous fermez votre navigateur. En revanche, les cookies persistants expirent à une date précise ou après une période déterminée par le tiers concerné ou par nous-mêmes.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons classé les cookies que nous utilisons sur notre site web en fonction de leur finalité, comme suit :

Strictement nécessaires : ces cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement de base du site web ; sans eux, notre site web ne fonctionnerait pas correctement. Compte tenu de la nature de ces cookies et conformément à la législation en vigueur, nous sommes autorisés à les utiliser sans votre consentement préalable. Toutefois, si ces cookies traitent des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour justifier ce traitement.

Marketing: ces cookies servent à vous proposer des publicités mieux adaptées à vos centres d'intérêt. Les cookies marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.

Analyses: ces cookies servent à évaluer les performances de ce site web, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site et à détecter d'éventuels problèmes techniques. Les cookies d'analyse ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.

Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les cookies utilisés sur notre site web :

Catégorie Nom Description (à quoi cela sert) La durée Type Fournisseur
Strictement nécessaire. _abck Utilisé pour détecter et se défendre contre les attaques de type rejeu de cookie. Le cookie est nécessaire à la sécurité et à l'intégrité du site Web. 1 an HTTP list-manage.com
Strictement nécessaire ak_bmsc Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Cette distinction est utile pour le site Web, car elle permet d'établir des rapports valables sur l'utilisation du site Web. 1 jour HTTP us8.list-manage.com
Strictement nécessaire bm_sz Utilisé dans le contexte du BotManager du site Web. Le BotManager détecte, catégorise et compile des rapports sur les robots potentiels qui tentent d'accéder au site Web. 1 jour HTTP list-manage.com
Strictement nécessaire rc::a Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Cette distinction est utile pour le site Web, car elle permet d'établir des rapports valables sur l'utilisation du site Web. Persistant HTML gstatic.com
Strictement nécessaire rc::c Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les robots. Session HTML gstatic.com
Analyse _ga Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. 2 ans HTTP jobbatical.com
Analyse _gat Utilisé par Google Analytics pour limiter le nombre de requêtes. 1 jour HTTP jobbatical.com
Analyse _gid Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site Web. 1 jour HTTP jobbatical.com
Analyse collecter Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le dispositif et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur à travers les dispositifs et les canaux de marketing. Session Pixel google-analytics.com
Analyse sbjs_actuel Enregistre des informations sur la source de la visite de l'utilisateur sur le site web. Session HTTP jobbatical.com
Marketing _lfa Utilisé dans le cadre du marketing basé sur les comptes (ABM en anglais). Le cookie enregistre des données telles que les adresses IP, le temps passé sur le site Web et les pages demandées lors de la visite. Il est utilisé pour le reciblage de plusieurs utilisateurs se connectant à partir des mêmes adresses IP. L'ABM facilite généralement les objectifs de marketing B2B. 2 ans HTTP jobbatical.com
Marketing _lfa Utilisé dans le cadre du marketing basé sur les comptes (ABM en anglais). Le cookie enregistre des données telles que les adresses IP, le temps passé sur le site Web et les pages demandées lors de la visite. Il est utilisé pour le reciblage de plusieurs utilisateurs se connectant à partir des mêmes adresses IP. L'ABM facilite généralement les objectifs de marketing B2B. Persistant HTML sc.lfeeder.com
Marketing _lfa_expiry Contient la date d'expiration du cookie avec le nom correspondant. Persistant HTML sc.lfeeder.com
Marketing _lfa_test_cookie_stored Utilisé dans le cadre du marketing basé sur les comptes (ABM en anglais). Le cookie enregistre des données telles que les adresses IP, le temps passé sur le site Web et les pages demandées lors de la visite. Il est utilisé pour le reciblage de plusieurs utilisateurs se connectant à partir des mêmes adresses IP. L'ABM facilite généralement les objectifs de marketing B2B Session HTTP jobbatical.com
Marketing _mcid Ce cookie enregistre des données sur le visiteur. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence des publicités. 1 an HTTP mc.us8.list-manage.com
Marketing ads/ga-audiences Utilisé pour détecter si l'utilisateur a l'intention de quitter la page grâce aux mouvements du curseur. Cela permet au site Web de déclencher certaines fenêtres contextuelles afin de maintenir l'utilisateur sur le site Web ou de le convertir en client. Session Pixel google.ie
Strictement nécessaires fs-cc Enregistre les préférences de l'utilisateur concernant l'acceptation des cookies. Persistant HTTP jobbatical.com

8. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE NOTICE

Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement la présente déclaration. La version modifiée de la déclaration sera publiée sur notre site web.