Bedingungen für die Dringlichkeit der Leistungserbringung

_{Letzte Aktualisierung: Mai 2026}

Wir sind Jobbatical OÜ, ein estnisches Unternehmen mit der Registernummer 12671900 und der Anschrift Estland, Tallinn, Narva mnt 7b, 10117 (Jobbatical, wir, uns und unser). Wir bieten Dienstleistungen im Bereich Mitarbeiterumzug und Einleben (die „Dienstleistung“) per Mausklick über unsere Online-Plattform unter app.jobbatical.com (die „Plattform“) an.   

Die Begriffe„Talent“ oder„Sie“ beziehen sich auf die natürliche Person, die unsere Dienste in Anspruch nimmt und diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) akzeptiert. Sofern sich die Dienste auch auf Ihre Familienangehörigen erstrecken,schließen „Sie“ und„Ihr“ diese Familienangehörigenmit ein. 

Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren und unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sorgfältig gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein, wodurch eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Jobbatical zustande kommt (die „Vereinbarung“).

1. Leistungsumfang

1.1. Dienstleistungskategorien. Die von Jobbatical angebotenen Dienstleistungen können Folgendes umfassen:

• Einwanderungsdienstleistungen: Unterstützung bei der Arbeitsanmeldung, Aufenthaltsgenehmigungen, Visa, der Anmeldung eines Wohnsitzes vor Ort, der Feststellung der steuerlichen Ansässigkeit sowie Übersichten über die Arbeitssteuern im Zielland.
• Unterstützung bei der Eingewöhnung: Hilfe bei der Wohnungssuche, Beratung zum lokalen Gesundheitswesen sowie gegebenenfalls Unterstützung bei der Eröffnung eines Bankkontos vor Ort.
• Sonstiges: alle weiteren Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Umzug, die ausdrücklich zwischen Ihnen und Jobbatical vereinbart wurden.

1.2. Fallbezogener Umfang. Der genaue Umfang Ihrer Dienstleistungen wird im Rahmen Ihrer Interaktionen mit der Plattform oder durch direkte Kommunikation mit unserem Team festgelegt und vereinbart.

1.3. Informationsbeschränkungen. Alle von uns bereitgestellten Anweisungen, Fristen oder Anforderungen an Dokumente gelten ausschließlich für Ihren konkreten Fall. Sie verpflichten sich, diese betrieblichen Informationen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben.

1.4. Abhängigkeiten von Dritten. Sie erkennen an, dass das Endergebnis der Dienstleistungen häufig von staatlichen Behörden abhängt und außerhalb der direkten Kontrolle von Jobbatical liegt. Wir übernehmen keine Garantie für die Erteilung von Visa oder Genehmigungen. Alle angegebenen Zeitrahmen sind lediglich Schätzungen. Jobbatical wird sich nach besten Kräften bemühen, Ihren Fall effizient und ohne unnötige Verzögerungen zu bearbeiten.

2. Benutzerkonto und Nutzung der Plattform

2.1. Registrierung. Um auf die Dienste zugreifen zu können, müssen Sie sich auf der Plattform anmelden und diese Bedingungen akzeptieren. Sie bestätigen, dass alle bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt, wahrheitsgemäß und vollständig sind. Die Erstellung eines Benutzerkontos ist erforderlich, um dienstbezogene Informationen zu übermitteln. Bestimmte Funktionen der Plattform können nur genutzt werden, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Möglicherweise gibt es in Zukunft weitere Funktionen der Plattform, die nur nach Anmeldung bei Ihrem Konto genutzt werden können.

2.2. Kontosicherheit. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass unbefugte Personen auf Ihr Konto zugegriffen haben.

2.3. Einschränkungen der Plattform. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Dienste für rechtswidrige, obszöne oder unmoralische Zwecke zu nutzen oder andere dazu aufzufordern, rechtswidrige oder unmoralische Handlungen zu begehen;
• im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste gegen internationale oder lokale Gesetze und Vorschriften zu verstoßen;
• im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste andere zu belästigen, zu beschimpfen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren;
• im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste falsche oder irreführende Angaben zu machen;
• Viren oder sonstige Arten von Schadcode, Malware, Ransomware, Spyware oder ähnliche Technologien hochzuladen oder zu übertragen, die die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit der Dienste oder der Plattform gefährden oder die Funktionalität oder den Betrieb der Dienste oder der Plattform beeinträchtigen könnten;
• Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping;
• zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu den Diensten oder der Plattform zu verschaffen, diese zu bewerten, zu untersuchen, zu scannen, zu testen, auszunutzen oder zu kompromittieren, einschließlich aller Systeme, Netzwerke, Infrastrukturen oder Daten, sei es zum Zweck der Identifizierung von Sicherheitslücken oder aus anderen Gründen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich genehmigt;
• Sicherheitskontrollen, Schutzvorkehrungen, Überwachungsmechanismen, Zugriffskontrollen oder technische und organisatorische Maßnahmen, die zum Schutz der Dienste oder der Plattform implementiert wurden, zu stören, zu umgehen, zu deaktivieren, zu beeinträchtigen, zu überlasten oder zu umgehen;
• Reverse Engineering zu betreiben, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu entschlüsseln oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode, den Objektcode, die zugrunde liegende Architektur, die Algorithmen, die Datenstrukturen oder die Sicherheitsmechanismen der Dienste oder der Plattform zu ermitteln, es sei denn, eine solche Einschränkung ist nach geltendem Recht verboten;
• Tätigkeiten ausüben, die die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit der Dienste, der Plattform oder damit verbundener Informationsressourcen untergraben oder gefährden;
• Ihr Konto an eine andere Person übertragen.

3. Vertraulichkeit

3.1. Begriffsbestimmung. Sie sind verpflichtet, nicht öffentliche Informationen, die Sie über die Dienste oder die Plattform oder in Verbindung damit erhalten, vertraulich zu behandeln; dazu gehören unter anderem technische Informationen, Sicherheitsmerkmale, Systemdesign, Dokumentation, Preisgestaltung, interne Prozesse sowie alle sonstigen Informationen, die nicht öffentlich zugänglich sind („vertrauliche Informationen“).

3.2. Nutzungsbeschränkungen. Sie dürfen vertrauliche Informationen ausschließlich zum Zweck der Inanspruchnahme der Dienste gemäß diesen Bedingungen nutzen. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Jobbatical dürfen Sie diese Informationen nicht an Dritte weitergeben, mit ihnen teilen, veröffentlichen, kopieren oder ihnen zugänglich machen.

3.3. Benachrichtigung. Sie sind verpflichtet, Jobbatical unverzüglich zu benachrichtigen, sobald Sie Kenntnis von einem unbefugten Zugriff auf vertrauliche Informationen, Ihr Konto oder die Plattform erhalten.

3.4. Ausnahmen. Zu den vertraulichen Informationen zählen keine Informationen, die ohne Ihr Verschulden öffentlich zugänglich werden, Ihnen bereits rechtmäßig bekannt waren oder die Sie unabhängig von einem Dritten ohne Vertraulichkeitsauflagen erhalten haben.

3.5. Fortbestand. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung der Plattform (abrufbar unter: https://www.jobbatical.com/privacy-notice) verarbeitet.

5. Gebühren, Aufwendungen und Zahlungen

5.1. Servicegebühren. Für den Service fällt eine Gebühr an, die wir Ihnen während des Bestellvorgangs mitteilen. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

5.2. Direkte Rechnungsstellung. Sofern Ihr Arbeitgeber nicht im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung als Standardzahler festgelegt ist, stellt Jobbatical Ihnen die Dienstleistungen direkt in Rechnung.

5.3. Aufwendungen Dritter. Jobbatical kann in Ihrem Namen Aufwendungen an Dritte begleichen (z. B. behördliche Gebühren, Übersetzungsdienstleistungen, Unterbringungskosten). Falls der Arbeitgeber bestimmte Aufwendungen Dritter nicht übernimmt oder falls Sie der Hauptauftraggeber für die Dienstleistungen sind, verpflichten Sie sich, Jobbatical den vollen Betrag nach Erhalt einer Rechnung zu erstatten.

5.4. Gebühr für die Kostenabwicklung. Für jede einzelne Ausgabe an Dritte, die Jobbatical in Ihrem Namen begleicht, wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 25 EUR / 25 GBP / 25 USD (je nach Land, in dem die Dienstleistung erbracht wird) erhoben, um die Verwaltungs- und Betriebskosten zu decken.

5.5. Zahlungsbedingungen. Alle Rechnungen über Dienstleistungsgebühren werden als Vorauszahlungen ausgestellt und sind innerhalb von 10 Kalendertagen ab Rechnungsdatum fällig. Jobbatical behält sich das Recht vor, keine Dienstleistungen einzuleiten oder fortzusetzen, bis die entsprechende Rechnung vollständig beglichen wurde. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 0,066 % des ausstehenden Betrags pro Verzugstag anfallen.

5.6. Nichterstattbarkeit von Kosten. Sobald Jobbatical eine Zahlung an eine Behörde oder einen anderen an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligten Dritten abgewickelt hat, sind dieser Betrag und die damit verbundene Verwaltungsgebühr nicht erstattungsfähig, unabhängig vom Ergebnis des Antrags.

5.7. Stornierungen von Dienstleistungen. Jede Stornierung eines Dienstleistungsauftrags durch Sie sowie alle daraus resultierenden Rückerstattungen oder verbleibenden Zahlungsverpflichtungen, sofern Sie der direkte Zahler sind, unterliegen ausschließlich den in Anhang A dieser Bedingungen festgelegten Stornierungsbedingungen.

5.8. Aussetzung der Dienstleistungen. Sollten Sie ausstehende Rechnungen nicht bis zum Fälligkeitsdatum begleichen, behält sich Jobbatical das Recht vor, nach vorheriger Ankündigung Ihren Zugang zur Plattform zu sperren und die Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen, bis alle ausstehenden Beträge vollständig beglichen sind.

6. Haftung und Freistellung

6.1. Technische Einschränkungen. Wir werden unser Fachwissen bestmöglich einsetzen und bei der Erbringung der Dienstleistungen mit größter Sorgfalt vorgehen, wie dies vernünftigerweise von uns erwartet werden kann. Wir sind bestrebt, alle mit Ihnen vereinbarten Fristen einzuhalten, soweit dies in unserer Macht steht. Wir verpflichten uns, bei der Erbringung der Dienstleistungen für Sie nach bestem Wissen und Gewissen vorzugehen. Sie erkennen jedoch an, dass die Erbringung unserer Dienste dennoch durch Einflüsse beeinträchtigt werden kann, die aufgrund der Komplexität der technologischen Umgebung nicht immer vollständig vorhergesehen oder vermieden werden können. Vor diesem Hintergrund erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir unsere Dienste nach bestem Bemühen erbringen, um Folgendes zu vermeiden: (a) jegliche Unterbrechung, Einstellung, Aussetzung oder sonstige Nichtverfügbarkeit der Plattform oder des Dienstes; (b) jegliche Unterbrechung oder Einstellung der Übertragung zur oder von der Plattform oder dem Dienst; (c) Fehler, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die auf die Plattform oder über diese übertragen werden könnten; (d) das Löschen, die Beschädigung oder das Versäumnis der Speicherung von Inhalten oder Daten; (e) die Inkompatibilität von Technologien, die für den Zugriff auf die Plattform verwendet werden.

6.2. Richtigkeit der Angaben und Unterlagen. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit und Echtheit aller von Ihnen eingereichten Daten und Unterlagen. Sollte Jobbatical aufgrund von Ihnen bereitgestellter falscher Angaben eine Gebühr an Dritte zahlen, haften Sie weiterhin für den entgangenen Betrag sowie für etwaige zusätzliche Kosten, die zur Korrektur des Antrags anfallen. Darüber hinaus haftet Jobbatical nicht für Dienstausfälle oder Verzögerungen, die durch unvollständige Angaben oder versäumte Maßnahmen Ihrerseits, seitens Ihrer Familienangehörigen, Ihres Arbeitgebers oder staatlicher Behörden verursacht werden.

