Tendências de contratação para 2021: Estatísticas de recrutamento e o futuro do mercado de trabalho global

Olhar para trás: Como 2020 mudou o mercado de trabalho

As consequências da Covid-19 para o mercado de trabalho mundial foram consideráveis, com algumas estimativas a colocarem em risco metade da força de trabalho mundial. Para além da perda de postos de trabalho e do abrandamento ou congelamento das contratações, muitos desempregados foram obrigados a suspender a sua procura de emprego. Do mesmo modo, mesmo as pessoas que tinham emprego viram-se obrigadas a reduzir o horário de trabalho ou a deixar de trabalhar temporariamente para se adaptarem a situações de vida drasticamente alteradas.

Na UE, a COVID-19 conduziu direta e indiretamente a uma diminuição acentuada do emprego: a percentagem de pessoas empregadas caiu de 58,3 por cento da população total para 56,8 por cento, apenas entre o último trimestre de 2019 e o segundo trimestre de 2020.

Ao mesmo tempo, algumas indústrias e empresas sobreviveram, prosperaram e continuaram a contratar ao seu ritmo normal, se não mais rápido.

Assim, em muitos aspectos, 2020 foi um ano de paradoxos e contrastes. A situação parecia sombria e as preocupações com a saúde mental aumentaram, mas a Relocate Magazine relata que a felicidade das pessoas no trabalho saltou para uma média global de 72%, em comparação com 64% antes da pandemia. 

Este facto pode dever-se a uma série de razões, desde o facto de as pessoas se sentirem mais capacitadas no trabalho a um maior sentimento de satisfação no seu ambiente de trabalho. Este facto, por sua vez, pode ser o resultado de um aumento do sentimento dos trabalhadores de que os empregadores se preocupam com eles, que passou de 60 para 72%. 

O súbito pico de felicidade também pode ter algo a ver com o fim das deslocações pendulares e uma súbita abundância de flexibilidade. Ao mesmo tempo, registou-se um aumento, de 58% para 61%, das pessoas que afirmam sentir-se ansiosas em relação ao seu trabalho. Além disso, tornou-se rapidamente claro que a pandemia afectou de forma muito desigual os diferentes grupos demográficos.

Depois de um ano tão heterogéneo, em que ponto se encontra o mercado de trabalho e quais são as tendências de contratação mais notáveis?

Tendências actuais do local de trabalho e da contratação 

2020 foi o ano do "tudo à distância". Desde o recrutamento e as entrevistas até à integração e, sim, até aos despedimentos, o escritório mudou-se verdadeiramente para a Internet. Embora isso traga uma boa quantidade de vantagens, o ajuste está a levar tempo. E a flexibilidade do trabalho remoto não pode compensar totalmente os efeitos perturbadores da pandemia. Aqui estão algumas das principais conclusões sobre o local de trabalho e as tendências de contratação que herdámos de um ano tumultuoso.

• Já o ouviu mil vezes e vai ouvi-lo mais mil vezes. O trabalho remoto não vai a lado nenhum. A Monster refere que a palavra-chave mais procurada pelos candidatos no seu site continua a ser "trabalhar a partir de casa". A flexibilidade remota é a segunda maior mudança de política que os empregadores relataram em 2020.
• A gestão de uma força de trabalho à distância já não é opcional. Todos os dados até agora disponíveis sugerem que muitos empregadores poderão manter-se, pelo menos parcialmente, à distância, mesmo após a pandemia. 80% considerariam a adoção de uma política permanente de trabalho a partir de casa.
• Os trabalhadores estão na mesma página. Os trabalhadores acreditam que a Covid marca o fim do trabalho de escritório a tempo inteiro e procuram conciliar a vida profissional com a vida doméstica.
• O processo de contratação está a evoluir com o tempo. Algumas empresas estão a adicionar mais fases de entrevista para compensar a falta de comunicação presencial.
• Por falar em comunicação, as competências transversais em geral são mais importantes do que nunca no local de trabalho à distância e no processo de contratação.
• Há um novo enfoque na saúde mental dos trabalhadores, o que contribui para equipas mais empenhadas e produtivas. O HRDirector constatou que o envolvimento dos trabalhadores aumentou 2% a nível mundial entre janeiro e julho de 2020, devido a horários flexíveis, ambientes de trabalho mais seguros e mais autonomia. 
• A manutenção do emprego é a principal prioridade para 91% dos trabalhadores. Os trabalhadores de TI são a exceção: procuram a flexibilidade acima de tudo.
• A integração virtual tornou-se um obstáculo crucial para muitos empregadores: as empresas com estratégias de integração eficazes têm quase o dobro dos lucros das que não as têm.

Estatísticas de recrutamento

Em 2020, a atividade de recrutamento passou a ser baseada numa palavra: adaptabilidade. O desenvolvimento pessoal tornou-se a competência de crescimento mais rápido para os recrutadores. Não é de admirar - havia muito para acompanhar. Aqui estão alguns números para ter em mente enquanto navega no cenário de recrutamento em mudança.

