Étude de cas
Étude de cas sur une entreprise spécialisée dans les outils de développement

Scaled, leader mondial des outils de développement, a étendu son recrutement à trois pays grâce à Jobbatical

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Nombre de délocalisations
160
Service
Outils de développement et environnements de développement intégré (IDE)
Industrie
Développement de logiciels
160
Nombre total de cas traités
4,239
Requêtes traitées
84%
Réponse sous 24 heures
100
score NPS
332
Prise de rendez-vous
3 semaines
Délai le plus court de bout en bout

À propos du client

Notre client est une entreprise de logiciels de renommée mondiale, spécialisée dans les outils de productivité pour développeurs et les environnements de développement intégrés (IDE). Disposant d'une équipe d'ingénieurs répartie sur plusieurs continents, l'entreprise recrute des ingénieurs logiciels hautement spécialisés et des talents techniques du monde entier pour ses bureaux situés principalement en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas.

Face à la croissance rapide de ses effectifs à l'international, l'entreprise avait besoin d'un partenaire fiable et évolutif spécialisé dans la mobilité internationale pour gérer la complexité des procédures d'immigration transfrontalière, des renouvellements de permis de travail et des déménagements familiaux, sans surcharger son équipe RH interne.

Défis pour les clients

Avant de s'associer à Jobbatical, l'entreprise était confrontée à plusieurs défis complexes en matière de mobilité internationale, typiques des entreprises technologiques en pleine croissance :

La complexité des procédures de visa et d'immigration à grande échelle

  • Gérer des dossiers d'immigration dans trois pays de l'Union européenne — l'Allemagne, l'Espagne et les Pays-Bas — qui ont chacun leurs propres exigences réglementaires, normes en matière de documents et délais de traitement.
  • Le nombre élevé de renouvellements de permis de travail et de cas de changement d'employeur nécessite un suivi rigoureux de la conformité afin d'éviter toute interruption de l'autorisation de travail.
  • Comprendre les conditions d'éligibilité à la Carte bleue européenne, les différentes voies d'obtention d'un visa pour travailleurs qualifiés et les obligations d'enregistrement local pour les recrutements internationaux.

Déménagement familial et aide aux personnes à charge

  • Une part importante des talents mutés avait besoin d'un accompagnement pour le regroupement familial, ce qui a compliqué les délais de traitement des dossiers et les processus de gestion des documents.
  • La gestion conjointe des demandes de visa pour les personnes à charge et des permis de travail principaux a imposé une charge administrative importante au service des ressources humaines.

Limites en matière de ressources humaines

  • Les équipes RH internes n'avaient pas les ressources nécessaires pour gérer la charge administrative liée à plus de 160 dossiers d'immigration tout en garantissant une expérience de qualité aux employés.
  • La fragmentation des canaux de communication et le traitement manuel des documents ont entraîné des retards et des incohérences.

Attentes en matière d'expérience professionnelle

  • Les candidats techniques hautement qualifiés s'attendaient à un processus de relocation rapide, transparent et bien encadré ; tout retard ou mauvaise expérience risquait d'entraîner le refus de l'offre ou une perte de personnel.

Solution : comment Jobbatical a aidé

Plateforme centralisée de gestion des dossiers

Les quelque 160 dossiers ont tous été gérés via la plateforme unifiée de Jobbatical, offrant ainsi aux responsables RH et aux collaborateurs en mutation une visibilité totale sur l'avancement des dossiers, les tâches en attente et les échéances à venir, le tout depuis un seul tableau de bord.

  • Attribution automatisée des tâches avec rappels de date d'échéance intégrés et suivi de l'état d'avancement
  • Des processus structurés de téléchargement et de chargement de documents, qui réduisent les échanges incessants
  • Gestion des dossiers familiaux avec une option pratique permettant de copier des informations entre les dossiers liés

Un accompagnement spécialisé en matière d'immigration dans trois juridictions

Les agents spécialisés en droit de l'immigration de Jobbatical — chacun étant expert en droit de l'immigration allemand, espagnol et néerlandais — ont apporté un accompagnement proactif à chaque étape, depuis les listes de contrôle des documents à fournir jusqu'à la délivrance et au renouvellement des permis.