6.3. Haftungsbeschränkung. Soweit dies nach geltendem Verbraucherrecht zulässig ist, beschränkt sich die Gesamthaftung von Jobbatical im Rahmen dieser Vereinbarung auf den Gesamtbetrag der Gebühren, die Sie tatsächlich direkt an Jobbatical für die betreffende Dienstleistung gezahlt haben. Jobbatical haftet nicht für indirekte, Folge- oder nicht vermögensrechtliche Schäden. Die in diesen Bedingungen festgelegten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten seitens Jobbatical.

6.4. Entscheidungen und Verzögerungen seitens der Behörden. Jobbatical bietet zwar fachkundige Beratung, die endgültige Entscheidung über Anträge im Zusammenhang mit Einwanderung oder Umzug liegt jedoch ausschließlich bei den zuständigen Behörden. Eine Ablehnung oder Verzögerung durch diese Behörden stellt keinen Leistungsausfall seitens Jobbatical dar und berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung von Servicegebühren, Kosten Dritter oder Gebühren für das Kostenmanagement.

6.5. Schadenersatz. Sie verpflichten sich, Jobbatical und seine Partner für alle Schäden, Verluste oder Rechtskosten zu entschädigen, die sich aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Vereinbarung oder geltende Gesetze ergeben.

7. Kündigung und Löschung Ihres Kontos

7.1. Laufzeit. Diese Vereinbarung gilt auf unbestimmte Zeit ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen.

7.2. Ordentliche Kündigung. Jede Partei kann diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer einmonatigen schriftlichen Kündigungsfrist gegenüber der anderen Partei kündigen.

7.3. Kündigung aus wichtigem Grund. Sie können diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn wir unsere Verpflichtungen verletzen und die Verletzung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Mitteilung beheben. Wir können diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn Sie betrügerische Angaben machen, nicht zur Nutzung der Dienste berechtigt sind oder eine Vertragsverletzung nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung beheben.

7.4. Bestehende Verpflichtungen. Die Kündigung befreit keine der Parteien von finanziellen oder betrieblichen Verpflichtungen, die vor dem Kündigungstermin entstanden sind.

7.5. Löschung des Kontos und Aufbewahrung von Daten. Nach der Kündigung behalten wir uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto zu löschen. Ihre personenbezogenen Daten und Dateien werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten sowie zur Abwehr potenzieller Rechtsansprüche gemäß den gesetzlichen Verjährungsfristen nach geltendem Recht erforderlich ist.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1. Anwendbares Recht. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Estland.

8.2. Gerichtsstand. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden vor dem Bezirksgericht Harju in Tallinn, Estland, beigelegt. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, entzieht Ihnen diese Gerichtsstandsvereinbarung nicht die zwingenden lokalen Verbraucherschutzrechte, einschließlich Ihres Rechts, in Ihrem Wohnsitzland Klage zu erheben.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Sofortige Leistungserbringung und Stornierungsbedingungen. Mit dem Kauf der Dienstleistungen und der Zahlung der Vorauszahlung erbitten und ermächtigen Sie Jobbatical hiermit ausdrücklich, unverzüglich mit der Erbringung der Dienstleistungen zu beginnen. Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass sich Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher ändert, sobald Jobbatical mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnt. Falls Sie die Dienstleistungen zu irgendeinem Zeitpunkt und aus welchem Grund auch immer stornieren oder widerrufen, gelten die in Anhang A (Stornierungsbedingungen) festgelegten Meilenstein- und Rückerstattungsfristen als Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf und ersetzen alle anderen gesetzlichen oder allgemeinen Rückerstattungsansprüche.

9.2. Änderungen der Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, um Änderungen an unseren Diensten, den Betriebskosten oder den gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie per E-Mail über etwaige Aktualisierungen informieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung kündigen; der Vertrag endet dann 30 Tage später. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung.

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Anhang A – Richtlinien zur Stornierung von Fällen

Gilt ausschließlich für Dienstleistungen, die direkt vom Talent bestellt wurden

1. Geltungsbereich

Diese Stornierungsbedingungen gelten ausschließlich für einzelne Talente, die Jobbatical-Dienstleistungen direkt erwerben und bezahlen. Diese Bedingungen gelten nicht für Dienstleistungen, die von einem Arbeitgeber bestellt, verwaltet oder finanziert werden.

2. Stornierungsfristen und Rückerstattungsfristen

Da Jobbatical bei der Erstellung eines Falles sofortige Verwaltungs-, Betriebs- und Kosten für die Dokumentenprüfung entstehen, werden Rückerstattungen oder verbleibende Gebührenverbindlichkeiten auf der Grundlage des Bearbeitungsstands des Falles zu dem genauen Zeitpunkt berechnet, zu dem die Stornierungsmitteilung bei Jobbatical eingeht:

• Meilenstein 1: Fall angelegt, aber noch nicht aktiviert. Wenn ein Servicefall auf der Plattform angelegt oder beauftragt wurde, Jobbatical jedoch noch nicht mit der internen Bearbeitung begonnen, keinen zuständigen Spezialisten zugewiesen oder noch keinen Kontakt aufgenommen hat, wird die Servicegebühr zu 100 % zurückerstattet.
• Meilenstein 2: Fall aktiviert und erste Kontaktaufnahme erfolgt. Sobald Jobbatical den Fall in unserem System aktiviert, einen Spezialisten für Einwanderung und Umzug zugewiesen und die erste Kontaktaufnahme bzw. den ersten Austausch mit Ihnen eingeleitet hat, sind 25 % der Servicegebühr nicht erstattungsfähig. Ihnen werden 75 % der Servicegebühr zurückerstattet.
• Meilenstein 3: Aktive Vorbereitung der Bewerbungsunterlagen. Sobald Jobbatical aktiv mit der Vorbereitung, Überprüfung, Übersetzung oder Strukturierung Ihrer Bewerbungsunterlagen, Informationen oder Umzugsunterlagen begonnen hat (vor der endgültigen Einreichungsreife), sind 50 % der Servicegebühr nicht erstattungsfähig. Ihnen werden 50 % der Servicegebühr zurückerstattet.
• Meilenstein 4: Antrag einreichungsbereit oder eingereicht. Sobald die Antragsunterlagen vollständig sind, zur Einreichung bei den zuständigen Behörden bereit sind oder bereits eingereicht wurden, ist die Servicegebühr zu 100 % nicht erstattungsfähig. Unter keinen Umständen werden Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt.

3. Bezahlte Aufwendungen Dritter

Gemäß Abschnitt 5.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Gebühren Dritter (wie staatliche Gebühren, Übersetzungskosten, Unterbringungskosten), die Jobbatical vor der Stornierung bereits an externe Partner gezahlt oder unwiderruflich zugesagt hat, unabhängig vom erreichten Stornierungszeitpunkt vollständig nicht erstattungsfähig.

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_{Gültig ab dem 1. November 2025}

Wir sind Jobbatical OÜ, ein estnisches Unternehmen mit der Registernummer 12671900 (Jobbatical, wir, uns und unser). Wir bieten Dienstleistungen im Bereich Mitarbeiterumzug und Einleben (die „Dienstleistungen“) per Mausklick über unsere Online-Plattform unter app.jobbatical.com (die „Plattform“) an.

Der Begriff„Kunde“ oder„Sie“ bezieht sich auf eine juristische Person, die in einem von Jobbatical und dem Kunden unterzeichneten Bestellformular (im Folgenden: „Bestellformular“) als Kunde benannt ist. Der Begriff„Talent“bezieht sich auf einen Bewerber oder einen Mitarbeiter, den der Kunde unter Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen zum Zwecke der Beschäftigung von einem Land in ein anderes versetzen möchte.

Jobbatical und der Kunde werden im Folgenden gemeinsam als die„Parteien“und einzeln als„Partei“bezeichnet.

Durch die Unterzeichnung des Bestellformulars und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) sorgfältig gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese AGB gebunden zu sein. Diese AGB, die Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und das jeweilige Bestellformular bilden zusammen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und Jobbatical (die „Vereinbarung“), die die Erbringung der im Rahmen dieses Bestellformulars bestellten Dienste regelt.

1. Die Dienste

1.1. Der genaue Umfang und die Beschreibung der Dienstleistungen, die wir Ihnen erbringen, sind in dem/den zwischen Ihnen und Jobbatical unterzeichneten Bestellformular(en) festgelegt.

1.2. Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle allgemeinen Beschreibungen der Dienstleistungen mit dem von Ihnen gewählten Dienstleistungspaket übereinstimmen. Es kann jedoch zu geringfügigen Abweichungen von den Beschreibungen der Dienstleistungen kommen; diese Abweichungen werden jedoch den wesentlichen Inhalt des von Ihnen gewählten Dienstleistungspakets nicht wesentlich verändern.

2. Benutzerkonto und Nutzung der Plattform

2.1. Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie sich über die Plattform registrieren. Damit bestätigen Sie, dass (i) alle von Ihnen übermittelten Registrierungsdaten wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) die von Ihnen vertretene juristische Person voll geschäftsfähig ist und (iii) Sie uneingeschränkt befugt sind, den Vertrag im Namen dieser juristischen Person abzuschließen.

2.2. Um sich als Nutzer zu registrieren, müssen Sie uns die folgenden Informationen zum Kunden zur Verfügung stellen: Firmenname, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Anschrift und Name, E-Mail-Adresse sowie weitere angeforderte Informationen über die juristische Person und die Kontaktperson des Kunden.

2.3. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Benutzernamens und Passworts verantwortlich. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist.

2.4. Die Einrichtung eines Benutzerkontos ist erforderlich, um dienstbezogene Informationen einzureichen, den Status von Servicefällen zu überwachen und Serviceberichte zu erstellen. Diese Funktionen der Plattform können nur nach Anmeldung in Ihrem Konto genutzt werden. Möglicherweise gibt es in Zukunft weitere Funktionen der Plattform, die nur nach Anmeldung in Ihrem Konto genutzt werden können.

2.5. Es ist Ihnen untersagt:
- die Dienste für rechtswidrige, obszöne oder unmoralische Zwecke zu nutzen oder andere zur Begehung rechtswidriger oder unmoralischer Handlungen anzustiften;
- im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste gegen internationale oder lokale Gesetze und Vorschriften zu verstoßen;
- im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste andere zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren;
- im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste falsche, ungenaue oder irreführende Informationen zu übermitteln;
- Viren oder sonstige Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die in einer Weise genutzt werden oder genutzt werden könnten, die die Funktionalität oder den Betrieb der Dienste oder der Plattform beeinträchtigt;
- Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping zu betreiben;
- die Sicherheitsfunktionen der Dienste oder der Plattform oder technische Maßnahmen, die zur Bereitstellung der Dienste oder einer damit verbundenen Website eingesetzt werden, zu stören oder zu umgehen;
- Ihr Konto auf eine andere Partei zu übertragen.

3. Umfang und Erbringung der Dienstleistungen

3.1. Wir stellen Ihnen die von Ihnen ausgewählten oder anderweitig im/in den Bestellformular(en) als Teil einer Servicestufe/eines Servicepakets oder einzeln angegebenen Dienstleistungen zur Verfügung.

3.2. Der konkrete Umfang und das Volumen der Dienstleistungen sind im Bestellformular festgelegt. In Bezug auf jedes Talent stellen wir Ihnen nur diejenigen Dienstleistungen zur Verfügung, die im Umfang der jeweiligen Servicestufe oder der einzelnen Dienstleistung enthalten sind, die Sie für dieses Talent ausgewählt haben.

3.3. Bei der Einleitung eines Umzugsfalls auf der Plattform werden Sie möglicherweise gebeten, eine erste Vorstellung des Talents und/oder seiner Familienangehörigen anzugeben, einschließlich des Namens und der E-Mail-Adresse des Talents.

3.4. Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen werden wir das Talent und, falls erforderlich, die Familienangehörigen des Talents kontaktieren und über das Plattformkonto, das sie einrichten sollen, um zusätzliche Informationen bitten.

