La révolution SaaS arrive dans les agences de relocalisation et les équipes de mobilité mondiale

Il y a un an, on aurait pu penser que le secteur de la réaffectation des salariés et de la mobilité mondiale était un domaine simple et prévisible.

La paperasserie entre, les gens sortent. 

Aujourd'hui, il n'y a pas un seul aspect de la relocalisation des talents qui n'ait été modifié par Covid-19.

La relocalisation est, dans l'ensemble, un secteur traditionnel, axé sur l'humain : des personnes qui déplacent des personnes. Mais le monde dans lequel elle s'inscrit a changé rapidement, au point d'en devenir méconnaissable. Les restrictions de voyage, les retards et les préoccupations générales en matière de santé ont ajouté des couches de complexité à la relocalisation. Le mouvement des personnes ne peut cependant pas s'arrêter, car les entreprises ont toujours besoin de talents internationaux et les recrutent activement. Et quelqu'un doit faire en sorte que tout cela fonctionne. 

Le poids de cette nouvelle responsabilité dans un jeu d'échecs humain mondial déjà délicat pèse de manière disproportionnée sur les agences de relocalisation, les équipes de mobilité mondiale et les avocats spécialisés dans l'immigration qui travaillent d'arrache-pied pour déplacer les personnes en toute sécurité.

Les éditeurs mondiaux de logiciels de mobilité s'emploient à moderniser ce secteur, en proposant des solutions de mobilité adaptées aux années 2020.

Les agences de relocalisation et les équipes chargées de la mobilité mondiale ne peuvent plus se contenter de faire comme si de rien n'était 

Avant Covid-19, la circulation mondiale des personnes s'accélérait, rendant la charge de travail insoutenable pour le type de systèmes manuels de relocalisation dont disposent la plupart des entreprises et des agences. Les gouvernements du monde entier ont tardé à simplifier les procédures d'immigration, faisant de la bureaucratie un goulot d'étranglement majeur, même avant la pandémie. Pour les professionnels de la relocalisation et de la mobilité mondiale, le travail s'accumulait.‍

Lorsque la pandémie de Covid-19 a frappé, les agences de relocalisation et tous ceux qui cherchaient encore à recruter à l’international se sont retrouvés dans une situation désastreuse : déplacer des personnes semblait presque impossible. Les restrictions et les fermetures de frontières se succédaient, de nouvelles règles étant mises en place du jour au lendemain. Mais les personnes devaient tout de même déménager, et les prestataires de services de relocation ont donc dû trouver des solutions. En 2020, le volume de relocalisations de talents réalisées par Jobbatical a augmenté de plus de 365 %, ce qui illustre bien l’ampleur de ce paradoxe de la mobilité internationale.

Quelle que soit la tournure que prendra la situation mondiale, les agences de relocalisation ne reviendront pas au "business as usual". L'expérience de la relocalisation restera primordiale, mais les obstacles à sa réalisation subsisteront. 

Dans ce contexte d’incertitude mondiale, les agents spécialisés dans la relocalisation devraient pouvoir mener à bien leur travail de manière fluide et efficace, tout en consacrant l’essentiel de leur énergie à offrir une expérience exceptionnelle aux talents. Mais quelle est la réalité ? Les chaînes d’e-mails interminables, les relances incessantes, les formalités administratives manuelles et la collecte redondante de données relèguent les véritables relations humaines au second plan. Des entreprises comme Jobbatical sont déterminées à ne pas laisser cela se produire.

Combler le fossé technologique pour les agences de relocalisation

Que vous soyez un agent de relocalisation indépendant ou un avocat spécialisé dans l'immigration, ou que vous fassiez partie d'une équipe interne de mobilité mondiale, vous connaissez la difficulté - pour vous et pour les personnes que vous déplacez.

Au cours d'une relocalisation classique, une personne doit passer par plusieurs cycles de collecte manuelle d'informations et de documents. En fait, 30 à 40 % des informations que les employés doivent fournir au cours du processus de relocalisation sont redondantes, ce qui souligne la nécessité de disposer d'un logiciel de mobilité mondiale efficace.

Pour les agents, cette situation et d'autres inefficacités du système se traduisent par des heures de remplissage manuel de formulaires et de suivi qui drainent des ressources qui pourraient et devraient être mieux utilisées ailleurs.

Ayant elle-même été confrontée à ces défis, la société « Jobbatical » a récemment lancé son logiciel propriétaire dédié à la mobilité internationale, un outil incontournable pour les agences spécialisées dans la mobilité internationale et l’accompagnement à la relocalisation. Initialement conçu pour l’équipe d’agents de relocalisation d’ Jobbatical, ce logiciel a permis à l’entreprise d’économiser 10 000 heures de travail à ses clients en 2020. 