  • Prise de rendez-vous et communication des autorisations pour le compte des artistes
  • Suivi de la conformité en temps réel pour signaler les renouvellements à venir et les changements réglementaires prévus pour 2025-2026
  • Une communication proactive permettant d'éviter que les collaborateurs ne soient pris au dépourvu par les changements de procédure

Automatisation et optimisation des processus

  • Les formulaires intelligents, avec leurs champs préremplis et leurs instructions claires, ont permis de réduire les erreurs de saisie
  • Un système de notification conçu pour alerter les candidats et les RH au moment opportun, sans surcharger leurs boîtes de réception
  • Une messagerie centralisée dotée de fonctionnalités complètes de recherche et de filtrage a permis de rationaliser la communication relative aux dossiers

Services proposés

Traitement des demandes de visa de travail
Demandes de carte bleue européenne
Demandes de permis de séjour
Renouvellement des permis
Regroupement familial
Changement d'employeur
Évaluation du dossier et examen de l'éligibilité
Communication de l'autorité
Prise de rendez-vous
Gestion des documents
Contrôle de la conformité
Conseil en ressources humaines

103 dossiers de visa traités

Pour divers types de visas et de programmes, notamment la Carte bleue européenne, les visas pour travailleurs qualifiés et les visas d'affaires

159 titres de séjour

Un accompagnement tout au long du cycle de vie, depuis la demande initiale jusqu'aux procédures de renouvellement et de changement d'employeur

65 affaires familiales

Accompagnement en matière de regroupement familial et de permis pour personnes à charge, en coordination avec les dossiers relatifs aux talents

332 rendez-vous pris

Prise de rendez-vous directe auprès des services d'immigration, des ambassades et des bureaux d'enregistrement pour le compte des artistes

Répartition des nationalités relocalisées et des destinations

Jobbatical a géré des déménagements professionnels sur un large éventail d'axes internationaux, la majorité des talents s'installant en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas en provenance des principaux marchés mondiaux de talents :

Nationalité / Région Talents délocalisés Principales destinations Principaux types de visa utilisés
Russie 42 Allemagne (28), Espagne (14) Carte bleue européenne, visa pour professionnels hautement qualifiés
Inde 35 Allemagne (20), Pays-Bas (15) Carte bleue européenne, permis de séjour pour migrants hautement qualifiés
Ukraine 18 Allemagne (18) Visa pour travailleurs qualifiés, Carte bleue européenne
Amérique latine 15 Espagne (15) Visa pour professionnels hautement qualifiés, permis de séjour
ÉTATS-UNIS 12 Pays-Bas (12) Permis de séjour pour migrants hautement qualifiés
Turquie 10 Allemagne (10) Carte bleue européenne, visa pour spécialiste en informatique
Brésil 9 Allemagne (9) Carte bleue européenne, visa pour travailleurs qualifiés
Chine 7 Allemagne (7) Carte bleue européenne
Serbie 6 Allemagne (6) Règlement sur les Balkans occidentaux, Carte bleue européenne
Pakistan 6 Allemagne (6) Carte bleue européenne, visa national D

Taux d'approbation des visas de 100 % - aucun rejet ou recours n'est nécessaire

Résultats opérationnels : Services Jobbatical

Ce partenariat a permis d'obtenir des résultats mesurables et quantifiables dans tous les aspects des opérations de mobilité internationale :

160
Nombre total de dossiers d'immigration traités
95
Cas liés aux talents résolus
65
Affaires familiales traitées
4,239
Requêtes traitées
84%
Taux de réponse dans les 24 heures
3 semaines
Délai de traitement global le plus court

Principales réussites opérationnelles

  • Passer de la gestion de dossiers individuels à une opération d'immigration entièrement gérée et couvrant plusieurs pays, sans augmenter les effectifs
  • La standardisation des documents d'intégration et les flux de travail utilisant des formulaires préremplis ont permis de réduire les erreurs de soumission en éliminant la ressaisie manuelle des données
  • Une prise de rendez-vous centralisée pour les services allemands de l'Ausländerbehörde, l'IND néerlandais et l'Extranjería espagnole — éliminant ainsi un obstacle administratif majeur
  • Le suivi des dossiers en temps réel a permis aux responsables des ressources humaines d'avoir une visibilité totale sans avoir à passer d'appels pour faire le point sur l'avancement des dossiers

Retour sur investissement et économies réalisées par le client grâce aux services de Jobbatical

€437K
Économies totales réalisées
2,189
Heures de RH économisées
environ 1 an
Temps équivalent en ETP récupéré

Selon la méthodologie standard de calcul du retour sur investissement (ROI) de Jobbatical — qui prend en compte le temps de travail des spécialistes RH, les frais de conseil juridique, la correction des erreurs et les frais généraux liés à l'expérience des talents —, le client a réalisé une économie totale de 437 820 € sur la durée de la mission. Grâce aux 2 189 heures de travail RH ainsi libérées, l'équivalent de la charge de travail annuelle de plus d'un coordinateur en immigration à temps plein a pu être réaffecté à des activités de gestion des ressources humaines à plus forte valeur ajoutée.

Ces économies reflètent l'impact direct de la couche d'automatisation de Jobbatical : elle permet d'éliminer les tâches manuelles répétitives, de réduire les retouches liées aux candidatures incomplètes et d'éviter les retards coûteux liés à la conformité, qui peuvent empêcher les talents de prendre leurs fonctions à temps.