3.5. Mit der Übermittlung der ersten Informationen über das Talent, für das Sie die Dienstleistungen in Auftrag gegeben haben, versichern Sie, dass Ihnen alle gesetzlich erforderlichen Befugnisse, Einwilligungen und Genehmigungen erteilt wurden, um uns die Daten des Talents und/oder seiner Familienangehörigen zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen zu übermitteln.

3.6. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von uns im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung bereitgestellten Informationen – beispielsweise Informationen über Maßnahmen, die von Ihnen oder dem Talent im Zusammenhang mit der Dienstleistung zu ergreifen sind, oder über einzureichende Dokumente – ausschließlich für das jeweilige Talent oder dessen Familienangehörige gelten, die Gegenstand der jeweiligen Dienstleistung sind, sowie für den konkreten vorliegenden Fall. Unter keinen Umständen haften wir für die Nutzung solcher Informationen durch Dritte oder für andere Zwecke.

3.7. Sie erkennen an und verstehen, dass das Endergebnis der Erbringung der Dienstleistungen außerhalb unserer Kontrolle liegen kann. Beispielsweise können wir keine Garantie hinsichtlich der endgültigen Entscheidung der Behörden geben, und wir sind nicht für das Ergebnis verantwortlich, wenn Sie oder das Talent unvollständige oder falsche Informationen bereitgestellt haben. Alle von uns angegebenen Zeitangaben dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Ungeachtet des Vorstehenden werden wir uns nach besten Kräften und auf jede angemessene Weise bemühen, das für Sie vorteilhafteste Ergebnis ohne unnötige Verzögerungen zu erzielen.

3.8. Sie erklären sich damit einverstanden, in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Dienst die von uns in angemessener Weise angeforderte Mitwirkung zu leisten und alle erforderlichen Informationen bereitzustellen. Die nicht fristgerechte Bereitstellung angeforderter Informationen kann zu Verzögerungen oder Einschränkungen bei der Erbringung des Dienstes führen.

3.9. Für den Fall, dass eine Ihrer Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder sonstigen verbundenen Rechtsträger unsere Dienste nutzt, bedarf diese Nutzung unserer vorherigen Zustimmung. Sie erklären sich hiermit einverstanden, die volle Verantwortung für alle Handlungen oder Unterlassungen solcher Unternehmen zu übernehmen. Sie stellen sicher, dass jedes dieser Unternehmen diese Bedingungen einhält, und Sie haften für alle Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die uns infolge von Handlungen oder Unterlassungen eines Ihrer Konzernunternehmen entstehen.

3.10. Wir können Provisionen oder Vermittlungsgebühren von Dritten annehmen.

3.11. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil der Nutzungsbedingungen zu ändern, falls (i) wir unsere Dienste verbessern und/oder neue Funktionen entwickeln, (ii) wir den Umfang oder die Art unserer Dienste oder unserer damit verbundenen Praktiken anderweitig ändern, (iii) sich Kosten, Aufwendungen, Risiken und/oder Haftungen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste ändern, (iv) der Zweck der Änderung darin besteht, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit den Diensten zu klären, und/oder (v) sonstige objektive Gründe jeglicher Art vorliegen. Wir werden Sie über jede solche Änderung per E-Mail oder durch Veröffentlichung der überarbeiteten Bedingungen auf unserer Plattform informieren. Wenn Sie mit der Änderung der Bedingungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach unserer Benachrichtigung zu kündigen, indem Sie uns eine Kündigungsmitteilung zusenden; in diesem Fall endet der Vertrag 30 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform und/oder des Dienstes, nachdem wir Sie über die Änderungen informiert haben, gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

3.12. Zur Vermeidung von Zweifeln sind wir zudem berechtigt, die im Bestellformular festgelegten Gebühren von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden Sie über solche Änderungen über unsere Plattform oder per E-Mail informieren. In solchen Fällen gilt Abschnitt 3.11.

4. Gebühren

4.1. Die im Rahmen des Vertrags erbrachten Leistungen und die entsprechenden Gebühren richten sich nach den jeweils gültigen Auftragsformularen.

4.2. Etwaige Aufwendungen für die Leistungen (wie behördliche Gebühren, Übersetzungskosten, Beglaubigungsgebühren, Unterbringungskosten) werden zusätzlich zu den Leistungsgebühren separat bezahlt.

4.3. Für alle Aufwendungen fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Die Gebühr beträgt 5 % des Ausgabebetrags, wenn der Kunde eine separate Dienstleistung für Ausgaben in Auftrag gegeben hat, und 10 %, wenn der Kunde eine solche Dienstleistung nicht in Auftrag gegeben hat oder wenn der Restbetrag der beauftragten Dienstleistung nicht ausreicht, um die betreffenden Ausgaben zu decken, sofern im Auftragsformular keine andere Gebühr oder Vereinbarung getroffen wurde. Sofern im Auftragsformular nichts anderes vereinbart wurde, wird diese Gebühr separat in Rechnung gestellt.

5. Vertraulichkeit

5.1. Jede Partei erkennt an, dass sie im Zusammenhang mit dem Vertrag möglicherweise nicht öffentliche, vertrauliche oder geschützte Informationen der anderen Partei erhält oder Zugang zu diesen erhält (die „vertraulichen Informationen“). Jede Partei verpflichtet sich, diese Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei nicht an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht wie nachstehend zulässig ist.

5.2. Vertrauliche Informationen umfassen unter anderem technische Daten, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Geschäftspläne, Preisgestaltung, Strategien, Kunden- oder Partnerinformationen, Mitarbeiter- oder Talentdaten, von der Partei genutzte IT-Systeme und Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich Cybersicherheitsmaßnahmen), nicht öffentliche Vertragsbedingungen sowie alle sonstigen in irgendeiner Form offengelegten Informationen, die eine vernünftige Person als vertraulich ansehen würde.

5.3. Zu den vertraulichen Informationen zählen nicht Informationen, die:

1. sich bereits vor der Offenlegung rechtmäßig im Besitz der empfangenden Partei befand;
2. ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich zugänglich wird;
3. der empfangenden Partei von einem Dritten rechtmäßig und ohne Verletzung der Vertraulichkeit offengelegt wird; oder
4. von der empfangenden Partei eigenständig entwickelt wurde, ohne dass dabei auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei zurückgegriffen wurde

5.4. Eine Vertragspartei darf vertrauliche Informationen an ihre Mitarbeiter, (Sub-)Auftragnehmer, Berater oder verbundene Unternehmen weitergeben, sofern diese Informationen nur denjenigen Personen zugänglich gemacht werden, die diese kennen müssen, und sofern diese Empfänger Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen, die mindestens ebenso streng sind wie die in dieser Vereinbarung festgelegten.

5.5. Bei Beendigung der Vereinbarung oder auf Verlangen der offenlegenden Vertragspartei hat die empfangende Vertragspartei alle vertraulichen Informationen unverzüglich zurückzugeben oder zu vernichten, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung von Verpflichtungen aus der Vereinbarung erforderlich.

6. Datenschutz

6.1. Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die direkt vom Talent oder einem seiner Familienangehörigen oder von Ihnen übermittelt werden. Die Datenverarbeitung, bei der Jobbatical als Verantwortlicher für personenbezogene Daten fungiert, ist in der Datenschutzerklärung von Jobbatical beschrieben, die auf unserer [Link: Website] abrufbar ist. Die Datenverarbeitung, bei der Jobbatical als Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten fungiert, unterliegt einer Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA), die integraler Bestandteil der Vereinbarung ist. Erläuterungen zu den Rollen bei der Datenverarbeitung finden Sie außerdem unter „Datenschutz und Sicherheit“.

7. Haftung und Freistellung

7.1. Wir werden unsere Fähigkeiten bestmöglich einsetzen und bei der Erbringung der Dienstleistungen mit größter Sorgfalt vorgehen, wie dies vernünftigerweise von uns erwartet werden kann. Wir sind bestrebt, alle mit Ihnen vereinbarten Fristen einzuhalten, soweit dies in unserer Macht steht. Wir verpflichten uns, bei der Erbringung der Dienstleistungen für Sie unser Bestes zu geben. Sie erkennen jedoch an, dass die Erbringung unserer Dienstleistungen dennoch durch Einflüsse beeinträchtigt werden kann, die aufgrund der Komplexität der technologischen Umgebung nicht immer vollständig vorhergesehen oder vermieden werden können. Vor diesem Hintergrund erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir unsere Dienstleistungen nach bestem Bemühen erbringen, um Folgendes zu vermeiden:

• jegliche Unterbrechung, Einstellung, Aussetzung oder sonstige Nichtverfügbarkeit der Plattform oder des Dienstes;
• jede Unterbrechung oder Einstellung der Übertragung zur oder von der Plattform oder dem Dienst;
• Fehler, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die auf die Plattform übertragen oder über diese verbreitet werden könnten;
• Löschung, Beschädigung oder Nicht-Speicherung von Inhalten oder Daten.

7.2. Wir haften nicht für Vertragsverletzungen oder Schäden, die verursacht werden durch (i) falsche, unvollständige oder irreführende Angaben Ihrerseits, seitens des Talents, seiner Familienangehörigen und/oder sonstiger Dritter oder (ii) das Versäumnis oder die Verzögerung Ihrerseits, seitens des Talents, seiner Familienangehörigen und/oder sonstiger Dritter, die zur Erreichung des Zwecks der jeweiligen Dienstleistung erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

7.3. Wir haften für Verstöße gegen diese Vereinbarung nur insoweit, als der Verstoß vorsätzlich oder grob fahrlässig begangen wurde.

7.4. Unsere Haftung in Bezug auf eine für Sie erbrachte Dienstleistung ist auf den Gesamtbetrag der Gebühren beschränkt, die Sie für diese Dienstleistung tatsächlich gezahlt haben.

7.5. Wir haften nicht für andere Schäden als unmittelbare Vermögensschäden.  

7.6. Etwaige in diesen Bedingungen festgelegte Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle eines vorsätzlichen Verstoßes gegen die Vereinbarung durch uns.

7.7. Sie erklären sich hiermit einverstanden, uns sowie alle Personen, die wir zur Erbringung der Dienstleistungen beauftragt haben, für alle Schäden und Kosten zu entschädigen, die infolge Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung oder geltender Gesetze entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Versäumnis, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Einwilligungen und Genehmigungen des Talents und/oder seiner Familienangehörigen einzuholen.

8. Kündigung und Löschung Ihres Kontos

8.1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

8.2. Jede Partei kann diesen Vertrag jederzeit einseitig und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem sie der jeweils anderen Partei eine einmonatige Kündigungsfrist einräumt.

8.3. Sie können den Vertrag unverzüglich einseitig kündigen, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen, wenn wir gegen diesen Vertrag verstoßen haben und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer entsprechenden Mitteilung behoben haben.

8.4. Wir können den Vertrag unverzüglich einseitig kündigen, indem wir Ihnen dies mitteilen, wenn Sie (i) moralisch unangemessene, betrügerische, irreführende oder unrichtige Angaben gemacht haben und/oder (ii) nicht berechtigt oder befugt sind, die Dienste zu nutzen, und/oder (iii) gegen den Vertrag verstoßen haben und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer entsprechenden Mitteilung behoben haben.

8.5. Kündigt eine Partei den Vertrag während der Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf ein Talent, werden wir die Erbringung dieser Dienstleistungen abschließen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. 

8.6. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen für Dienstleistungen gezahlte Gebühren zurückzuerstatten, wenn eine der Parteien diesen Vertrag kündigt, es sei denn, wir kündigen diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen oder Sie kündigen den Vertrag aufgrund einer wesentlichen Vertragsverletzung unsererseits.

8.7. Nach Beendigung des Vertrags sind wir berechtigt, Ihr Konto zu löschen. Ihre Daten sowie alle Daten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen, einschließlich der im Rahmen der Dienstleistungserbringung erstellten Berichte, werden in personalisierter Form in unserer Datenbank bis zum Ablauf der aus dem Vertrag resultierenden Ansprüche – d. h. 3 Jahre – gespeichert.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1. Der Vertrag unterliegt estnischem Recht.