Grâce à la collecte unique des données sur la plateforme dédiée à l’immigration de Jobbatical, les collaborateurs n’ont pas à saisir les mêmes informations plusieurs fois. Les formulaires de demande de visa et d’autorisation sont préremplis à partir des informations figurant dans le profil du collaborateur et peuvent être téléchargés en quelques secondes. Cette automatisation permet de réduire le temps consacré à la création manuelle des demandes de 6 à 7 heures par dossier de mutation.

Le logiciel extrait les informations relatives aux talents pour les formulaires, ce qui réduit de 15 à 20 % le travail de saisie des données pour les talents. Pour les talents, cette rapidité et cette efficacité accrues se traduisent par une expérience simplifiée et nettement plus fluide. Ce qui, à son tour, augmente la satisfaction des talents - peut-être le plus grand indicateur d'un travail bien fait pour les prestataires de services d'immigration et de relocalisation. 

Dans l'ensemble, l'échange rapide d'informations rendu possible par la plateforme Jobbatical se traduit par une réduction de 20 à 30 % des tâches manuelles pour les employeurs et les salariés, ce qui permet de rationaliser et de raccourcir considérablement l'ensemble du processus d'immigration. 

L'effort supplémentaire : Combler les lacunes des politiques pour les agences de relocalisation

Les logiciels permettant d'automatiser et de rationaliser les charges de travail sont aujourd'hui une nécessité absolue pour les agences de relocalisation et les équipes de mobilité mondiale. Mais lorsque vous vous heurtez aux rouages de la bureaucratie, un bon logiciel peut vous mener loin, mais il ne peut pas vous mener jusqu'au bout. 

Pour Jobbatical, une entreprise leader dans le domaine de la mobilité internationale, se contenter de pansements ne suffit pas : elle s’engage à résoudre les problèmes sous-jacents liés à la gestion de la mobilité internationale. Fondée en Estonie, un pays connu pour ses procédures d’immigration relativement simples, l’entreprise s’est donné pour mission de lutter contre la bureaucratie et de s’attaquer au problème de l’immigration à la source. L'année dernière, Jobbatical a annoncé sa collaboration avec la ville de Berlin, permettant ainsi aux personnes concernées de bénéficier d'une procédure d'immigration accélérée vers cette ville allemande. En Estonie, Jobbatical influence les politiques publiques et aide le gouvernement à tirer davantage parti des technologies depuis des années. En 2020, l'Estonie a lancé son programme unique de « visa pour nomades numériques », un projet mené par les experts en immigration d'Jobbatical. 

À terme, l'objectif d'Jobbaticalest de mettre en place de meilleurs systèmes d'immigration qui permettront au logiciel d'atteindre une toute nouvelle vitesse en matière de relocalisation. 

Comment SaaS pour les agences de relocation et les équipes de mobilité globale permet à la relocation de rester humaine

Avec tous ces discours sur la rapidité et l'efficacité, il convient de noter que, de manière quelque peu contre-intuitive, l'utilisation de logiciels pour automatiser et rationaliser les processus ne rend pas l'industrie de la relocalisation moins humaine. Au contraire, cela lui permet de devenir le plus humain possible.

Les agences et les spécialistes de la relocalisation n'ont pas pour vocation d'être des machines à remplir de la paperasse. Cette tâche devrait incomber à de véritables machines. Avec le bon logiciel, tout professionnel de la relocalisation peut se permettre de consacrer le temps et l'énergie nécessaires pour offrir une expérience de relocalisation qui permette aux gens de se sentir en sécurité, même dans les moments les plus difficiles. 

C'est pourquoi ce ne sont pas seulement les grandes entreprises qui ont beaucoup d'argent à dépenser qui peuvent justifier un investissement dans un logiciel de relocalisation. Les petites agences et même les avocats spécialisés en droit de l'immigration et les spécialistes internes de la mobilité mondiale peuvent réduire considérablement les erreurs et simplifier la gestion de leurs dossiers grâce au logiciel SaaS adéquat.

Après tout, c'est à cela que servent les logiciels. Permettre aux gens de faire ce qu'ils font le mieux et ce dont ils ont le plus besoin : investir plus de temps et d'énergie dans la création de connexions humaines qui conduisent aux expériences de relocalisation les plus positivement changeantes que l'on puisse imaginer. 

Essayez gratuitement le logiciel dédié à l'immigration de Jobbaticalet jugez-en par vous-même !