18. September 2023
Arbeitgeber

Effizientere Kommunikation mit dem „Smart Question Composer“

Der „Smart Question Composer“ ist ein leistungsstarkes neues Tool, das Arbeitgebern Zeit sparen und die Kommunikationseffizienz innerhalb der Plattform verbessern soll. Durch die automatisierte Datenerfassung ermöglicht diese Funktion, in jedem Gesprächsverlauf schnell relevante Fragen zu generieren und zu versenden.

Anstatt Routineanfragen manuell einzugeben, können Sie nun auf eine Bibliothek mit häufig gestellten Fragen zugreifen, die auf den spezifischen Kontext Ihrer laufenden Fälle zugeschnitten ist. Das System ruft automatisch die erforderlichen Fallinformationen ab, um sicherzustellen, dass Ihre Fragen präzise und professionell formuliert sind.

Um den Smart Question Composer zu nutzen, wählen Sie einfach eine der folgenden Kategorien aus, um eine Reihe automatisch generierter Fragen anzuzeigen:

  • Überprüfung bei Wiedereinstellung: Optimieren Sie die Abfrage von Informationen zu wieder eingestellten Mitarbeitern und die Überprüfung früherer Beschäftigungsverhältnisse.
  • Fallinformationen: Schnell den aktuellen Stand und den Fortschritt eines Falls abfragen oder mitteilen.
  • Dokumente: Fordern Sie fehlende Unterlagen an oder klären Sie Einzelheiten zu den eingereichten Unterlagen.
  • FlexyPocket: Klären Sie Fragen zu Sozialleistungen und Budgetzuweisungen effizient.
  • Visa: Erfüllen Sie die wesentlichen Anforderungen in Bezug auf Einwanderung und Visumbearbeitung mit größter Sorgfalt.

Sobald eine Kategorie ausgewählt wurde, stellt das System eine Reihe von vorgefertigten Fragen bereit. Mit nur einem Klick können Sie diese Fragen in Ihr Gespräch einfügen, sodass Sie den Überblick über Ihren Arbeitsablauf behalten, ohne sich durch wiederholtes Tippen administrativ belasten zu müssen.