9.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind vor dem Bezirksgericht Harju in Estland zu klären.

*Terms & conditions till <31-10-2025> are here

Letzte Aktualisierung: 8. April 2026

Ein Wort von unserem COO

Jobbatical ist ein führender Anbieter von Umzugsdienstleistungen und unterstützt Unternehmen dabei, Spitzenkräfte aus aller Welt einzustellen.
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Unser papierloser Prozess basiert auf unserer eigenen Softwareanwendung. Wir sind stolz darauf, rund 600 Unternehmen als deren primärer Umzugspartner zu betreuen. Bei Jobbatical ist der Schutz sensibler Informationen und Kundendaten ein wesentlicher Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit. Wir stützen uns stark auf unsere Relocation Case Management Software und legen größten Wert auf die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Anwendungen. Unser vorrangiges Ziel ist es, die Daten und die IKT-Ressourcen unserer Kunden zu schützen. Wir verpflichten uns zu kontinuierlichen Sicherheitsverbesserungen und halten uns auf allen Ebenen unserer Organisation an Informationssicherheits-Managementsysteme. Dies umfasst alle Mitarbeiter, Kerngeschäftsprozesse und die IKT-Systeme, die unsere Jobbatical-Anwendung unterstützen. Um höchste Standards der Informationssicherheit zu gewährleisten, sind wir ein nach ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen. Dieser Standard dient uns als Leitfaden für die Einrichtung, Umsetzung, Kontrolle, Bewertung, Aufrechterhaltung und Verbesserung unseres dokumentierten Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS). Durch die Wahl geeigneter Sicherheitsmaßnahmen wollen wir Informationen schützen und unseren Stakeholdern Vertrauen vermitteln.

Auf dieser Seite haben wir eine Sammlung von Dokumenten zusammengestellt, die verschiedene Aspekte unseres Programms, unserer Richtlinien, unserer Architektur, unserer Tests und vieles mehr abdecken. Diese Ressourcen sollen umfassende Informationen bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ronald Hindriks
^COO

Datenschutz

Die Wahrung der Datenschutzrechte hat für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund haben wir Dokumentationen erstellt und interne Prozesse eingeführt, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen, was durch unsere Zertifizierung nach ISO/IEC 27701 bestätigt wird.

Welche Rolle spielen wir bei der Datenverarbeitung?

Unser Unternehmen ist ein Controller

Obwohl wir unsere Dienstleistungen über unsere eigene, technisch hochmoderne Cloud-basierte Plattform anbieten, sind wir in Bezug auf unseren Umzugsservice kein typischer SaaS-Anbieter.

Aufgrund unserer Einschätzung sind wir zu dem Schluss gekommen, dass wir bei der Erbringung von Umzugsdienstleistungen als eigenständiger Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten von Talenten und deren Familienangehörigen gelten, da wir die Mittel und Zwecke der Datenverarbeitung festlegen. Diese Datenverarbeitung ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Zu den spezifischen Datenkategorien siehe bitte „Daten von Talenten“ und „Daten von Familienangehörigen von Talenten“ (dazu gehören Vorname, Nachname, Geburtsdatum, persönliche Identifikationsnummer, Staatsangehörigkeit, Passdaten, Foto usw. des Talents oder seiner Familienangehörigen) in unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Rolle als Verantwortlicher ergibt sich in erster Linie aus folgenden Gründen:

• Auch wenn der Geschäftskunde die Dienstleistung zunächst bestellt und bezahlt, entsteht während der Erbringung der Dienstleistung dennoch eine direkte Beziehung zwischen uns und dem Auftragnehmer. Darüber hinaus kann eine Vollmacht direkt vom Auftragnehmer (oder einem seiner Familienangehörigen) verlangt werden,
• Es liegen keine konkreten Anweisungen des Unternehmenskunden vor, welche Daten von dem Mitarbeiter (und dessen Familienangehörigen) zu erheben sind und wie genau die Umzugsdienstleistungen erbracht werden sollen,
• Im Allgemeinen werden die meisten personenbezogenen Daten direkt von den Talenten erhoben (d. h., Geschäftskunden sind in der Regel nicht an der Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten an uns beteiligt),
• Der Geschäftskunde wird in der Regel über den Ablauf auf dem Laufenden gehalten und erhält eine Benachrichtigung, sobald der Umzug abgeschlossen ist; er hat jedoch keinen wesentlichen Einfluss auf uns und die Erbringung der Dienstleistungen im Allgemeinen. Andererseits verfügen wir bei der Erbringung der Dienstleistung über eine erhebliche Unabhängigkeit – wir legen genau fest, wie (mit welchen Mitteln) wir personenbezogene Daten verarbeiten, um die beabsichtigten Zwecke zu erreichen.

Unser Unternehmen ist ein Auftragsverarbeiter

Was die Verarbeitung personenbezogener Daten der von unseren Geschäftskunden benannten Nutzer unserer Plattform betrifft, betrachten wir uns als Auftragsverarbeiter. Diese Verarbeitung wird durch die Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) geregelt, die unserem Dienstleistungsvertrag bzw. unseren Nutzungsbedingungen beigefügt ist . Die DPA betrifft ausschließlich die Verarbeitung der Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Berufsbezeichnungen der Mitarbeiter unserer Geschäftskunden, die unsere Plattform nutzen (z. B. Personalverantwortliche, die Zugriff auf die Plattform haben und den Umzug von Talenten veranlassen), nicht jedoch die Talente (d. h. aktuelle oder zukünftige Mitarbeiter, die umziehen müssen) und deren Familienangehörige.

Kurz gesagt sieht ein typischer Ablauf wie folgt aus:

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Dies ist zwar eine Beschreibung unseres üblichen Vorgehens, doch je nach Kunde und den mit ihm vereinbarten Abläufen müssen die entsprechenden rechtlichen Unterlagen unter Umständen entsprechend angepasst werden. Wenden Sie sich gerne an unser Growth-Team, damit wir eine Lösung finden können, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt.

Wir sind zudem nach ISO/IEC 27701 (Managementsystem für den Datenschutz) zertifiziert, was ein hohes Schutzniveau für personenbezogene Daten unterstreicht.

Sollten Sie Fragen zur Datenverarbeitung haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: dpo (@) jobbatical.com.

Was ist mit den (Unter-)Auftragsverarbeitern?

Alle unsere (Unter-)Auftragsverarbeiter werden einer gründlichen Prüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass sie dieselben oder strengere Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllen. Die Liste der von Jobbatical eingesetzten Auftragsverarbeiter steht Kunden und ausgewählten Interessenten vorbehaltlich einer Vertraulichkeitsvereinbarung zur Verfügung.

Erscheinungsdatum: 23.04.2026

–VEREINBARUNG ÜBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir sind Jobbatical OÜ, ein estnisches Unternehmen mit der Handelsregisternummer 12671900 (Jobbatical, wir, uns und unser), mit Sitz in Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estland. Wir betreiben eine Online-Plattform unter https://app.jobbatical.com (die Plattform), um bestimmte Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Umzug von Mitarbeitern/zukünftigen Mitarbeitern sowie deren Familienangehörigen von einem Land an den Arbeitsort in einem anderen Land anzubieten (die Dienstleistungen).

Der Begriff„Kunde“oder„Sie“bezieht sich auf eine juristische Person, die in dem von Jobbatical und dem Kunden unterzeichneten Dienstleistungsvertrag (der „Dienstleistungsvertrag“) als Kunde genannt ist. Diese Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (die „DPA“) ist Bestandteil eines Dienstleistungsvertrags zwischen Jobbatical und dem Kunden (jeweils auch eine „Partei“ und gemeinsam die „Parteien“).

Im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen gemäß dem Dienstleistungsvertrag verarbeitet Jobbatical bestimmte personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden. Um eine sichere, ordnungsgemäße und rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten, haben die Parteien vereinbart, den Dienstleistungsvertrag zu ergänzen und diese Datenschutzvereinbarung als Bestandteil des Dienstleistungsvertrags abzuschließen.

Diese Datenschutzvereinbarung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Plattformnutzern, die vom Kunden für die in Anhang A der Datenschutzvereinbarung näher beschriebenen Zwecke benannt wurden. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von versetzten Mitarbeitern und deren Familienangehörigen fungiert Jobbatical als eigenständiger Verantwortlicher; für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen einem anderen Dokument, das Bestandteil des Dienstleistungsvertrags ist, und dieser DPA hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten hat die DPA Vorrang und findet Anwendung.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Die in der DPA verwendeten Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) oder im Dienstleistungsvertrag zugewiesen wird.  

1.2 Im Sinne von Artikel 28 der DSGVO ist der Kunde der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung der Plattform durch die vom Kunden benannten Nutzer an Jobbatical übermittelt oder Jobbatical zur Verfügung gestellt werden, und Jobbatical ist der Auftragsverarbeiter.

2. ALLGEMEINE VERPFLICHTUNGEN VON JOBBATICAL

2.1 Jobbatical verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen des Dienstleistungsvertrags sowie den Bestimmungen dieser Datenschutzvereinbarung.

2.2 Jobbatical verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zu den in Anhang A dieser DPA beschriebenen Zwecken.

2.3 Jobbatical verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den dokumentierten Anweisungen des Kunden, einschließlich der in dieser DPA enthaltenen.

2.4 Jobbatical hat einen kompetenten Datenschutzbeauftragten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften benannt und wird diesen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, weiterhin einsetzen

2.5 Jobbatical führt Aufzeichnungen über alle Datenverarbeitungsvorgänge, die im Auftrag des Kunden durchgeführt werden. Die Aufzeichnungen über die Datenverarbeitungsvorgänge müssen den Anforderungen gemäß Artikel 30 Absatz 2 der DSGVO entsprechen.

2.6 Auf entsprechende Anfrage des Kunden stellt Jobbatical dem Kunden die in Abschnitt 2.5 beschriebenen Aufzeichnungen über die im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten unverzüglich und kostenlos zur Verfügung, spätestens jedoch innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen nach der entsprechenden Anfrage des Kunden.

2.7 Jobbatical leistet unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung angemessene Unterstützung, um den Kunden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, soweit dies möglich ist, bei der Beantwortung von Anfragen von betroffenen Personen oder zuständigen Datenschutzbehörden im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem Datenschutzgesetz zu unterstützen. Falls eine solche Anfrage direkt an Jobbatical gerichtet wird, darf Jobbatical ohne vorherige Genehmigung des Kunden nicht direkt auf diese Mitteilung antworten, es sei denn, Jobbatical ist gesetzlich dazu verpflichtet. Ist Jobbatical verpflichtet, auf eine solche Anfrage zu antworten, muss Jobbatical den Kunden unverzüglich benachrichtigen und ihm eine Kopie der Anfrage zur Verfügung stellen, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist.

2.8 Jobbatical unterstützt den Kunden bei der Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Artikeln 32 bis 36 der DSGVO unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der Jobbatical vorliegenden Informationen.

3. ALLGEMEINE VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

3.1 Der Kunde versichert, dass er bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Jobbatical über eine angemessene Rechtsgrundlage für die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten an Jobbatical verfügt.

3.2 Der Kunde versichert, dass Jobbatical bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Jobbatical berechtigt ist, diese personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung des Dienstleistungsvertrags weiterzuverarbeiten.

3.3 Der Kunde versichert, dass alle personenbezogenen Daten, die er an Jobbatical übermittelt, zum Zeitpunkt der Übermittlung korrekt, wahrheitsgemäß, relevant und für die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags erforderlich sind.

4. VERTRAULICHKEIT

4.1 Jobbatical gewährleistet die Vertraulichkeit der im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten.

4.2 Jobbatical stellt sicher, dass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf die im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten.

4.3 Jobbatical stellt sicher, dass alle Vertreter, Mitarbeiter von Jobbatical und sonstigen Personen, die über Jobbatical mit den im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten in Kontakt kommen, einer vertraglichen oder gesetzlichen Geheimhaltungspflicht unterliegen, und Jobbatical stellt sicher, dass seine Vertreter, Mitarbeiter und sonstigen in seinem Auftrag handelnden Personen die personenbezogenen Daten streng vertraulich behandeln.