• 81% dos profissionais de talento acreditam que o recrutamento virtual vai continuar após a Covid. 70 por cento pensam que será o novo padrão.
• Apesar de o desemprego ter disparado devido à pandemia, 87% dos empregadores têm dificuldade em preencher postos de trabalho.
• As expectativas dos candidatos estão a mudar. Dados da Monster mostram que 58% dos candidatos sentem que as suas expectativas em relação à procura de emprego mudaram durante a pandemia, sendo a segurança uma das principais prioridades.
• O sector da tecnologia é sempre um caso isolado: No Reino Unido, a Tech Nation refere que as ofertas de emprego no sector tecnológico voltaram a aumentar no segundo semestre de 2020. Segundo uma estimativa, a UE precisa de mais um milhão de profissionais de TI na Europa. 
• 92% das pessoas que procuram emprego disseram ao Monster que acham que agora é uma boa altura para analisar a economia gig. 
• 77% das empresas afirmam que as suas estratégias de talento estão mais centradas na agilidade da força de trabalho do que nunca.
• 75% dos empregadores acreditam que as expectativas dos trabalhadores em relação a eles estão a aumentar. 63% dizem que a experiência do talento é mais importante agora do que antes da pandemia.

Mobilidade de talentos e deslocalização internacional

Grandes restrições e interrupções de viagens, confinamentos, distanciamento social - no papel, tudo isto parece que teria impedido toda e qualquer deslocalização internacional. E 2020 fez o seu pior. Mas não conseguiu travar a deslocação das pessoas. 

A plataforma global de imigração e o fornecedor de serviços Jobbatical, por exemplo, registaram um aumento de mais de 365% nas deslocalizações de talentos. Isto indica que o movimento de talentos altamente procurados, apesar de afetado por restrições, continuou num esforço para colmatar o ainda presente fosso global de competências. 

Tal como acontecia antes da pandemia, os talentos tecnológicos, em particular, continuam a ser escassos e as empresas procuram trabalhadores qualificados em locais distantes. No Reino Unido, o número de vagas abertas no sector das TI disparou durante o verão de 2020 e, em toda a Europa, muitas empresas continuaram a oferecer apoio à relocalização para novas contratações internacionais.

Países como a Estónia, que procuram atrair os nómadas digitais, tomaram medidas para atrair a força de trabalho globalmente móvel e independente da localização. O visto de nómada digital da Estónia e outros regimes de visto semelhantes são um sinal de que os governos se estão a adaptar às realidades de um mundo do trabalho em constante mutação.

Diversidade e inclusão na contratação 

Uma boa notícia de 2020 que pode ter-se perdido num mar de notícias terríveis: Registou-se um novo recorde para o maior número de mulheres CEOs em empresas da Fortune 500. Embora haja uma diferença visível entre géneros e etnias na forma como a Covid afectou as pessoas no local de trabalho, nem tudo está perdido.

De acordo com a pesquisa do Monster, 86% dos candidatos valorizam fortemente a diversidade, a equidade e a inclusão no local de trabalho. E, para a maioria das pessoas, isso pode muito bem ir além do discurso duro: 62% das pessoas admitiram que poderiam recusar uma oferta de emprego se a cultura da empresa não apoiasse uma força de trabalho diversificada.

Os líderes de capital humano concordam que precisam de um programa sólido de diversidade e inclusão. Oitenta por cento dizem que é extremamente ou muito importante e a maioria afirma já ter um programa em vigor, enquanto 27% dizem que estão a planear fazê-lo.

O que vem a seguir? Previsões para o mercado de trabalho em 2021

Depois de 2020 ter lançado o mundo em turbulência, fazer previsões sobre o que quer que seja parece arriscado, se não mesmo disparatado. Muitas pessoas fizeram previsões confiantes sobre as tendências de contratação para 2020 e todos sabemos como isso acabou. Mas tem de haver algo que possamos dizer - se não com certeza, pelo menos com um grau tolerável de incerteza - sobre o rumo que o mundo das contratações vai tomar em 2021.

Já vimos até que ponto o trabalho remoto alterou o próprio tecido da cultura de trabalho global. Tudo indica que isso continuará a acontecer. Mas o que mais podemos esperar de forma realista?

De acordo com o ManpowerGroup, as perspectivas de contratação em todo o mundo estão a mostrar sinais de recuperação. Os empregadores estão a recuperar algum do seu otimismo, mas mantêm-se cautelosos a longo prazo: 13% não esperam ver os níveis de contratação anteriores à pandemia antes de julho de 2021. E a McKinsey prevê que os sectores mais afectados - incluindo artes, entretenimento, recreação, hotelaria e restauração - não recuperem até 2025.

No que diz respeito ao bem-estar dos trabalhadores, as empresas estarão a olhar mais de perto e a oferecer um apoio sólido aos seus trabalhadores stressados para formar uma força de trabalho mais saudável e mais produtiva. A saúde e a retenção da força de trabalho também serão afectadas pela vontade das empresas de requalificar os seus trabalhadores. A maior parte dos líderes de capital humano e de C-suite acreditam que os empregadores têm a responsabilidade de requalificar os trabalhadores. 

Uma coisa é quase inevitável: Quer esteja a contratar ativamente ou a congelar, 2021 continuará a ser um desafio para todos. 

Se está a contratar a nível global durante a pandemia e depois dela, a Jobbatical está aqui para o orientar em cada passo do caminho. Veja como nosso software de mobilidade global pode facilitar sua vida hoje mesmo.