Un partenariat fructueux et comment il a aidé le client

Une satisfaction exceptionnelle

Score NPS de 100
Un score NPS parfait de 100 ne reflète pas seulement la satisfaction : il traduit une relation fondée sur la confiance, la transparence et une prestation constante à grande échelle.

Avis des équipes RH et des équipes opérationnelles sur la plateforme

  • «Réponse rapide de l'agent chargé du dossier » — des spécialistes dédiés à votre disposition pour aider les équipes RH à sortir rapidement de l'impasse
  • «La fréquence des notifications est satisfaisante » — un rythme de notification intelligent qui tient les RH informées sans créer de bruit
  • «Ajouter un membre de la famille, c'est simple » — une gestion simplifiée des personnes à charge qui réduit les efforts de coordination
  • «L'interface des formulaires est facile à comprendre » — une conception intuitive des formulaires qui réduit les erreurs et les renvois
  • «Une interface de messagerie claire et intuitive » — des journaux de communication structurés qui évitent les malentendus
  • «La possibilité de copier des informations vers les dossiers familiaux est pratique » — l'automatisation permet d'éviter la saisie en double des données

Mises à jour en matière de conformité pour 2025-2026 gérées par Jobbatical

Les spécialistes en immigration de Jobbatical ont accompagné le client de manière proactive face aux récentes modifications réglementaires concernant le recrutement international au sein de l'UE, notamment les changements apportés à la loi allemande sur l'immigration des travailleurs qualifiés (Fachkräfteeinwanderungsgesetz), les nouveaux délais de traitement des demandes auprès des autorités néerlandaises chargées de l'immigration (IND) et l'évolution des conditions d'obtention du permis de travail pour les travailleurs hautement qualifiés en Espagne, garantissant ainsi une conformité totale pour tous les dossiers en cours.

Ce qu'en disent les employés mutés

Ingénieur logiciel (Russie → Allemagne)
« Un processus très rapide et fluide, j'ai été tenu informé à chaque étape. »
Talents techniques (Russie → Allemagne)
« Des réponses rapides et attentionnées, de la confiance et du professionnalisme. Je n'ai que des commentaires positifs à faire. »

Un partenariat réussi et la manière dont il a aidé le client

Les fonctionnalités de la plateforme qui ont permis d'obtenir ces résultats

Tableau de bord d'un cas individuel

Toutes les tâches, tous les documents et tous les messages relatifs à chaque dossier sont visibles dans une vue unique, tant pour les RH que pour les employés

Notifications intelligentes

Des alertes adaptées au contexte, envoyées au bon moment, qui tiennent toutes les parties prenantes informées sans les saturer de notifications

Lien entre les affaires familiales

Les dossiers liés sont automatiquement associés aux dossiers de talents présentant des champs de données communs, ce qui évite les doublons

Guide de remplissage structuré

Des instructions claires et des dates limites indiquées sur chaque formulaire requis, ce qui permet de réduire les erreurs et d'accélérer les délais de soumission

Réponse directe par e-mail

Les équipes chargées des ressources humaines et de la gestion des talents peuvent répondre directement à partir des notifications par e-mail — il n'est pas nécessaire de se connecter à la plateforme pour effectuer les mises à jour courantes

Contrôle de la conformité

Suivi proactif des dates d'expiration des permis, des délais de renouvellement et des modifications réglementaires dans toutes les juridictions concernées

Pourquoi les entreprises du secteur des outils de développement et du SaaS choisissent Jobbatical
  • Une expertise approfondie en matière d'immigration
    Connaissance approfondie du droit allemand de l'immigration, notamment en ce qui concerne les procédures d'obtention de la Carte bleue européenne, des visas pour travailleurs qualifiés et du permis de séjour permanent (Niederlassungserlaubnis).
  • Évolutivité à haut débit
    Une expérience avérée dans la gestion de dossiers volumineux et impliquant plusieurs canaux, sans compromettre la qualité du traitement de chaque dossier ni la rapidité de la communication.
  • Conçu pour suivre le rythme de l'évolution technologique
    Une plateforme adaptée au rythme du recrutement dans le secteur technologique, conçue pour les talents dynamiques et ambitieux qui ont besoin de certitudes à chaque étape.
  • Protection de l'image de marque de l'employeur
    Un suivi transparent des dossiers et une communication proactive qui préservent et valorisent votre image de marque en tant qu'employeur tout au long du processus de relocation.
  • Accompagnement complet des familles
    Un accompagnement complet garantissant que les conjoints et les personnes à charge ne soient jamais négligés lors de la planification d'une mutation.
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