4.4 Jobbatical stellt sicher, dass alle Vertreter und Mitarbeiter von Jobbatical, die mit den im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten in Berührung kommen, eine angemessene Schulung und Unterweisung hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem Dienstleistungsvertrag, der Datenschutzvereinbarung und den geltenden Rechtsvorschriften erhalten haben.

5. SICHERHEITSMASSNAHMEN

5.1 Jobbatical gewährleistet die Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten, um diese vor versehentlicher oder unbefugter Verarbeitung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen, indem es die gemäß Artikel 32 der DSGVO erforderlichen Maßnahmen umsetzt.

5.2 Unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, die sich aus der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben können, trifft Jobbatical bei der Verarbeitung personenbezogener Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Eine detailliertere Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen findet sich in Anhang B dieser DPA.        

6. PRÜFUNG

6.1 Der Kunde hat das Recht, einmal alle zwölf (12) Monate nach vorheriger schriftlicher Ankündigung von fünfzehn (15) Werktagen die für die Erfüllung der DPA relevanten Geschäftsabläufe von Jobbatical zu prüfen. Sollte der vom Kunden vorgeschlagene Termin für Jobbatical nicht geeignet sein, kann der Kunde einen anderen Termin festlegen, der nicht später als fünfzehn (15) Werktage nach dem ursprünglichen Termin liegen darf. Die Prüfungsmethodik wird zwischen den Parteien vor Durchführung der Prüfung festgelegt. Der Kunde trägt die Kosten der Prüfung.

6.2 Die Prüfung muss an einem Werktag während der Geschäftszeiten von Jobbatical durchgeführt werden und darf den Geschäftsbetrieb von Jobbatical nicht unangemessen stören oder die Vertraulichkeit von Informationen Dritter, die sich im Besitz von Jobbatical befinden, gefährden. Jobbatical verpflichtet sich, nach Treu und Glauben mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, an Inspektionen und Prüfungen durch den Kunden mitzuwirken und dem Kunden alle Informationen im Zusammenhang mit dieser DPA zur Verfügung zu stellen, die der Kunde vernünftigerweise anfordern kann, um nachzuweisen, dass er in Übereinstimmung mit der DSGVO gehandelt hat.

7. VERLETZUNG DES SCHUTZES PERSONENBEZOGENER DATEN

7.1 Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten hat Jobbatical den Kunden unverzüglich darüber zu informieren. Jobbatical übermittelt dem Kunden eine Mitteilung über die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die folgende Angaben enthalten muss:

7.1.1 eine Beschreibung der Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich, soweit möglich, der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen Personen sowie der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen Datensätze;    

7.1.2 gegebenenfalls den Namen und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer anderen Kontaktperson von Jobbatical;

7.1.3 die voraussichtlichen Folgen der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich der voraussichtlichen Folgen für die betroffene Person;

7.1.4 Maßnahmen, die Jobbatical ergriffen hat oder zu ergreifen beabsichtigt, um die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu beheben, oder Maßnahmen zur Minderung ihrer möglichen nachteiligen Auswirkungen.

7.2. Jobbatical übermittelt dem Kunden die in Abschnitt 7.1 genannte Benachrichtigung unverzüglich und, soweit möglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Eintritt der Datenschutzverletzung.

7.3. Falls und soweit Jobbatical nicht in der Lage ist, dem Kunden die in Abschnitt 7.1 beschriebenen Informationen innerhalb der in Abschnitt 7.2 festgelegten Frist zu übermitteln, kann Jobbatical die Informationen dem Kunden in Etappen, jedoch ohne unangemessene Verzögerung und unter Angabe der Gründe für die Verzögerung, übermitteln.

7.4. Jobbatical arbeitet mit dem Kunden uneingeschränkt zusammen, um Verletzungen des Datenschutzes zu verhindern. Sollte es zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, arbeitet Jobbatical uneingeschränkt mit dem Kunden zusammen, um diese so effizient und schnell wie möglich zu beheben und/oder ihre möglichen nachteiligen Auswirkungen zu mindern.

7.5. Jobbatical dokumentiert alle Verletzungen des Datenschutzes, einschließlich der Sachverhalte im Zusammenhang mit der Verletzung, ihrer Auswirkungen und der ergriffenen Abhilfemaßnahmen.

8. RÜCKGABE, LÖSCHUNG UND VERNICHTUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

8.1. Auf jede Aufforderung des Kunden hin und/oder nach Beendigung des Dienstleistungsvertrags löscht Jobbatical alle im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen, es sei denn, Jobbatical verfügt über eine Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung bestimmter Daten.

9. Unterauftragsverarbeiter und Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

9.1. Der Kunde erteilt Jobbatical eine allgemeine Ermächtigung, die im Rahmen dieser DPA durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten an Unterauftragsverarbeiter weiterzugeben, sofern:

9.1.1. der Einsatz des Unterauftragsverarbeiters für die Erbringung der Dienste erforderlich ist;

9.1.2. Jobbatical hat eine schriftliche Vereinbarung geschlossen, die Datenschutzverpflichtungen enthält, die nicht weniger streng sind als die in dieser DPA festgelegten. Jobbatical haftet für etwaige Verstöße des Unterauftragsverarbeiters gemäß den Bestimmungen dieser DPA;

9.1.3. Jobbatical wird vor der Auswahl eines Unterauftragsverarbeiters dessen Sicherheits-, Datenschutz- und Vertraulichkeitspraktiken prüfen, um sicherzustellen, dass dieser in der Lage ist, das in dieser DPA geforderte Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten. Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stellt Jobbatical sicher, dass die personenbezogenen Daten entweder in ein Land übermittelt werden, für das die Europäische Kommission festgestellt hat, dass es ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, oder, falls keine Angemessenheitsentscheidung für das Land, das Gebiet oder den Sektor der Übermittlung vorliegt, stellt Jobbatical sicher, dass die Übermittlung den in der DSGVO aufgeführten angemessenen Garantien unterliegt.

9.2. Die Liste der vom Kunden zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser DPA genehmigten Unterauftragsverarbeiter ist in Anhang C dieser DPA aufgeführt. Jobbatical hat den Kunden über alle beabsichtigten Änderungen hinsichtlich der Hinzufügung oder des Austauschs anderer Unterauftragsverarbeiter zu informieren und dem Kunden damit die Möglichkeit zu geben, gegen solche Änderungen Einspruch zu erheben. Die Änderungen bei den Unterauftragsverarbeitern gelten als vom Kunden genehmigt, sofern der Kunde nicht innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der Mitteilung Widerspruch eingelegt hat.

9.3. Setzt Jobbatical Unterauftragsverarbeiter ein, so übernimmt Jobbatical die volle Haftung dafür, dass der Unterauftragsverarbeiter personenbezogene Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und dieser DPA verarbeitet.

10. HAFTUNG UND SCHADENSERSATZ

10.1. Jobbatical haftet für Schäden, Bußgelder oder sonstige Ansprüche, die sich aus einem Verstoß von Jobbatical gegen den Dienstleistungsvertrag, die Datenschutzvereinbarung oder die Anforderungen des geltenden Rechts ergeben.

10.2. Jobbatical haftet in keinem Fall für gegen den Kunden verhängte Bußgelder, dem Kunden entstandene Schäden oder gegen den Kunden geltend gemachte Ansprüche, sofern diese auf einem Verstoß des Kunden beruhen und/oder Jobbatical keinen solchen Verstoß begangen hat.

10.3. Der Kunde haftet für Schäden, Bußgelder oder sonstige Ansprüche, die sich aus einem Verstoß des Kunden gegen den Dienstleistungsvertrag, die Datenschutzvereinbarung oder die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergeben.      

11. GÜLTIGKEIT

11.1. Die Datenschutzvereinbarung gilt ab dem Zeitpunkt des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Jobbatical keine personenbezogenen Daten mehr im Auftrag des Kunden verarbeitet, oder bis zum Ablauf der Laufzeit des Dienstleistungsvertrags, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1. Die DPA unterliegt dem Recht der Republik Estland.

12.2. Streitigkeiten, die sich aus der Datenschutzvereinbarung ergeben, sind durch Verhandlungen oder vor estnischen Gerichten beizulegen, wobei das Bezirksgericht Harju als Gericht erster Instanz zuständig ist.

________________

ANHANG A zum Datenschutzgesetz

1. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Erbringung der Umzugsdienstleistungen für den Kunden gemäß dem Dienstleistungsvertrag.

2. BETROFFENE PERSONEN

Die vom Kunden benannten Nutzer der Plattform.

3. KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben).

4. VERARBEITUNGSVORGÄNGE

Jobbatical verarbeitet die personenbezogenen Daten auf der Plattform, um den Mitarbeitern des Kunden und gegebenenfalls anderen Auftragnehmern die Nutzung der Plattform im Zusammenhang mit der Erfüllung des Dienstleistungsvertrags zu ermöglichen.

5. VERARBEITUNGSDAUER

Die Laufzeit des Dienstleistungsvertrags sowie maximal vierzehn (14) Tage nach Beendigung des Dienstleistungsvertrags, es sei denn, Jobbatical ist nach geltendem Recht berechtigt oder verpflichtet, Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

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ANHANG B zum Datenschutzabkommen – Technische und organisatorische Maßnahmen

1. PRAKTIKEN UND GRUNDSÄTZE DER INFORMATIONS-SICHERHEIT

 1. Jobbatical gewährleistet in seiner Organisation ein methodisches und zielgerichtetes Informationssicherheitsmanagement, vorzugsweise auf der Grundlage eines allgemein anerkannten Standards (wie ISO/IEC 27001, CIS Security Controls, der estnische nationale Informationssicherheitsstandard E-ITS), und stellt dabei Folgendes sicher:

    1. Risikomanagement im Bereich der Informationssicherheit;

    2. zugewiesene Aufgaben und Zuständigkeiten im Bereich der Informationssicherheit;

    3. Zugriffsverwaltung;

    4. Management von Vorfällen im Bereich der Informationssicherheit;

    5. Endpunkt-Sicherheitsmanagement;

    6. Kryptografie-Management;

    7. Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen zur Informationssicherheit.

 2. Die Mitarbeiter von Jobbatical müssen mindestens einmal jährlich an einer Schulung zur Informationssicherheit teilnehmen oder ihre Kompetenz in diesem Bereich auf andere Weise nachweisen (z. B. durch den Besitz von Zertifikaten zur Informationssicherheit).

 3. Jobbatical hat die Anforderungen an das Informationssicherheitsmanagement in seiner gesamten relevanten Lieferkette umzusetzen, soweit dies Auswirkungen auf die personenbezogenen Daten des Kunden haben kann.

 4. Der Kunde hat das Recht, das Informationssicherheits-Managementsystem und die Informationssicherheitsmaßnahmen von Jobbatical in dem Umfang zu prüfen, in dem diese die personenbezogenen Daten des Kunden betreffen.

2. Informations- und Zugriffsverwaltung

 1. Jobbatical muss den unbefugten Zugriff auf vertrauliche Informationen verhindern.

 2. Die Unterlagen müssen mit Geheimhaltungsetiketten versehen werden, sofern vom Auftraggeber entsprechende Anweisungen ergangen sind.

 3. Daten, die in den Informationssystemen des Kunden gespeichert sind und ausschließlich dort verarbeitet werden sollen, dürfen nicht in die Systeme von Jobbatical kopiert werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 4. Die Verwaltung des Zugriffs auf vertrauliche Informationen muss auf dem Need-to-know-Prinzip und dem Prinzip der geringsten Berechtigungen beruhen.

 5. Vertrauliche Informationen dürfen über das Internet nur in verschlüsselter Form übertragen werden (z. B. als verschlüsselte E-Mail-Anhänge, über HTTPS-Websitzungen, TLS-geschützte Tools für die Zusammenarbeit oder VPN-Verbindungen).

