R: Jobbatical se encarga de la gestión diaria de su portal del Sistema de Gestión de Patrocinios del Ministerio del Interior mediante un contrato de gestión con tarifa fija. Esto incluye la asignación de Certificados de Patrocinio (CoS) para cada nueva contratación patrocinada, la notificación de todos los eventos reglamentarios dentro de los plazos exigidos de 10 días laborables (cambios de trabajadores, ausencias, bajas), el mantenimiento de los registros del Apéndice D, el seguimiento de las fechas de caducidad de los visados y el envío de alertas de renovación, así como la gestión de cualquier correspondencia con el Ministerio del Interior en su nombre. Su equipo de RR. HH. envía notificaciones cuando se producen los eventos; Jobbatical se encarga de todo dentro del portal.

R: La licencia de patrocinador es la autorización concedida por el Ministerio del Interior que permite a su empresa contratar a trabajadores extranjeros que necesitan un visado. El SMS (Sistema de Gestión de Patrocinio) es el portal en línea a través del cual se gestiona dicha autorización: asignando CoS, presentando informes y manteniendo registros. Disponer de una licencia de patrocinador pero no gestionar correctamente el portal SMS es uno de los motivos más comunes por los que se suspenden o revocan las licencias. El servicio de gestión del portal SMS de Jobbatical asume la responsabilidad operativa del portal, mientras que usted conserva la titularidad de la propia licencia.

R: El proceso de incorporación suele durar entre 3 y 5 días laborables una vez que se han facilitado todos los documentos necesarios, incluyendo el acceso al portal SMS como usuario de Nivel 1, la carta de aprobación de la licencia de patrocinador, el registro completo de trabajadores patrocinados y el cumplimiento de cualquier obligación de información pendiente. Jobbatical lleva a cabo una auditoría de cumplimiento exhaustiva del portal durante la incorporación para identificar y resolver cualquier obligación pendiente antes de que el servicio gestionado comience oficialmente. En el caso de empresas con registros complejos o obligaciones de presentación de informes pendientes, la incorporación puede tardar hasta 10 días laborables.

R: Las causas más habituales son el incumplimiento de los plazos de notificación (no comunicar los cambios de personal, las ausencias o las bajas en un plazo de 10 días laborables), la introducción de códigos de ocupación incorrectos en las asignaciones del CoS, unos niveles salariales inferiores al umbral vigente y la falta de actualización de las cuentas de usuario de Nivel 1 tras los cambios de personal. El servicio gestionado de Jobbatical elimina cada uno de estos problemas al hacerse cargo de toda la actividad del portal SMS: cada evento notificable se tramita dentro del plazo legal, cada asignación de CoS se verifica con respecto a los códigos SOC y los umbrales salariales actuales, y las cuentas de usuario del portal se mantienen de forma activa. Para las empresas que ya se encuentran en situación de riesgo, solicite una revisión de cumplimiento con Jobbatical antes de que el Ministerio del Interior tome medidas.

R: Sí, se requiere un acceso de nivel 1 para que Jobbatical pueda gestionar su portal. Un usuario de nivel 1 es el nivel de acceso más alto en el portal SMS y es el único usuario que puede asignar CoS, gestionar otras cuentas de usuario y realizar acciones relacionadas con las tareas de cumplimiento normativo. Durante el proceso de incorporación, usted concederá acceso de nivel 1 al administrador designado de Jobbatical. Tus usuarios de nivel 1 actuales permanecerán en la cuenta y mantendrán la visibilidad de toda la actividad: Jobbatical actúa como un operador autorizado adicional, no como un sustituto de tus contactos internos.

R: Sí; cualquier cambio en el salario, el cargo, el lugar de trabajo o las horas contratadas de un trabajador patrocinado que no figure ya en su Certificado de Patrocinio debe comunicarse al UKVI a través del portal SMS en un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha en que el cambio entre en vigor. Esto se aplica incluso a los aumentos salariales. Según las actualizaciones de las directrices de abril de 2026, los umbrales salariales vigentes para la mayoría de los puestos han aumentado, por lo que un cambio salarial también puede requerir una revisión para determinar si el trabajador sigue cumpliendo el umbral mínimo. Al gestionar su portal SMS, Jobbatical evaluará cada cambio notificado y determinará si se requiere un informe SMS, un nuevo CoS o ambos.

R: El «Apéndice D» es el término que utiliza el Ministerio del Interior para referirse a los registros que todo patrocinador autorizado debe mantener sobre cada trabajador patrocinado, incluidos los datos de su pasaporte, la referencia del CoS, las pruebas de la verificación del derecho a trabajar, el contrato de trabajo, las nóminas y los registros de cualquier cambio que se produzca durante la relación laboral. Estos registros no se envían de forma proactiva al Ministerio del Interior, pero deben estar disponibles de inmediato en caso de que el UKVI realice una visita de cumplimiento o una auditoría. Los patrocinadores que no puedan presentar los registros completos del Apéndice D durante una visita corren el riesgo de que se les rebaje la categoría de su licencia. Jobbatical mantiene todos los registros del Apéndice D como parte del servicio de gestión del portal SMS, por lo que su empresa estará preparada para una auditoría en todo momento.

R: Sí. El servicio gestionado de Jobbatical está diseñado para integrarse con su equipo de RR. HH. actual, no para sustituirlo. En la práctica, su equipo de RR. HH. sigue encargándose de las decisiones de contratación, la nómina y los trámites de incorporación. Jobbatical se ocupa de los aspectos relacionados con el cumplimiento de la normativa de inmigración: asignación de CoS, presentación de informes SMS, mantenimiento de registros y coordinación con el Ministerio del Interior. Tu equipo de RR. HH. notifica a Jobbatical cuando se producen acontecimientos clave (nuevas contrataciones, cambios, bajas), y Jobbatical se encarga de todo dentro del portal. Muchos clientes comienzan con un traspaso completo y van adquiriendo conocimientos internos de forma gradual a través del servicio de formación en cumplimiento de SMS de Jobbatical, que se ofrece como complemento.