 6. Vertrauliche Informationen dürfen nur in verschlüsselter Form gespeichert werden (z. B. vollständige Festplattenverschlüsselung, verschlüsselte Dateien, verschlüsselte Datenbanken).

 7. Jobbatical hat den Kunden unverzüglich darüber zu informieren, dass das Benutzerkonto geschlossen werden muss, falls ein Mitarbeiter von Jobbatical nicht mehr an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligt ist.

3. MANAGEMENT VON VORFÄLLEN IM BEREICH DER INFORMATIONS-SICHERHEIT

 1. Jobbatical muss den Kunden innerhalb von 48 Stunden über jeden gemeldeten Vorfall im Bereich der Informationssicherheit informieren, der sich auf die personenbezogenen Daten des Kunden auswirken könnte.

 2. Die Benachrichtigung muss detaillierte Angaben zu Art, Umfang und technischen Merkmalen des Vorfalls enthalten, damit der Kunde zusätzliche Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten ergreifen kann.

 3. Informationen über Vorfälle im Bereich der Informationssicherheit gelten als vertraulich und müssen in verschlüsselter Form übermittelt werden.

 4. Jobbatical wird in der öffentlichen Kommunikation keine Maßnahmen ergreifen, die eine Identifizierung des Kunden und seiner Sicherheitsvorkehrungen ermöglichen.

 5. Jobbatical wird bei der Bewältigung von Vorfällen im Bereich der Informationssicherheit, einschließlich der Analyse, Isolierung und Wiederherstellung des Normalzustands, uneingeschränkt mit dem Kunden zusammenarbeiten.

 6. Ansprechpartner für die Meldung von Vorfällen im Bereich der Informationssicherheit und die Übermittlung verschlüsselter Nachrichten sind: „dpo @ jobbatical.com“ für Jobbatical. Der Kunde hat Jobbatical seine Kontaktdaten für diese Zwecke mitzuteilen.

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Letzte Aktualisierung: 14. April 2026

In dieser Datenschutzerklärung für das Einstellungsverfahren (im Folgenden„Erklärung“) wird erläutert, wie Jobbatical OÜ (im Folgenden„wir“,„uns“oder„Jobbatical“) die personenbezogenen Daten von Bewerbern und anderen Personen verarbeitet, mit denen wir im Rahmen des Einstellungsverfahrens bei Jobbatical in Kontakt kommen (z. B. Empfehlungsgeber) (im Folgenden„Sie“oder„Bewerber“).

In dieser Erklärung wird die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns als Verantwortlicher beschrieben. Das bedeutet, dass wir allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden.

1. VERANTWORTLICHER‍

Name: Jobbatical OÜ.

Registrierungsnummer: 12671900.

Adresse: Narva mnt 7b, 10117, Tallinn, Estland.

E-Mail: [email protected].

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: [email protected].  

2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

„Identifikationsdaten“– dazu gehören Ihr Vor- und Nachname. Wir erheben diese Daten zu Beginn oder im Laufe des Einstellungsverfahrens von Ihnen. Möglicherweise erhalten wir diese Daten auch von externen Empfehlern.

„Kontaktdaten“– dazu gehören Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Wir erfassen diese Daten zu Beginn oder im Verlauf des Bewerbungsverfahrens. Möglicherweise erhalten wir diese Daten auch von externen Empfehlungsgebern.

„Angaben zu Berufserfahrung, Ausbildung und Weiterbildung“ – dazu gehören Ihre Abschlüsse, Zertifikate und Lizenzen, besuchte Fortbildungen, Fähigkeiten und Kompetenzen sowie sonstige berufsbezogene Qualifikationen. Wir erheben diese Daten von Ihnen zu Beginn oder im Verlauf des Einstellungsverfahrens.

„Kommunikation im Rahmen des Einstellungsverfahrens“– dies umfasst E-Mail-Korrespondenz oder sonstige Kommunikation im Zusammenhang mit dem Einstellungsverfahren, soweit zulässig. Diese Daten werden während des Einstellungsverfahrens generiert.

„Informationen zur Compliance und zum Risikomanagement“– dazu gehören Hintergrundüberprüfungsberichte, Informationen über Beschwerden und Disziplinarmaßnahmen sowie, soweit zulässig, Informationen über Gesetzesverstöße oder Verstöße gegen Unternehmensrichtlinien. Wir können die Informationen für Hintergrundüberprüfungen aus öffentlich zugänglichen Quellen im Internet beziehen. Die Informationen über Beschwerden können von unseren Mitarbeitern oder von externen Beschwerdeführern stammen.

„Daten aus sozialen Medien“– dazu gehören öffentlich zugängliche Informationen über Sie auf Social-Media-Plattformen (z. B. LinkedIn, Facebook usw.), wie z. B. bisherige Berufserfahrung, Ausbildung oder andere Informationen, die öffentlich zugänglich sind und für den Einstellungsprozess relevant sein könnten. Wir erheben diese Informationen möglicherweise, wenn wir nach potenziellen Bewerbern suchen, eine Bewerbung erhalten oder eine Empfehlung über Sie von einem Dritten erhalten.

„Informationen im Zusammenhang mit der Personalbeschaffung und -einstellung“– dazu gehören Informationen, die während des Personalbeschaffungs- und Einstellungsprozesses bereitgestellt oder erstellt wurden, darunter Ihr Motivationsschreiben, Empfehlungsschreiben (bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, vor der Übermittlung personenbezogener Daten Ihrer Referenzpersonen deren Einwilligung einzuholen), Angaben zu Vorstellungsgesprächen, Testergebnisse, Hausaufgaben sowie Kopien relevanter Dokumente. Diese Informationen erhalten wir von Ihnen zu Beginn des Personalbeschaffungsprozesses.

Wir verlangen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Angaben zu Ihrer Gesundheit, Ihren religiösen Überzeugungen, politischen Ansichten oder Ihrer ethnischen Herkunft) in Ihren Bewerbungsunterlagen und bitten Sie, diese nicht anzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie solche Informationen freiwillig bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese nur in dem Umfang verarbeiten, der für die Prüfung Ihrer Bewerbung oder zur Einhaltung der lokalen Arbeitsgesetze erforderlich ist. 

Wenn Sie die Namen und Kontaktdaten von Referenzpersonen oder Empfehlungsgebern angeben, liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie diese Personen darüber informiert haben, dass Sie ihre personenbezogenen Daten an uns weitergeben, und dass Sie deren vorherige Zustimmung dazu eingeholt haben, von Jobbatical kontaktiert zu werden.

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

      3.1 Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen für die unten beschriebenen Zwecke. Sie haben das Recht, Erläuterungen zur Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen anzufordern. Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die unten genannten Zwecke Ihre Rechte beeinträchtigt. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 1 dieser Erklärung.

     3.2 Vorvertragliche Beziehungen

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, sofern dies für Maßnahmen im Vorfeld des Abschlusses eines Arbeitsvertrags erforderlich ist.

    3.3 Automatisierte Tools

Wir können automatisierte Tools einsetzen, um unser Rekrutierungsteam bei der Sortierung und Einstufung von Bewerbungen anhand von Kriterien zu unterstützen, die für die Stellenbeschreibung relevant sind (z. B. bestimmte Fähigkeiten oder Erfahrungen). Wir treffen jedoch keine Einstellungsentscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Alle endgültigen Einstellungsentscheidungen werden von Menschen überprüft. Sie haben das Recht, jede automatisierte Bewertung anzufechten, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir können automatisierte Tools einsetzen, um unser Rekrutierungsteam bei der Sortierung und Einstufung von Bewerbungen anhand von Kriterien zu unterstützen, die für die Stellenbeschreibung relevant sind (z. B. bestimmte Fähigkeiten oder Erfahrungen). Wir treffen jedoch keine Einstellungsentscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen. Alle endgültigen Einstellungsentscheidungen werden von Menschen überprüft. Sie haben das Recht, jede automatisierte Bewertung anzufechten, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

4. KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN PERSONENBEZOGENER DATEN UND ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IN DRITTLÄNDER

In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Empfänger weitergeben, die wie folgt eingeteilt sind:

1.1 Partner, die Dienstleistungen für uns erbringen und die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), z. B.: [Text]

     a. Anbieter verschiedener IKT-Dienste (z. B. Anbieter von Cloud-Diensten);

     b. Verschiedene Auftragnehmer (z. B. Personalvermittlungsagenturen).

1.2 Unabhängige Verantwortliche für personenbezogene Daten, wie beispielsweise unsere Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer usw.

1.3 Behörden und Aufsichtsbehörden, z. B. Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Datenschutzbehörde. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Behörden und Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sofern dies nicht für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten weder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) noch an Drittländer oder internationale Organisationen, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission nicht als angemessen eingestuft wurde. Sollten Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, erfolgt diese Übermittlung nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage, und wir werden angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen. Datenübermittlungen in solche Drittländer basieren hauptsächlich auf den von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln.

Sie haben das Recht, weitere Informationen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, indem Sie uns eine entsprechende Anfrage unter Verwendung der in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten übermitteln. 

5. AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist. So werden beispielsweise Daten aus abgelehnten Bewerbungen nach 18 Monaten gelöscht, wobei wir dabei berücksichtigen, dass wir Anfragen beantworten, Probleme lösen und die gesetzlichen Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen erfüllen müssen.

Sollten Sie für die von Ihnen beworbene Stelle nicht ausgewählt werden, bitten wir Sie möglicherweise um Ihre ausdrückliche Einwilligung, Ihr Profil für einen weiteren Zeitraum (z. B. zwei Jahre) in unserem „Talentpool“ zu speichern. Dies ermöglicht es uns, Sie bei zukünftigen Stellenangeboten zu kontaktieren. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, woraufhin Ihre Daten unverzüglich aus dem Talentpool gelöscht werden.

Für weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie eine E-Mail an die in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten senden.

6. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Auskunftsrecht bezüglich Ihrer Daten: Sie haben das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und um welche Kategorien personenbezogener Daten es sich handelt. Außerdem haben Sie das Recht zu erfahren, an wen die personenbezogenen Daten weitergegeben werden (insbesondere an Empfänger in Drittländern), wie lange die personenbezogenen Daten gespeichert werden und welche Rechte Sie hinsichtlich der Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung haben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.

Recht auf Löschung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine anderen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten vorliegen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum einzuschränken (z. B. wenn Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprochen haben).

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, einschließlich Profiling, zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder dem Vertrag mit uns beruht und die Datenverarbeitung automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

Recht, sich an uns, die Aufsichtsbehörde oder ein Gericht zu wenden: Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter Verwendung der in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

Sollten Sie feststellen, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich an die Datenschutzbehörde (Andmekaitse Inspektsioon) und/oder ein Gericht zu wenden. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörde finden Sie unter www.aki.ee.

7. ÄNDERUNG DIESER MITTEILUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung einseitig zu ändern. Die geänderte Fassung der Erklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

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29. Mai 2025

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Wir bei Jobbatical legen großen Wert auf Transparenz und Fairness bei der Bearbeitung von Stornierungen und Rückerstattungen. Bitte lies dir diese Richtlinien sorgfältig durch, bevor du unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst.

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptierst du die nachstehend aufgeführten Bedingungen.

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1. Allgemeine Richtlinien

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt ausschließlich für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Anträgen auf die spanische Staatsbürgerschaft, die über die Website von Jobbatical erworben wurden.
Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen, in die bereits in den ersten Phasen des Prozesses Zeit und Ressourcen investiert werden, bieten wir eine gestaffelte Rückerstattungsrichtlinie an, die sich nach dem Fortschritt der Dienstleistung richtet. Bitte lies dir die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor du fortfährst.

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2. Anspruch auf Rückerstattung (bei Stornierung des Dienstes)

Sollten Sie sich nach dem Kauf entscheiden, den Service zur Erlangung der spanischen Staatsbürgerschaft zu stornieren, hängt Ihr Anspruch auf Rückerstattung davon ab, welche Leistungen bereits erbracht wurden. Rückerstattungen sind unter den folgenden Bedingungen möglich:

• Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf der Dienstleistung (und bevor mit der Arbeit begonnen wurde) – 100 % Rückerstattung
• Nachdem unser Team dir eine erste Nachricht oder Anleitung geschickt hat – 75 % Rückerstattung
• Nachdem du Formulare oder Dokumente zur Unterschrift erhalten hast – 25 % Rückerstattung
• Nachdem Ihr Antrag bei den spanischen Behörden eingereicht wurde – 0 % Rückerstattung

Um eine Stornierung und Rückerstattung zu beantragen, musst du uns über den unten im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktweg benachrichtigen. Die Genehmigung erfolgt auf der Grundlage der dokumentierten Aufzeichnungen über den Fortschritt deines Antrags.

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3. Widerrufsrecht

Gemäß den spanischen Verbraucherschutzbestimmungen (Königliches Gesetzesdekret 1/2007, Allgemeines Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern) hast du das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Kaufdatum von einem Dienstleistungsvertrag zurückzutreten.

Mit der Annahme dieser Rückerstattungsrichtlinie bestätigst du ausdrücklich, dass:

• Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Dienstleistung unverzüglich beginnt, noch bevor die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist.
• Dir ist bewusst, dass dein 14-tägiges Widerrufsrecht weiterhin gilt, da die Dienstleistung bereits erbracht wird und nicht innerhalb dieser Frist abgeschlossen sein wird.
• Wenn du innerhalb von 14 Tagen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, erklärst du dich damit einverstanden, einen anteiligen Betrag für den bereits erbrachten Teil der Dienstleistung gemäß unseren gestaffelten Rückerstattungsbedingungen zu zahlen.

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4. Ergebnisse und Verantwortlichkeiten

Obwohl wir uns bemühen, präzise, umfassende und zeitnahe Dienstleistungen anzubieten, hängt das Endergebnis jedes Antrags ausschließlich von den spanischen Behörden ab.

Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer, die Anforderung zusätzlicher Unterlagen oder die Genehmigung bzw. Ablehnung deines Antrags.

Daher können wir weder ein erfolgreiches Ergebnis garantieren noch gewährleisten, und es werden keine Rückerstattungen gewährt, falls dein Antrag abgelehnt, verzögert oder durch Entscheidungen Dritter beeinträchtigt wird.

Es liegt auch in deiner Verantwortung:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Informationen und Unterlagen bereitstellen
• Anfragen fristgerecht und ordnungsgemäß beantworten
• Bitte überprüfe vor dem Kauf, ob du die Voraussetzungen erfüllst (die Bedingungen findest du auf unserer Website)

Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann sich negativ auf den Fortschritt oder das Ergebnis deiner Anfrage auswirken. In solchen Fällen ist Jobbatical nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten, unabhängig vom Stand der Dienstleistung.

Die Gebühr für die Beantragung der spanischen Staatsangehörigkeit deckt die Erstellung und Einreichung deines Antrags ab, basierend auf den Unterlagen und Informationen, die du uns zur Verfügung stellst.

Bitte beachte, dass diese Zahlung Folgendes nicht beinhaltet:

• Keine weiteren Dienstleistungen über die Erstvorlage hinaus, wie z. B. zusätzliche Unterlagen oder die weitere Kommunikation mit den Behörden im Falle einer Ablehnung des Antrags, noch
• Unterstützung bei der Beschaffung der erforderlichen Unterlagen. Du musst diese Unterlagen selbst zusammenstellen, da die richtigen Unterlagen für den Erwerb der Staatsangehörigkeit unerlässlich sind.

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5. Nicht erstattungsfähige Fälle

Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn:

• Dein Antrag wird von den spanischen Behörden abgelehnt, zurückgestellt oder abgelehnt
• Sie legen die erforderlichen Unterlagen nicht vor oder reagieren nicht auf Auskunftsersuchen
• Sie ändern Ihre Meinung, nachdem der Dienst die Anfangsphase bereits hinter sich gelassen hat
• Die Dienstleistung wurde bereits vollständig erbracht oder der Antrag wurde bereits gestellt
• Du bist mit dem Ergebnis nicht zufrieden, was auf Faktoren zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

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6. Kommentare und Fehlerbehebung

Transparenz und Kundenzufriedenheit liegen uns am Herzen. Wenn du Fragen oder Anmerkungen zu deiner Erfahrung hast, kannst du dich gerne an uns wenden unter [email protected] , damit wir das Problem angehen und nach Möglichkeit eine faire Lösung finden können.

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7. Kontaktieren Sie uns

Für Rückerstattungsanträge, Stornierungen von Dienstleistungen oder sonstige Anfragen wende dich bitte an uns. Wir sind gerne für dich da.
Name: Jobbatical OÜ
Eingetragene Adresse: Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estland
E-Mail: [email protected]
Du kannst uns auch über die Jobbatical-Plattform kontaktieren, indem du dich anmeldest und einen Chat startest.

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29. Mai 2025

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Wir bei Jobbatical legen großen Wert auf Transparenz und Fairness bei der Bearbeitung von Stornierungen und Rückerstattungen. Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. 

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachstehend aufgeführten Bedingungen einverstanden. 

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1. Allgemeine Richtlinien

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt ausschließlich für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Anträgen auf die spanische Staatsbürgerschaft, die über die Website von Jobbatical erworben wurden. 

Da unsere Dienstleistungen naturgemäß bereits in einer frühen Phase des Prozesses Zeit und Ressourcen erfordern, bieten wir ein gestaffeltes Rückerstattungsmodell an, das sich nach dem jeweiligen Stand der Leistungserbringung richtet. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. 

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2. Anspruch auf Rückerstattung (falls Sie den Dienst stornieren)

Sollten Sie sich nach dem Kauf entscheiden, Ihren Service zur Erlangung der spanischen Staatsbürgerschaft zu stornieren, hängt Ihr Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung davon ab, wie viel Arbeit bereits geleistet wurde. Rückerstattungen sind unter den folgenden Bedingungen möglich: 

• Innerhalb von 24 Stunden nach Kauf der Dienstleistung (und bevor mit der Arbeit begonnen wurde) – 100 % Rückerstattung.
• Sobald unser Team Ihnen eine erste Nachricht oder Anleitung gesendet hat – 75 % Rückerstattung.
• Nachdem Sie Formulare oder Dokumente zur Unterschrift erhalten haben – 25 % Rückerstattung. 
• Sobald Ihr Antrag bei den spanischen Behörden eingereicht wurde, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. 

Um eine Stornierung und eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie uns über einen der unten im Abschnitt „Kontakt“ aufgeführten Kontaktwege benachrichtigen; die Genehmigung erfolgt auf der Grundlage der dokumentierten Bearbeitung Ihres Falls. 

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3. Widerrufsrecht

Gemäß dem spanischen Verbraucherschutzgesetz (Königliches Gesetzesdekret 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf von einem Dienstleistungsvertrag zurückzutreten.

Mit der Zustimmung zu diesen Rückerstattungsbedingungen bestätigen Sie ausdrücklich, dass: 

• Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Dienstleistung noch vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. 
• Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht weiterhin gilt, da die Dienstleistung fortlaufend erbracht wird und innerhalb der Widerrufsfrist nicht vollständig erbracht sein wird. 
• Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb der 14-tägigen Frist ausüben, erklären Sie sich damit einverstanden, einen anteiligen Betrag zu zahlen, der dem bereits erbrachten Teil der Leistung entspricht, gemäß unseren gestaffelten Rückerstattungsrichtlinien. 

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4. Ergebnisse und Verantwortlichkeiten 

Wir sind zwar bestrebt, präzise, gründliche und zeitnahe Dienstleistungen zu erbringen, doch liegt die endgültige Entscheidung über jeden Antrag allein im Ermessen der spanischen Behörden. 

Wir haben keinen Einfluss auf den Zeitplan, die Anforderung zusätzlicher Unterlagen oder die Genehmigung bzw. Ablehnung Ihres Antrags. 

Dementsprechend können und werden wir keinen Erfolg garantieren, und es erfolgt keine Rückerstattung, falls Ihr Antrag abgelehnt, verzögert oder anderweitig durch Entscheidungen Dritter beeinträchtigt wird.

Es liegt außerdem in Ihrer Verantwortung, 

• Stellen Sie vollständige und korrekte Informationen und Unterlagen bereit
• Beantworten Sie Anfragen zeitnah
• Bitte vergewissern Sie sich vor dem Kauf, dass Sie die Voraussetzungen erfüllen. Die Bedingungen finden Sie auf unserer Website. 

Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann sich negativ auf den Fortschritt oder das Ergebnis Ihres Antrags auswirken. In solchen Fällen ist Jobbatical nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten, unabhängig davon, wie weit die Dienstleistung bereits fortgeschritten ist.  

Ihre Zahlung für die Dienstleistung zur Erlangung der spanischen Staatsbürgerschaft deckt die Vorbereitung und Einreichung Ihres Antrags auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Unterlagen und Informationen ab. 

Bitte beachten Sie, dass in dieser Zahlung Folgendes nicht enthalten ist: 

• alle Dienstleistungen, die über die ursprüngliche Einreichung hinausgehen, wie beispielsweise die Einlegung von Einsprüchen oder die weitere Kommunikation mit den Behörden, falls der Antrag abgelehnt wird, und
• Unterstützung bei der Beschaffung der erforderlichen Unterlagen. Diese müssen Sie selbst beschaffen, da die richtigen Unterlagen für den Erwerb der Staatsbürgerschaft unerlässlich sind. 

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5. Fälle, in denen keine Rückerstattung möglich ist

Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn: 

• Ihr Antrag wird von den spanischen Behörden abgelehnt, verzögert oder zurückgewiesen. 
• Sie legen die erforderlichen Unterlagen nicht vor oder reagieren nicht auf Auskunftsersuchen. 
• Sie ändern Ihre Meinung, nachdem die Arbeiten bereits über die Anfangsphase hinaus fortgeschritten sind. 
• Die Dienstleistungen wurden vollständig erbracht oder ein Antrag wurde gestellt. 
• Sie sind mit dem Ergebnis unzufrieden, was auf Faktoren zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. 

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6. Feedback und Problemlösung

Transparenz und Kundenzufriedenheit liegen uns am Herzen. Sollten Sie Bedenken oder Anmerkungen zu Ihren Erfahrungen haben, bitten wir Sie, sich unter support ( @ ) jobbatical.com an uns zu wenden, damit wir das Problem klären und, soweit möglich, eine faire Lösung finden können. 

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7. Kontakt

Bei Rückerstattungsanfragen, Stornierungen oder anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 

Name: Jobbatical OÜ

Eingetragener Firmensitz: Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estland. 

E-Mail: support (@) jobbatical.com

Sie können uns auch über die Jobbatical-Plattform kontaktieren, indem Sie sich anmelden und einen Chat starten. 

Datum: 8. April 2026

Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden„Erklärung“) erläutert, wie Jobbatical OÜ (im Folgenden „wir“ oder „uns“) personenbezogene Daten von Mitarbeitern oder zukünftigen Mitarbeitern unserer Geschäftskunden (im Folgenden „Talente“) sowie deren Familienangehörigen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verarbeitet. 

Unsere Dienstleistungen umfassen Einwanderungsdienstleistungen (wie die Anmeldung der Beschäftigung, Unterstützung bei der Beantragung einer Aufenthaltsgenehmigung oder eines Visums, Beantragung einer persönlichen Identifikationsnummer, Anmeldung des Wohnsitzes, Anmeldung des Steuerwohnsitzes und Überblick über die Arbeitssteuern) sowie Dienstleistungen zur Eingewöhnung (wie die Suche nach einer Unterkunft, einem Hausarzt, Unterstützung bei der Eröffnung eines Bankkontos, dem Abschluss eines Vertrags mit einem Telefonanbieter usw.), die wir für den Umzug von Fachkräften und ihren Familienangehörigen von einem Arbeitsort zu einem anderen anbieten (im Folgenden „Umzugsdienstleistungen“).

In dieser Erklärung wird außerdem beschrieben, wie wir personenbezogene Daten von Besuchern unserer Website www.jobbatical.com (im Folgenden„Website“), von Vertretern unserer potenziellen und bestehenden Geschäftskunden sowie von anderen Personen, die über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder auf anderem Wege mit uns in Kontakt treten (im Folgenden „Sie“ oder die„betroffene Person“), verarbeiten.

In dieser Erklärung wird die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns als Verantwortlicher beschrieben. Das bedeutet, dass wir allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden.

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1. VERANTWORTLICHER

Name: Jobbatical OÜ.
Handelsregisternummer: 12671900.
Adresse: Narva mnt 7b, 10117 Tallinn, Estland
E-Mail: [email protected].
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: [email protected].  

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2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN

„Identifikationsdaten“ – dazu gehören Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Position im Unternehmen. Diese Daten werden direkt von Ihnen oder vom Vertreter des Unternehmens, für das Sie tätig sind, erhoben. Wir können diese Informationen auch aus öffentlichen Registern, wie beispielsweise dem Handelsregister, erheben, um einen Dienstleistungsvertrag mit dem von Ihnen vertretenen Unternehmen abzuschließen.

„Kontaktdaten“ – dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Daten werden direkt von Ihnen oder vom Vertreter des Unternehmens, für das Sie tätig sind, erhoben. Wir können diese Informationen auch aus öffentlichen Registern, wie beispielsweise dem Handelsregister, erheben, um einen Dienstleistungsvertrag mit dem von Ihnen vertretenen Unternehmen abzuschließen.

„Personaldaten“ – dazu gehören Vorname, Nachname, Geburtsdatum, persönliche Identifikationsnummer, Staatsangehörigkeit, Passdaten, Foto, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zielland, Name und weitere Angaben zum Arbeitgeber, Arbeitsort, Beruf, Ausbildung, Vorstrafen, Familienstand, Daten zu Familienangehörigen sowie sonstige Daten, die relevant sind und von zuständigen Behörden, Institutionen und anderen beteiligten Personen im Rahmen der Erbringung der angeforderten Umzugsdienstleistungen angefordert werden oder die für die Bereitstellung unserer Plattformdienste erforderlich sind (z. B. Ihre Anmeldedaten). Die personenbezogenen Daten werden bei der Erstellung eines Nutzerkontos für Talente von unserem Geschäftskunden (d. h. dem aktuellen oder zukünftigen Arbeitgeber des Talents) und/oder direkt vom Talent erhoben. 

„Daten von Familienangehörigen des Talents“ – dazu gehören der Vor- und Nachname des Familienangehörigen des Talents sowie dessen Geburtsdatum, Personalausweisnummer, Staatsangehörigkeit, Passdaten, Foto, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, das Zielland, den Namen und weitere Angaben zum Arbeitgeber, den Arbeitsort, den Beruf, die Ausbildung, den Familienstand sowie weitere relevante Daten, die von den zuständigen Behörden, Institutionen und anderen beteiligten Personen im Rahmen der Erbringung der angeforderten Umzugsdienstleistungen angefordert werden. Die personenbezogenen Daten werden hauptsächlich vom Talent erhoben, können aber auch direkt vom Familienmitglied des Talents oder von unserem Geschäftskunden (d. h. dem aktuellen oder zukünftigen Arbeitgeber des Talents) erhoben werden.

„Unternehmensdaten“ – dazu gehören der Name des Unternehmens, das Sie vertreten, sowie weitere Angaben wie die Handelsregisternummer und die Anschrift (sofern zutreffend). Diese Daten werden direkt von Ihnen oder vom Vertreter des Unternehmens, für das Sie tätig sind, erhoben. Wir können diese Informationen auch aus öffentlichen Registern, wie beispielsweise dem Handelsregister, erheben, um einen Dienstleistungsvertrag mit dem von Ihnen vertretenen Unternehmen abzuschließen.

„Kommunikationsdaten“ – dazu gehören personenbezogene Daten, die in Ihrer Korrespondenz mit uns enthalten sind. Diese Daten werden erfasst, wenn Sie uns kontaktieren oder wenn wir Sie kontaktieren.

„Vertragsdaten“ – dazu gehören das Datum und die Nummer eines Vertrags (sofern zutreffend) sowie die schriftliche Vertragsurkunde. Diese Daten entstehen bei Vertragsabschluss oder während der Vertragserfüllung.

„Daten zum Website-Besuch“ – dazu gehören personenbezogene Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website erhoben und weiterverarbeitet werden. Je nach dem von uns verwendeten Cookie können diese personenbezogenen Daten verschiedene Online-Identifikatoren umfassen, wie beispielsweise die IP-Adresse, Geräte-Fingerabdrücke, Client-Identifikatoren oder Sitzungs-IDs. Weitere Informationen zu Cookies und anderen Tracking-Technologien finden Sie in Abschnitt 7 dieser Erklärung.

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3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

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3.1 Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung für die unten beschriebenen Zwecke. Sie haben jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen auf der Website ändern. Um Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern zu widerrufen, können Sie auf den Abmeldelink am Ende des Newsletters klicken oder uns eine E-Mail unter Verwendung der in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten senden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf.

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3.2 Vertrag

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung von Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Vertragsabschluss erforderlich sind, zu den nachstehend beschriebenen Zwecken.

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3.3 Gesetzliche Verpflichtung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Rechtsgrundlage, wenn sich die gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung aus dem Gesetz ergibt.

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3.4 Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen für die unten beschriebenen Zwecke. Sie haben das Recht, Erläuterungen zur Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen anzufordern. Sie haben außerdem das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die unten genannten Zwecke Ihre Rechte beeinträchtigt. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 1 dieser Erklärung.

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4. KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN PERSONENBEZOGENER DATEN UND ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IN DRITTLÄNDER

In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Empfänger weitergeben, die wie folgt eingeteilt sind:

4.1 Partner, die Dienstleistungen für uns erbringen und die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), z. B.:

(a) Anbieter verschiedener IKT-Dienste (einschließlich Anbieter von Website-Hosting-Diensten und anderer Anbieter von Cloud-Diensten);

(b) verschiedene Dienstleister (IT-Entwicklung, Support, Buchhaltung, Partner, die Umzugsdienste anbieten).

4.2 Unabhängige Verantwortliche für personenbezogene Daten:

(a) lokale oder staatliche Behörden und Einrichtungen, die am Umsiedlungsprozess beteiligt sind (z. B. Einwanderungsbehörden usw.);

(b) unsere Geschäftskunden, die Arbeitgeber der Talente sind oder sein werden oder die Daten von Familienangehörigen der Talente für eigene Zwecke verarbeiten müssen;

(c) Anbieter von „Employer of Record“-Diensten (EOR) oder ähnlichen Dienstleistungen, mit denen wir gemeinsam mit unseren Geschäftskunden zusammenarbeiten;

(d) Banken und andere Finanzinstitute, unsere Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer usw.

4.3 Behörden und Aufsichtsbehörden, z. B. Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Datenschutzbehörde. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Behörden und Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

Sofern dies nicht für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten weder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) noch an Drittländer oder internationale Organisationen, deren Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission nicht als angemessen eingestuft wurde. Sollten Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur auf einer angemessenen Rechtsgrundlage.

Bei solchen Übermittlungen gewährleisten wir ein hohes Schutzniveau, indem wir uns auf Folgendes stützen:

• Entscheidungen über die Angemessenheit: Datenübermittlungen in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt sind.
• EU-US-Datenschutzrahmen: Für Datenübermittlungen an zertifizierte Dienstleister in den Vereinigten Staaten.
• Standardvertragsklauseln (SCCs): Für andere Regionen verwenden wir die neuesten, von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, ergänzt durch Folgenabschätzungen zur Datenübermittlung (TIAs) und technische Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt bleiben.

Sie haben das Recht, weitere Informationen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, indem Sie uns eine entsprechende Anfrage unter Verwendung der in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten übermitteln.  

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5. AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

So bewahren wir beispielsweise Buchhaltungsbelege sieben Jahre lang ab dem Ende des Geschäftsjahres auf, in dem der Beleg verbucht wurde.

Als bevollmächtigter Vertreter Ihres Arbeitgebers oder potenziellen Arbeitgebers sind wir möglicherweise gemäß den örtlichen Einwanderungsgesetzen gesetzlich verpflichtet, Unterlagen und Daten aufzubewahren, die Ihre Rechtsgrundlage für die Beschäftigung belegen. Diese Unterlagen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach den geltenden Gesetzen vorgeschrieben ist. 

Konkrete Aufbewahrungsfristen können Sie einsehen, indem Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten“.

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6. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Auskunftsrecht bezüglich Ihrer Daten: Sie haben das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und um welche Kategorien personenbezogener Daten es sich handelt. Außerdem haben Sie das Recht zu erfahren, an wen die personenbezogenen Daten weitergegeben werden (einschließlich bestimmter Empfänger oder Kategorien von Empfängern in Drittländern), wie lange die personenbezogenen Daten gespeichert werden und welche Rechte Sie hinsichtlich der Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung haben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.

Recht auf Löschung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine anderen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten vorliegen. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich verpflichtet sein können, bestimmte Daten aufzubewahren, um einwanderungs- oder buchhalterische Vorschriften einzuhalten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum einzuschränken (z. B. wenn Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprochen haben).

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt, einschließlich Profiling, zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Einwilligung beruhte.

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Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder dem Vertrag mit uns beruht und die Datenverarbeitung automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

Recht, sich an uns, eine Aufsichtsbehörde oder ein Gericht zu wenden: Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter Verwendung der in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich an die Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon) oder Ihre lokale Aufsichtsbehörde in der EU und/oder an ein Gericht zu wenden. Die Kontaktdaten der Datenschutzinspektion finden Sie unter www.aki.ee.

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7. COOKIES UND ANDERE WEBTECHNOLOGIEN

Wir verwenden alle Cookies und sonstigen Webtechnologien – mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies – nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Sie haben jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen auf unserer Website ändern. Falls die unbedingt erforderlichen Cookies Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stützen wir uns auf berechtigte Interessen bei der Verarbeitung dieser Daten (siehe Abschnitt 3.3 oben, in dem unsere berechtigten Interessen erläutert werden).

Wir verwenden First-Party-Cookies (d. h. Cookies, die direkt von uns erstellt und gespeichert werden), aber auch Third-Party-Cookies (d. h. Cookies, die von Drittanbietern wie Google erstellt und gespeichert werden). 

Wir können sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies verwenden. Sitzungscookies oder nicht dauerhafte Cookies sind Cookies, die nur vorübergehend gespeichert werden, während Sie unsere Website besuchen. Ihr Webbrowser sollte diese Cookies löschen, sobald Sie den Browser schließen. Die Gültigkeitsdauer dauerhafter Cookies endet hingegen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder nach Ablauf einer von dem Drittanbieter oder von uns festgelegten Zeitspanne.

Zu Ihrer besseren Übersicht haben wir die auf unserer Website verwendeten Cookies wie folgt nach ihrem Zweck kategorisiert:

Unbedingt erforderlich: Diese Cookies werden verwendet, um die grundlegenden Funktionen der Website zu gewährleisten. Das bedeutet, dass unsere Website ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren würde. Aufgrund der Art dieser Cookies und in Übereinstimmung mit geltendem Recht sind wir berechtigt, sie ohne Ihre vorherige Zustimmung zu verwenden. Sollten diese Cookies jedoch personenbezogene Daten verarbeiten, stützen wir uns bei der Verarbeitung dieser Daten auf unsere berechtigten Interessen.

Marketing: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist. Marketing-Cookies werden nur auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet.

Analytik: Diese Cookies dienen dazu, die Leistung dieser Website zu erfassen, zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, und festzustellen, ob technische Probleme vorliegen. Analytik-Cookies werden nur auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet.

Nachfolgend haben wir alle auf unserer Website verwendeten Cookies aufgelistet:

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8. ÄNDERUNG DIESER MITTEILUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung einseitig zu ändern. Die geänderte Fassung der Erklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.